智能制造生态链：助力中小企业创新发展

　　智能制造重塑产业生态链

　　制造业的数字化、网络化和智能化是“互联网+制造业”融合发展的主流趋势与核心特征，智能制造是这种趋势的具体表现形式，也必将成为未来产业发展聚焦之所在。谁能抓住这种新趋势和新特征，谁就掌握了产业的未来。

　　生产方式模块化。在智能制造模式中，随着信息技术大量应用于生产过程，模块化生产显示出其独特的优势。模块化不仅将复杂系统分割成若干独立的子模块系统进行加工生产，更为关键的是生产加工后的系统集成。有了信息技术的支持，可以促进子模块的集成优化以及面向产品全生命周期的优化，为企业开展产品模块化带来很大便捷。在智能制造生态系统中，模块化生产将是未来产品制造的主要方式。

　　组织管理标准化。随着模块化生产和信息技术的流行，内部工作分解和外包模式将变得更为普及。这种变化将会使得传统的企业组织边界逐步瓦解，各个企业之间不再是封闭的，而是组成一个模块化的生产网络，每个企业都是其中的一个节点，甚至企业内部的业务部门也会参与到这种网络化分工中来。处于生产网络中的众多生产模块化零部件的企业或组织，必须按照标准化要求分工合作，从而形成特定的、具有一定层级结构的组织形式。

　　产品升级服务化。随着智能制造时代的到来，以用户为中心的经营理念将会更为明显。同时，随着生产过程智能化程度的不断提高，劳动效率提高的速率将会逐步下降，依靠提升劳动效率的方式来增加产品价值的潜力正变得越来越小，需要在产品本身附加更多的服务价值，才能实现高额利润。实践也反复证明，价值回报最丰厚的区域集中在价值链的两端——研发和市场。在智能制造生态系统中，产品服务化将会成为未来价值创造的重要方向。

　　商业模式平台化。智能制造时代的重要特征是消费者参与产品制造全过程，这就迫使我们必须改变工业时代养成的线性思维模式，通过构建平台打开直接沟通的大门。互联网与制造业的不断融合，让我们有条件构建各种各样的在线平台，这些在线平台将会打通企业与外部的联系通道，使得企业可以源源不断地从外部获取各种资源，从而不断产生新的竞争力。平台化运作的典型案例是电商企业，阿里巴巴通过平台化运作迅速发展成为全球互联网巨头。在智能制造生态系统中，平台化运作无疑将会重塑我们的商业模式。

　　市场营销网络化。随着“互联网+”步伐加快，智能化产品快速发展，各种渠道正在不断被整合，进入到互联网化的营销系统中。电子商务将消费者及其背后的银行卡、水电煤缴费卡等加以绑定，使得网络消费更加便捷。网络产品的丰富性也是线下渠道所无法比拟的。这些特征使得网络销售渠道对传统销售渠道的冲击越来越大。在智能制造生态系统中，网络化营销将成为主流方式。

　　智能制造生态链样本举例

　　青岛德盛机械制造有限公司主要研制开发生产摩托车曲轴、整体多缸曲轴、压缩机曲轴、园林机械曲轴、沙滩车曲轴、舷外机曲轴等各种精密轴类部件，被国内外高端客户评价为“中国最好的发动机曲轴制造企业”。

　　青岛德盛以标准化的流水线，实现了生产过程的模块化。公司目前有18条机械加工流水线和6条热处理生产线，机械加工和热处理实现了数字化控制。2013年公司建成中国第一条摩托车曲轴智能化生产线，2014年组建了年产10万套大排量高端整体多缸曲轴智能化生产线，实现了自动化、信息化深度融合。

　　通过引进ERP管理系统，实施PLM系统、MES系统，建成信息化调度指挥中心，公司的信息化系统架构初步形成，促使组织管理日益标准。目前，公司正在进一步实施信息化管理升级，通过MES项目、PDM项目、OA项目、CRM项目、ERP项目的实施和完善，实现生产计划、设备、产能、成本、质量等各项管理信息化。

