前几天在南昌出差准备离开时,拿着南昌西站的火车票去了南昌站,进站时才被工作人员发现,此时距离开车只有40分钟了,而南昌西站远在20公里外的郊区,又恰逢晚高峰。我急速奔向的士站,跳上第一辆车,向那位年轻司机喊了一声:“我要去西站,赶车!”小伙子二话不说,让我坐稳了,车就蹿了出去。司机一路上眼疾手快,各种超车,还安慰我:“要是半夜,我20分钟能到,现在塞车,我赶一下,最多30分钟也就到了。”到站,我一看表,正好25分钟。
此前一天,我从福州出发前往南昌时,也是在傍晚6点多晚高峰时打车前往火车站。平时这个点,小区门口很少有的士经过,而火车站附近又很堵车,即使有的士,司机也不太愿意去。果然,我用叫车软件连续下了几次单,都没有司机回应。正沮丧时,有人接单了。一上车就感觉司机穿着比我平时所见的司机要整洁,是工装衬衣。车厢也比较干净,储物箱位置贴着一张纸条,上面罗列着本车配备的应急物品,包括创可贴、针线、简单的药物等等。
一路上,的哥手机里不停传来乘客叫车的信息,我便说:“我真幸运,这个点还能叫到去火车站的车。”司机回头看了我一眼,说:“幸运啥,是我看你连叫了几次都没人接单,怕你赶不上车,所以才接的单,有一个乘客加了10块钱小费,我都没接,就来接你。”
这几年走南闯北,经常在不同城市打车,也见识了无数的士司机。有的司机从上车到下车总共就说了“去哪儿、到了”4个字,有的司机则一路高亢,有聊不完的天。当然大部分司机是介于这两个极端之间。
见的哥多了,对这个群体的认识自然会更深一层。我发现一般情况下,的士服务水平与城市经济发展水平挂钩,上海、广州、深圳、香港等经济发展较好的地区,的哥的综合素质都很高,这些城市几乎没有让我闹心的打车体验。
有一次在福州打车,看的哥把车收拾得干干净净,车开得规规矩矩,我便说:“福州的哥要是都像你这样就好了。”他说现在很多司机是外地来的,就是来这里赚钱,开车很野蛮。往后,我遇到比较好的的士司机,便会问他们是不是本地人,十有八九会说是。
前面那位送我去火车站的福州的哥,到站时我问他是不是本地人,他果然说是,然后指着车窗上贴着的一张车贴,上面大概写着“迎接城运会”之类的标语,骄傲地说:“那天城运会启动仪式我去了,一个奥运冠军亲自给我贴的,这是这么多年来福州办的最大的一场运动会。”看得出来,他是真心热爱这个城市。
叶竹盛
(摘自《南风窗》2014年24期)
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