信息化在事业单位管理中的应用

　　事业单位在管理中运用信息化技术，不仅提高了事业单位工作的效率和服务水平，也相应提升了事业单位的社会影响力和形象。当前，我国信息化技术飞速发展，信息化已经成为事业单位改革发展中不可缺乏的组成部分。该文探讨信息化在事业单位管理中的意义，探讨了事业单位信息化管理中存在的问题，最后找出了事业单位信息化管理的应用策略。

　　信息化是世界发展的潮流和趋势，信息化技术在世界发展的浪潮中发挥了重要的作用。新时期，我国信息化发展迅猛，促进了我国的改革开放事业，也为我国的事业单位改革和发展奠定了坚实的基础。事业单位囊括了教育、卫生、科技、文化等多方面的内容，是我国经济社会建设不可缺少的力量。我国在信息化发展战略的制定方面，也一直强调要注重信息化管理的应用和建设，通过信息技术的创新和信息资源的交流来提高事业单位工作的效率和管理水平，使信息化技术真正用于实践，发挥其应有的作用。

　　1、信息化在事业单位管理中的意义

　　事业单位的信息化应用是指技术的研发、经营、管理、后勤保障等方面对信息资源的开发与获取，并通过现代通信技术和网络技术建立起数据库，使事业单位的管理的层次得到了进一步的提升，也使事业单位的管理得到了质的飞越。不仅提高了事业单位工作的效率和服务水平，也相应提升了事业单位的社会影响力和形象，具体可以从以下几个方面开出。

　　人力资源管理信息化。通过人力资源管理的信息化，减少了人工手动收集信息和输入数据的繁琐，员工的档案通过计算机输入到电脑中，员工的绩效评估、考核、薪资福利、奖惩、进修培训等情况都被计算机分析，这样既减少了时间和人力，也更加的准确和安全，使人力资源管理更加的科学规范。

　　财务信息化。财务信息化是信息化管理的一大重点。事业单位通过财务的信息化可以对日常收入和支出有更清晰的了解，起到一定的规范作用。另外，通过财务信息系统可以对员工薪资的发放情况实时、快速的搜索和查询，提高了工作效率。

　　工作内容信息化。信息化的范围延伸到了事业单位的各个领域，可以为各个领域提供全方面的数据支持。为单位的采购、技术改造、人事任用和各项改革提供及时可靠的信息，促进事业单位健康可持续发展。

　　提高综合管理效率。事业单位是国际机关单位的一种，更多地体现在了服务性和公益性上。通过信息化管理，规范的管理流程、科学和准确的数据、自动化的办公水平、庞大的信息数据库等优势将在各个领域中发挥积极重要的作用，从而提升事业单位的社会影响力。

　　2、事业单位信息化管理中存在的问题

　　管理体系尚不健全。在一些事业单位中，由于缺乏完善和相互衔接的信息化管理机制，造成了信息化系统的混乱。一些单位没有独立的信息化管理机构，只是由某个部门代理，非常不利于事业单位信息化的推广和应用。有些单位信息化应用层次较低，局域网没有实现内部信息共享和网上协同办公，一些管理软件只能用于单机办公，未能真正实现网络化的管理。

　　信息建设层次不高。一些事业单位数据的综合管理与综合决策技术较为落后，缺乏协调和规划，不能够对基础数据进行收集、统计和分析；许多地区的信息化建设发展水平不均衡，一些基层的单位的信息化建设基础薄弱，而且相互之间的差距也比较大，如在人员的配备、经费投入、网络建设、应用水平等方面，都有着明显的差异；在一些单位中，同一单位的各个部门之间的发展也不一样，如像办公室、财务、人事等部门，信息化应用普遍较高，而在如工会、政工、纪检等部门的信息化应用普遍较低，这非常不利于事业单位的健康发展。

