快乐网,做有姿态的红领阶层!

  • 来源:经理人
  • 关键字:快乐网,公益,创业基金
  • 发布时间:2015-04-03 13:06

  既不做金领招聘,也不做白领招聘,偏偏选择了别人丢弃的农民工和大学毕业生的蓝领市场,快乐网为做这个市场,并拥有自己的地位,不仅首创了红领概念,且通过公益行动、移动在线等相关口碑式服务,正强力汲取流量。

  2015年春运前2周,在上海浦东张江开发区打工的小李,接到一位自称是快乐网工作人员的电话,说他中了一张回老家的火车票。小李不相信,他只是之前下载了一个快乐网APP,并随便在其中的“抢票”窗口,用身份证登记了一下,并留下返乡日期,当时根本没有想过会不会中。然而,现在太高兴了,不仅真的拿到车票,而且也不用为回家买火车票发愁了,小李在高兴之余,鼓励更多的老乡和同事们下载快乐网APP。

  创“红领”概念

  快乐网的创始人叫陈富明,2000年复旦大学毕业,入职了当时如日中天的盛大网络,司职网络游戏开发,后在内部创业,成为当时陈天桥推出创业基金—18基金所投资的项目“小老板”。

  按照陈富明所讲,创立快乐网源于自己对社会底层有一种与生俱来的感情。自己本身就是农村出身,为了出人头地,努力上大学,然后拼命工作,最后积累了一点财富并留在了城市,他知道像他这样的翻身者并不多。陈富明告诉《经理人》,在盛大网络进入下坡阶段的2013年,他还研发出一款游戏,但公司组织重置,游戏测试部门基本人去楼空,不得已,他找了公司附近的工人来进行用户测试。陈富明发现,他们对生活并不乐观,普遍希望找到一个有稍好待遇的工作。

  陈富明决定创立一家互联网公司,帮助那些社会金字塔底层的人找到工作。早在盛大“18基金”项目期间,陈富明已实现财务自由,但他现在却想做一件普惠的大事,用他的话说,这叫活得有价值。

  为重新了解和体验底层状态,陈富明用了4个月时间“下基层”—分别去了电子厂、服装厂和皮鞋厂当工人。4个月后,陈富明对现时期的底层得出四个结论:

  第一,这个群体已经没有农民的属性,他们不会种地,也不再以种地为未来追求的目标;第二,他们年纪相对比较小,一般是90后和95后;第三,他们对新生事物接受能力比较强,不排斥新生事物;最后一个特点是,他们的目标远大,也有自己的人生目标,也有规划,只是很难实现自己的理想。

  陈富明认为,过去对职业人群的分类,已不适应“新常态”,以德国为例,职位已无高下之分,技术工人的收入甚至超过工厂的一般管理者,而目前由于我国经济发展尚不平衡,很多年轻人远离家乡来大都市闯荡,他们有的没有学历,有的却是大学生,但可能会做相同的工作。为明确快乐网的服务对象,陈富明首创了“红领”的群体概念。按陈富明的解释,这个概念是为了号召社会各界不再区分所谓的农民工、白领、蓝领,并积极倡导80后、90后年轻工作者没有身份的差别,只有勤奋和懒惰的区别,大家都有机会凭借自己的双手为自己和家人打拼一个未来。

  陈富明表示,快乐网是其为红领阶层提供的一个可信赖的找工作平台,这个平台没有任何中介,因为这个群体对中介非常痛恨,他们认为是中介把他们像商品一样卖来卖去。另外是信息安全问题,到快乐网平台上登记找工作的那些红领的个人信息,在没有获得本人同意前提下,快乐网绝不会泄露给任何企业,以保证红领群体对快乐网绝对信任。

  只做底层流量

  过去只做网络游戏,而从未涉猎任何招聘的陈富明,怎么敢去玩这个介绍他人工作的“游戏”?

  不得不提到中国目前的在线招聘市场。

  先看红领的劳动力供应量。中国是一个巨大的劳动力市场,根据国家统计局统计监测调查,仅在2013年的全国农民工总量就达2.69亿人,其中选择外出打工的农民工数量约为1.66亿人,如果再根据中国教育在线的数据,加上当年699万的高校毕业人数,合计整个红领市场约有2.76亿人,占全国总人口的近20%。

  不过,尽管红领市场基数庞大,但农民工总量和外出打工的农民工增幅,却各回落了1.5%和1.3%,原因是,因为劳动力成本上涨,很多大型制造企业从发达地区搬迁到劳动力输出地,使农民工直接在家乡就业,减少了外出。

  陈富明告诉《经理人》,相比新增劳动就业人口下滑,主要城市中的招聘需求就开始上升。但,在线招聘不管是老的,还是新创新的,给人的感觉就是眼花缭乱,快乐网又处在市场中的哪一个位置?

