缓解CEO孤独症！

　　高额奖金补助、激烈地董事会争论、戏剧性的辞职……2011年的管理类新闻头条随处可见的是举止失控的CEO们的报道。但是目前很少有人会为CEO们感到特别地可惜。CEO们有钱、有权、有威望又有影响力，给人们的感觉就是别人都按照他们的吩咐做事。所以我猜想，如果说CEO们其实都面临着系列问题的困扰，尤其是“CEO孤独症”时，读者们一定会嗤之以鼻。

　　人们经常避而不谈的一个事实就是：自从被委以重任开始，CEO们就忍受着孤立感的折磨。根据我们公司RHR国际所做的一项CEO调查显示，有一半CEO们在任时有过孤立感，其中61%的调查对象表示，这种孤立感会影响到他们的工作表现。

　　尝试下面三个步骤，或许可以帮助领导者有效缓解孤独症—

　　接受现实

　　简单地承认孤独感或孤立感本身就是一种解脱。为了获得那种自欺欺人的虚假的自信感，而拒不承认这些感觉是一种徒劳。领导者试着每天用一小段时间来认识和接受他们的责任是复杂甚至是令人望而却步的。越是能够接受这样的现实，就越容易在处理这个问题上找到支持者，但重要的是不能把接受现实当作承认失败。CEO之所以能成为CEO是有原因的，所以不要把孤独感当作失败。

　　寻找支持

　　要想取得成功，必须有一个可靠的支持系统，所以CEO们应该一上任就着手培养自己可靠的智囊团。但到底哪些人可以成为你的智囊团成员，这没有固定的标准，而取决于你的舒适度。智囊团可以是一位信得过的董事会成员，也可以是自己的配偶，甚至是前任CEO，重要的是他们要在你的支持系统起到两方面的作用：不仅能成为你表达内心焦虑的安全发泄口，还能够提供真实客观的反馈。

　　多数情况下，接受反馈意见本身也是一件很有挑战的事，尤其是当一位CEO把自己裹在一层自大或者过度自信的装甲中的时候，但是褪掉层层的包裹，学着从信任的智囊那里听取反馈意见，最终将使得CEO成为一位更加坚韧的领导。

　　继续前进

　　一位CEO的远景策略可能会很大，但很容易陷入琐碎的细节之中，而将真正重要的决定搁置一旁。先解决好当前面临的主要问题，使得信心增加，之后再从容面对下一个挑战。在考虑阶段的时候，一定要多听取团队高层的反馈，应记住最后的决定权在他们手中。正如一位拓荒者说的“一定要确定自己的方向是正确的，然后前进”。一个智囊团和一队支持者会减少领导者的孤立感，并且让他拥有继续前进的动力。

　　现在是一个高风险商业环境的时代，领导者不能忽视疑虑和焦虑，它们对整个组织所带来的影响是自身难以承担的。现在是领导者们正视这些感觉并且积极地克服它们的时候了。

　　文/Thomas J. Saporito 领导力开发公司 RHR国际的董事长和行政执行官

　　注：本文来自《Knowledge at Wharton》，由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。