　　信息孤岛现象严重。一些事业单位的信息系统由于是在不同的时期有不同的开发商建设完成的，所以开发的标准和数据的标准也大不相同，在实际应用中没有形成标准化的流程操作，最后导致信息系统的管理程度低和数据的不统一。一些事业单位的信息化管理观念差，缺乏科学的决策和有效的监督，导致信息系统无法形成一个统一的整体，造成了事业单位建设的局限，长此以往下去，单位的信息系统将会受到灭顶之灾，给事业单位带来极大的损失。

　　服务公众手段缺乏。事业单位是带有服务性质的单位，事业单位的信息化管理的初衷也要从更好地服务大众出发，这样才能真正体现出事业单位信息化的价值。我国政府提出了电子政府和通过了《中华人民共和国政府信息公开条例》，目的就是为了让政府单位的信息公开，从而服务大众。但是有很多事业单位在开发信息化管理系统往往从经营管理出发，而忽视了服务大众的作用，人民群众难以在事业单位的信息系统中获得便利和收获。如现在的很多事业单位的门户网站，只是简单承担着政策宣传和单位信息发布的作用，内容的形式过于单一，没有实现在线服务、网上申请、意见征集、网上直播等于公众互动、公共服务的功能。

　　3、事业单位信息化管理的应用策略

　　实现数据资源的共享。共享数据资源是事业单位能够协调发展的重要基础。通过单位内网中的数据服务器来进行邮件的分发、转发、抄送等服务，对数据进行集中管理和储存，从而保证数据的完整与清晰。通过数据库进行数据资源的维护，提高数据的安全性与可靠性。由此，事业单位就形成了一个有机的整体，各部门通过资源的贡献，使沟通交流、合作办事更加的方便快捷，服务水平也得到大幅度提升。事业单位在网站开发和软件系统的开发上，通过办公自动化系统和统计报表网上直报系统，能够实现数据资源贡献和信息公开化、透明化。安全性和可靠性、公开化和透明化，这些方面结合在一起，将事业单位各部门、各科室的血脉相同，工作的效率得到质的飞跃。

　　建立精细化的信息管理技术。精细化管理是现代管理中的先进理念，事业单位通过精细化的信息管理，对信息进行及时更新、跟踪、评估、核查、分析等管理，能够大大增强信息的利用效果和效率。事业单位通过完善信息化控制职能链条，用科学的标准和清晰的业务流程对数据进行跟踪，监控、预替和分析，并通过精细化的网络设计和评估为事业单位提供准确、可靠的信息化数据。事业单位建立的精细化管理技术，最后将在在办公的各个板块和平台进行精确的分析和动态跟踪，使事业单位管理更加的科学有效。

　　完善信息化沟通模式。信息化的初衷是为了沟通的便捷化，事业的信息化在发挥内部沟通的同时加深了与领导、同事和群众间的联系，并可以根据沟通和服务的对象迅速做出反应，采取相关的措施。在事业单位的内部沟通中，通过单位QQ、微博、微信公众平台等多种交流途径，加强各部门之间、上下级之间、员工之间、服务双方之间的沟通，并通过不断的更新的软件，来增强沟通的质量和效率，这种方式将使事业单位发展变得更加具有生机和活力。

　　完善信息化安全监管系统。信息化既给事业单位带来了便利，同时也会带来一些信息安全隐患，因此必须完善信息化安全监管系统。事业单位要对数字签名、数据加密和信息认证等加强监管，使事业单位的信息安全保障形成一股坚固的无形之墙。通过安全监管体系建设、网络信任体系建设、秘钥管理、信息资源备份管理，逐步完善事业单位信息安全监管等级体系，将对事业单位下一步的改革发展打下坚实的安全基础。

　　综上所述，在新时期，信息技术的飞速发展，使事业单位的信息化管理得到了质的飞越。但要真正使信息化技术在事业单位中充分发挥其作用，不仅需要技术上的提升，更需要优秀的信息管理者。只有信息管理者的服务意识得到提升，信息化才能在应用的过程中发挥最大的作用。因此，我们必须牢记自己在单位中的职责，为事业单位的信息化建设与发展发挥自身应有的作用。

　　范冠艳 文