中小企怎么才能趋利避害巧度“危险”？

　　续上期

　　2、内部管控稳固中层队伍

　　企业做大之后，人数将会大大增加，企业也将会更加复杂，各种各样的问题也将随之产生。企业管理往往顾得了这边，顾不了那边，最容易出现的问题就是内部失控。内部失控的最大危害之一是“人员管理失控”，一旦发生，就有可能导致企业的倒闭、破产的“危险”产生。

　　人员管理失控主要体现在：1、企业内部关系复杂，员工将社会上的一些不良习气带入企业，老员工与新员工之间不融洽等，都会阻碍着企业的正常发展；2、员工做一些违背社会道德的事情，对企业不负责任，缺乏忠诚度；3、一些公司骨干辞职，要么自己开公司，进行同一产品的开发，同企业竞争，削弱公司势力；要么带着技术、市场到其他公司发展，严重削弱公司的竞争力。

　　对于中小企业出现的这些内部管控问题，企业需要做的就是协调稳定好中层管理人员工，放手让他们发挥应有的作用。俗话说，中层不倒，企业不倒。中层管理人员在企业中既起着承上启下的作用又维系着人才梯队持续成长，由此可见中层管理人员的重要性。

　　所以，企业对中层管理人员的培养和任用要有足够的认识。而提升管理能力并不是靠一朝一夕、短时间能够达成的，需要不断地学习、演练和总结积累才能练就。中层不仅要把自己的业务能力转变为指导和管理能力，同时应加强沟通交际能力，而且要时刻加强他们的危机意识，让他们意识到中层管理岗位如逆水行舟，不进则退。只有中小企业里的中层管理者具备了主人翁意识，才能把这积极的思想向下传递，才能使企业基层人员思想一致，企业才能做到上下同欲，万众一心。

　　3、创建创新学习型的团队

　　中小企业的管理模式，要在学习中不断加以完善和提升，而不是盲目的引进和利用。中小型企业在管理过程中要不断学习大企业的一些好的做法，并能更好地加以辨别，而不是象一些中小型企业，把一些大企业的管理模式奉为“真经”，并大加追捧与抬高，甚至全盘在企业推广，也不考虑自己的资源支撑不支撑，最后的结果是贪大求全，本来想一口吃个胖子，结果导致“消化不良”，企业管理秩序一片大乱。

　　中小型企业之所以要建立学习型组织，其出发点就是要在学习的基础上，不断地在管理方式上加以创新，从而摸索出一套适合自己的管理模式。管理流程的制定水平成为影响成长型中、小企业生存的一个关键要素，所在中小企业要学会组织流程再造，要根据自己发展的过程与阶段，适时增加或删减一些组织机构，从单纯的业务流程升级为管理流程是提升企业水平的重要一步。这就决定了在业务执行过程中由于人为因素造成业务流程与预先规定的不一样，领导人在其中起着重要的表率作用。同时，中小型企业要在创建和创新学习型管理团队过程中，不断完善自己的规章制度，使之更贴近运营与市场实际，规章制度不一定要大而全，但一定要切实和可执行；要不断地加大激励的力度，在此前提下，不断创新激励方式，使之更能激发人的战斗力和潜力。

　　因此，作为未来生力军的中小型企业，在管理的过程中，只有建立了懂学习、会学习的管理团队，中小企业才能在未来的市场竞争中，与时俱进，游刃有余。

　　4、培育文化管理的核心竞争力

　　任何企业的长期可持续发展，从表面上来看，是人才的竞争与发展，但从实质来看，是一个企业的核心竞争能力的可持续发展。企业的核心竞争力，不是单纯技术方面的竞争力，也不是企业单纯资金上的优势，而是集企业经营、经营理念、企业机制、人才机制、企业势力、企业文化、核心技术等为一体的系列整合。

　　古人云：“乱生于治，怯生于勇，弱生于强”。中小企业越是在强大的时候，就越应该注重企业核心竞争力的培育，因为现在企业的竞争，不是竞争对手的优势，而是攻对方的弱势。而中小企业的管理高级阶段的核心竞争力则需要企业文化的引领与感召，如果高于竞争对手，则或许会恰到好处的击中对手的“软肋”。这是中小企业在全员上下灌输和培育企业文化的有力的，“杀伤力”极强的无形“秘密武器”所发挥出来的管理效果。

　　企业文化，是管理的更高层次，它以企业经营者的个人经营思想为核心，灌输着企业理念、经营思想、伦理道理、社会价值、价值观念、营销体系等系列，决定着企业的核心竞争能力。目前诸多中小企业员工而言，对企业文化都有一种表面的认识，或者是道听途说的认识，但并不能理解企业文化的真正内涵，知其一而不知其二，只知有用，并不知到底如何运用。因此，中小企业在发展过程中，要有意识的确立企业文化的位置并且留出足够的企业文化培育“土壤”。把发展速度与风险和代价这两者平衡好，既要快速发展又要减低风险，少付出代价，这是处于成长期的中小企业能否持续发展的重中之重，这就是“管理”。

　　（完）