有两家宾馆，一家开在火车站广场南，一家开在火车站广场北。两家宾馆竞争了2年时间，也没分出个胜负。可后来一家宾馆在火车站广场西侧拔地而起，彼此间不但高低分了出来，而且胜负毫无争议。
广场西侧的宾馆开业的第一天，挂出的巨型横幅是“吃饭免费”。顿时，广场南、北两侧的两家宾馆客源大减。为摆脱被动局面，两家宾馆开始研究对策，最后一致决定联合状告新宾馆，因为这是不正当竞争。
经过两个月的激烈辩论，南北两家宾馆胜诉。可就在两家宾馆的老板举杯相庆时，新的大幅标语从西面宾馆的大楼上飘了下来，上面书写着：“躺在床上，听到火车声，免费住宿。”
火车站周围的宾馆最大的弱点就是噪音，多少年来，两家宾馆都对此讳莫如深，甚至有时还公然针对来客的微词反加质问：“火车站旁的宾馆哪有没火车声音的？凑合着住吧。”可现在西侧这家宾馆的举动等于揭了南北两家宾馆的伤疤。
3个月后，北侧的宾馆改成了游戏厅、录像厅和大排档，南侧的宾馆变成了“大超市”。只有西侧的宾馆“桃花依旧笑春风”。尤其值得一提的是，原来二排大字“躺在床上，听到火车声，免费住宿！”增添几幅，上书：“进入大厅一分钟无人接待，住宿免费！”“卧具上发现头发，住宿免费！”“在餐厅你点的低价菜没有了，只得吃高价菜，住宿免费！”
古人云“双拳难敌四手”，可火车站西侧的宾馆却让自己的“双拳”敌过了“四手”。根本原因就是广场西侧宾馆自己跟自己较劲，在服务质量上下狠功夫，结果在噪声大的火车站“较”出平静来，让卧具没有头发，让旅客吃到自己点的低价菜……试想，它有这样的优质服务，旅客能不争相入住吗？
不管是什么行业、什么市场，那些铆足了劲去跟别人竞争的人，基本没有很好的下场，不是两败俱伤，就是人损一千，自损八百。相反，那些时时、事事、处处跟自己较劲的人，不少都获得了生意和事业上的成功。道理何在？道理很简单，却被有些人有意无意丢弃或忽略了。那就是，一个人若把自己有限的精力和资源都浪费在跟别人较劲上，他的精力和资源会因分散而枯竭……看来，跟别人竞争不如跟自己竞争。
（若林摘自《智富时代》2017年7期）
●朱荣章
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