娱乐圈情商指南

　　在如今的娱乐圈，很多明星热衷于开微博和上真人秀节目，而这两大块表现阵地，让他们的情商暴露无遗。这个靠脸吃饭的行业第一次如此要求“内在”，情商也成为艺人的必修课。

　　真人秀里的行事规则

　　现在真人秀节目愈来愈火，第一批参加的明星收获的只有红利：张亮一步登天当男神，田亮的娱乐生涯起死回生。当投入真人秀的明星越来越多，情况就变得更复杂。

　　在真人秀里最吃亏的大概是许晴。2014年参加《花儿与少年》，她完全暴露了自己的生活短板，什么都不会，有点儿问题就痛哭。按道理来说，被黑通常是艺人口碑的转折点。许晴也享受了这个好处。媒体自发解读她：她只是个被宠大的公主，不谙世事。故事到这里原本会得出“真人秀只要展现自我就会吸粉”的结论，但许晴又一次参加了《花儿与少年》。在“真心话”环节中，许晴直截了当表示上一季节目更开心，因为“上一季的人都正常”。她的发言让微博“炸了”，节目播出后24小时，许晴的微博评论有10万条之多，几乎都是骂她的。

　　赢家是另一档节目《花样姐姐》里的林志玲。同样是爱撒娇的公主，林志玲总能面带微笑，对每个人都轻声细语，在王琳晕船时陪伴左右，和老姐姐们相处融洽。不经意间还秀出文史知识，为李治廷讲解名胜古迹。林志玲的高情商是多年修炼的结果。最初人们觉得林志玲的甜腻是廉价的，批评之声不绝于耳，可她竟然从不生气。记者说梁朝伟的个子和她不衬，林志玲说：“男人的气度永远胜于高度。”她和粉丝握手时都膝盖微弯，眼神平视地握住对方的手。

　　而如果明星全向林志玲看齐，真人秀也就做不起来了。一位真人秀导演表示，编导们欢迎各种性格的展现，最怕好好先生——镜头前的明星如果太和谐，节目组就只好想办法制造冲突。在真人秀这种微妙的气氛中，林志玲是一个不可模仿的对象。脾气差的艺人不妨向宁静看齐，不把讨好观众当目标，不奢望大家都喜欢自己。如果生存能力不强，可以学杨洋不添乱。要是像郑爽那样闯祸了，就展示一下弱点和努力学习的过程。

　　自黑没那么容易

　　新生代明星里，杨幂是“情商口碑”最高的。她能拿所有黑自己的梗开玩笑。别人说她唱《爱的供养》拯救植物人，她就说“没事唱唱歌，救救人”；别人说她脚臭，她结婚前就说自己已换好婚鞋。有了杨幂以情商登顶的先例，自黑成了所有明星的必修课，但并不是谁都能习得精髓。

　　谢娜2014年主持金鹰节晚会，被网友批评“完整的话都说不好。建议谢娜别只顾在微博自拍修图自称女神了，没事多看看书。”谢娜转发了这条微博，还编了段子：“她，仅仅靠自拍修图就可以去主持金鹰节？她，连一句完整的话都说不出来，却自诩太阳女神！她，到底是谁？”看上去是在自黑，实际上并没有接受批评，还继续盲目自信，谢娜此举给自己招了更多“黑”。

　　没几个明星能在自黑这件事上做到杨幂那般大度，可他们的情商都比伊能静和汪峰高一点儿。伊能静和汪峰是罕见的一点儿玩笑都开不得的艺人，前者要对网络吐槽采取法律手段，后者自称是中国乐坛的半壁江山，跟记者起了若干次冲突。平心而论，汪峰即便不跟记者发火，也有粉丝固执地认为“你配不上章子怡”而长年累月地黑他。

　　“零负面”口碑的艺人只有黄渤。起点低、成名晚、没有偶像包袱，让黄渤成为人见人爱的好好先生。他能熟练地给记者想要的动人故事，不说人是非，不发脾气。好口碑的背后也有辛酸泪，《心花路放》宣传时，黄渤无奈地说，“好人缘都是吃亏吃出来的。”

　　先想好了再发声

　　许晴在《花儿与少年》里的任性带来另一个后果：张翰接连发微博声援许晴。张翰的微博表态很容易被人解读成在针对郑爽。在郑爽和张翰的恋情里，郑爽一直是痴心的一方。谈恋爱前，郑爽就表态，她能为张翰捐骨髓；相恋后她又因为没有安全感而去整容。种种过往让郑爽赢尽了怜惜，支持许晴让张翰坐实了渣男形象。

　　很多艺人在遭遇口水战时不深思熟虑、不跟团队商量就发声，于局面并无帮助，却白白损失人气。甄子丹和赵文卓打口水战时，舒淇因为挺甄子丹“敬业认真”，被网友扒出了陈年大尺度照片。冯小刚则因为再帮舒淇得外号“护舒宝”。

　　一般的明星最多因为某句话被网友揪住尾巴，都无伤大雅。如果遇上黄奕两口子这样一根筋的，连篇累牍自曝家丑，互撕到底，个人形象恐怕就无力回天了。现在很多人一想到黄奕，就是她家那一堆破事。

　　从某种意义上讲，“情商”和当艺人的要求是相反的。前者要求理解他人；后者需要展示极端性格、个人魅力。是要让自己身上的刺开出花朵招蜂引蝶，还是静静地做一个德艺双馨的艺术家，就要看明星的选择了。

　　张自言

　　（摘自《看天下》2015年16期）