　　同时，企业大力推动智能工厂，从而加速产品升级。在智能工厂里，人、机器和资源如同在社交网络里一般自然地相互协作。智能产品理解它们被制造的细节以及将被如何使用。智能物流和智能系统网络相对接，使智能工厂成为未来的智能基础设施中的一个关键组成部分。这将导致传统价值链的转变和新商业模式的出现。

　　此外，在公司远景规划中，以建设特色云平台支撑的智慧工厂为目标，形成建设大数据分析平台、企业私有云及精益研发平台等规划。通过建立大数据分析平台，结合新兴的嵌入式、传感器、RFID、移动互联网、多媒体等技术在制造业中的应用，形成制造业领域的大数据，同时向智能制造、服务型制造和绿色制造转变。企业私有云平台的建立，可以使企业拥有高度可扩展性、动态负载平衡及高利用率的基础架构，服务于各信息化系统的高效应用，保证服务质量和可靠性，对企业的信息化建设提供最大化的支撑。精益研发平台由三大子平台构成：技术创新子平台，协同仿真子平台，质量管理子平台。三个子平台既相互关联，又可独立运行。通过建立开放的研发平台，企业吸引全国乃至世界各类人才参与QDS的高端产品研发中，提高研发水平、速度和技术含量。

　　智能制造生态链下的机遇与挑战

　　智能制造是一个全新的发展方向，没有人能够准确地预判它到底能够发展到什么程度，并将产生怎样深刻的影响。对于数量众多的中小企业来讲，认识和把握前进道路上机遇和挑战的程度，决定了未来发展的高度。

　　创新型中小企业：优势还是陷阱？

　　智能制造时代最大的特征就是创新，新技术新产品新业态新模式不断涌现，这给了创新型中小企业最大的发展空间。创新型中小企业的比较优势在于拥有较高的技术水平、高精尖设备和高素质的人才队伍，可以让其在技术和产品方面较快取得领先优势，从而占据市场的主导地位。但是高额的研发投入和缓慢的产业化过程，也让其面临着巨大的风险。尤其在互联网与制造业融合发展的大背景下，新技术新产品更新换代的速度明显加快，市场模仿和跟随的周期越来越短，创新型企业面临的挑战和风险日益增大，遭遇“创新陷阱”的几率增多。在智能制造生态系统中，创新型中小企业必须要努力破解研发成本高、创新周期长、市场风险大的难题，不让领先优势变成阻碍发展的陷阱。

　　加工型中小企业：还能走多远？

　　智能制造生态链中的加工型中小企业，无疑将面临更大的挑战和更有限的发展空间。劳动力、土地、环境等要素成本不断上升，产品制造过程的价值附加值越来越低，利润越来越少，融资变得越来越难，在这样的环境中，企业还能走多远？尤其是随着生产过程智能化程度的不断深化，一些有条件的加工企业通过“机器换人”实现了成本降低和效率提升、通过产品服务化转型实现附加值增加后，留给传统加工型中小企业的时间真的不多了。在智能制造生态链中的加工型中小企业一定要经过一次凤凰涅槃，才能找到新的生存和发展空间。

　　服务型中小企业：对手越来越多？

　　服务化是智能制造发展的主要方向，对服务型中小企业来讲，机会永远很多。互联网+制造业催生了大量新型的服务业态，比如个性化定制、在线检测、远程诊断和维护、数据分析、节能服务等等，而且大多数服务类产品的成本低、盈利空间大，这给了服务型中小企业大量发展机会。但也恰恰因为发展机会多、进入门槛低，将会促使更多新企业大量涌入服务领域，竞争程度将变得更加激烈。同时，随着信息越来越透明，企业间的竞争变得更加公开、公平，蓝海越来越难找，这就意味着企业必须获得更多的竞争优势，才有可能在万千竞争者中脱颖而出，占有一席之地。