  用金字塔模型来分析,目前的在线招聘市场只要划分为三个市场:最大的市场在中部位置,由传统的智联、前程无忧、中华英才保持,基本通吃了白领市场;小众的市场在塔顶,由猎聘网、猎上网、拉勾等新兴招聘模式类公司精准切分了高大上的白领以及金领市场;另外还有赶集网、百姓网和58同城等三家公司,表面上聚焦于是蓝领阶层,但这三家主营的是生活社区和信息分类检索,其所谓的蓝领招聘仅为一个边缘业务。因此,专注红领市场,而且专门做在线招聘的公司,就唯有快乐网一家。

  实际上,别人不做低端市场招聘的真正原因是,无法找到盈利点,基于低端求职者工资普遍不高,作为平台方很难实现两端收费,因此快乐网做了别人不愿意做的事情。按照陈富明的解释,盈利模式是下一步,先做足流量。

  如何让更多人知道快乐网?陈富明认为,靠砸钱未必解决问题,最好的营销策略是让“红领”能够相互主动进行口碑相传。但怎么撬动“红领”的嘴呢?

  陈富明和他的团队想到了一个办法,就是利用每年的春运大做“包专列送红领回家过年”活动。做法就是,从2015年开始,每年由快乐网出资,并联合铁路总公司、铁道报社、上海铁路局、北京铁路局等资源单位,向“红领”阶层送出3000张火车票。

  陈富明和他的团队祭出的这招,很有“杀伤力”。首先,每年的春运,都是农民工、打工者返乡的高峰,而且人数几乎占了全国人口的1/5,而“包专列送红领回家过年”活动就能激活这部分人群的关注;其次,春运火车票每年都是一票难求,而快乐网不仅能搞定3000张火车票,且免费送出,就激发出这部分人群的的口碑相传;再次,所有想获得这张免费火车票的人,必须登录快乐网的PC端,或者移动端APP,并注册,由此快乐网就能迅速利用一个春运期获得几千甚至过万的流量。

  但是,以这种公益的名义,尽管获得口碑和流量,也使得快乐网短期支出和耗费的人力成本巨大。对此,陈富明表示,2015年春运,系快乐网一家出资,今后会吸引合作伙伴一起来做,共同分摊,因为每年全国1/5人口的巨大流动量,本身也蕴含了无限可想象的融合商机。

  枝外盈利模式

  快乐网实际运营的时间是2014年的11月,此前内测了近3个月。截至今年1月,其求职者注册数近100万,而企业用户已经达到4000多家。陈富明告诉《经理人》,快乐网开始在产品定位时,就不仅仅是一个简单的找工作的平台,最终的目标是创建社区关系,并同时提供阅读内容,使得用户始终对平台产生粘性……

  实际上,快乐网页面改过两次,第一版很像大部分招聘网站,做得高大上,后来为了贴切红领习惯,改成了如今一版。以其APP为例,页面打开后,各个菜单操控、位置设计不复杂,一看就懂:比如点击其中的“附近的”模块,就翻转出包括销售、餐饮、客服等工作岗位,并且在这些岗位中,还明确显示出招聘企业的数量,而在随意选择其中的“客服”岗位后,还有薪资、福利等选项。也就是说,一个求职者可以细化自己的目的,找到和自己的期望更精准的企业,然后点击目标企业页面上的“申请免试”完成一次精准的移动在线的求职。当然,在页面还有一个部件叫做“举报”,求职者如果发现该企业信息不诚信,就可以点击,其信息就会被快乐网获知,如果经查证确有其事,该企业将被快乐网拉黑,这样一来,作为平台方的快乐网就基本做到其招聘平台的环境净化。

  快乐网的商业模式并不复杂,自己的平台,两端是招聘企业和红领求职者,从而形成一个关系链,但陈富明承认,目前两端都未进行任何收费,现阶段只是抓取流量和品牌建设,那么最关键的问题是,长此以往公司如何永续经营?

  “现在有天使投资看好我们,我们希望在流量做到一定程度,才思考盈利模式。”陈富明并不为盈利担忧,但其实呢,他今年要启动一项和盈利有关的绑定计划。他准备陆续在一些大型工厂附近,开设免费给红领们安装、升级手机软件的线下门店,并推荐一些手游。需要知道的是,游戏曾是陈富明的拿手好戏,盛大过去最具商业价值的正是免费游戏及其带动的盈利模式,而陈富明通过向红领提供手机软件免费服务,最终将通过游戏“通关”的收费模式,获取一个大市场的盈利回报。这个看上去和快乐网主业无关的盈利模式,看来有戏!

  文/毕蕾 苏墨

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