　　借力成长，迎接挑战

　　面对新一轮全球产业变革和国内经济新常态，中小企业只有主动调整才能在未来发展中抢得先机，获得更多发展空间。

　　强化协同创新。一个企业创新能力的强弱，不仅取决于其内生的创新资源，而且取决于其整合社会和全球资源的能力，单打独斗式的封闭创新已经不能适应智能制造时代产品和技术的更新速度，必须要向联盟式的协同创新转变、向平台式的开放创新转变，这是当前技术发展的大趋势，也是中小企业创新发展的必然要求。对于智能制造生态链中的中小企业来讲，更要以全球化的视野、开放的心态，积极寻找机会参与前沿的技术创新联盟，通过整合或者借力各种优良科技资源，提高自身创新能力和整体创新实力，力争在关键环节获取技术优势，从而逐步在协同创新体系和产业生态链中占据更为有利的位置，实现收益最大化。

　　提高标准化水平。在智能制造生态链中，标准无处不在，不能进入智能制造的标准体系中，就不可能成为生态链中的一环。从智能生产、智能工厂到智能物流，都需要一整套严格的标准体系，比如实现数控设备智能化的互联互通、不同组织的生产过程协同，以及质量过程控制、决策支持系统等等，标准都起到了基础性作用。中小企业要积极探索设立专门负责标准化管理的组织机构，一方面收集与自身领域紧密相关的国内外标准，及时掌握行业标准信息的最新进展；另一方面，要加强与标准组织、行业龙头企业、上下游企业的联系沟通，积极参与新标准制定，保证标准的实用性和先进性。

　　进行智能化改造。在智能制造生态链中，智能化改造是企业无法绕行的选择，尤其是对于加工型企业来讲，更显得尤为迫切。智能化改造不是仅仅引进单个机器人或者智能设备，而是一项系统工程，要将研发设计、生产过程、管理运营等有效衔接起来，逐步提高整体的智能化水平，最终建立完整的智能制造系统。当然，企业不能盲目地进行智能化改造，既要量体裁衣，又要量力而行，要将智能化改造作为一个渐进式的演变过程，从最急需的阶段入手，逐渐改进。同时，也要注意借助政府的力量，积极争取试点示范；注意学习同行的经验，避免走弯路。

　　推进服务化转型。服务化转型是未来发展的重要趋势，对任何类型的企业来讲，都有必要通过服务化转型，提升产品附加值，实现利润最大化。一般来讲，企业服务化转型的过程也就是业务流程再造的过程，服务化转型的重点是围绕拓展产品功能和满足用户需求，增加研发设计、物流、营销、售后服务、企业管理、供应链管理、品牌管理等服务环节投入，提升服务价值在企业产值中的比重。当前，制造企业服务化转型的成功案例很多，比如服装企业青岛红领，通过十多年积累的超过200万名顾客个性化定制数据，推出了国内首个服装个性化定制平台；IBM、通用、海尔等传统加工型制造企业，也都通过服务化转型找到了新的增长空间。

　　注重组织创新和商业模式创新。随着互联网广泛应用到产业发展的各个环节，组织创新和商业模式创新正在成为产业创新发展的新方向。互联网环境下，企业与企业之间、企业与消费者之间以及企业内部的关系总在发生不断的变化，企业组织必须随着外部环境和内部条件的变化而不断地进行调整和变革，才能顺利地成长、发展，避免僵化和死亡。以市场为导向、以用户为中心的发展趋势迫使企业要不断的进行商业模式创新，才能提供更丰富的服务和更人性化的体验，从而让创新成果更快地转化成实际商业价值。对处于智能制造生态链中的企业来讲，技术创新、组织创新、商业模式创新必须结合起来，才能更好地适应未来发展的需要。

　　结语

　　国务院近日发布《中国制造2025》，将智能制造作为主攻方向，就是希望发挥制度优势，抢占发展先机。对于广大的中小企业而言，政府的作为能够更有效地帮助他们迎接即将到来的挑战。政府在智能制造时代到来之际，结合各方力量形成合力，为新兴生产力的成长创造条件，这将在很大程度上决定未来中小企业的成长与发展空间。

　　文/张洪国 责任编辑/杨清清