后制造时代的中国经济转折引擎

　　2015中国CEO年会特别报道·大师开讲

　　惯常思维的崩塌为我们打开了新的一扇门。打破惯常思维，不局限于过去。有人说二十多年前是正确的，但当我们真正探寻的时候，我们并没有看到本质。我们不应该用过去的思想局限于现在的发展思想。如果你尝试摆脱惯常思维，就会更好地看待未来。

　　中国制造模式已经成为过去，中国经济迫切需要转型升级，推动中国经济转折的动力是什么？中国的转型方向在哪里？

　　摆脱惯常思维

　　经济逐渐成为我们所有成功的基石，但这不仅仅在全球化局限中。我们现在在经历一种全球化的发展和进化，同时包括个人化的浪潮。中国的顾客和世界的顾客都有很多选择，因为存在大量的选择，生产者及顾客都会释放巨大的力量，不断促进各行业的发展。因此我们现在比以往变得更加具有流通性和相互连接性。正是这一切完全改变了世界。比如手机拥有电脑的功能。现在时间、空间也无法限制人们的交流，这在五年前是无法想象的。

　　中国逐渐接触世界，世界也逐渐融入中国。我们生活在宽带的世界里，也为我们带来了更多的发展。我们逐渐从虚拟世界转到屏幕现实中，高科技屏幕可以看到世界上所有发生的事情。随着技术的发展，商业获得了快速发展。比如美国的实体店受网络发展的影响巨大，现在逐渐将从实体店转向屏幕和数字化。这是一种去中介化的过程。所谓去中介化，就是通过网络减少人力的使用，通过自主行动和技术进行我们日常的生活。网络可以提供服务，降低竞争，为顾客带来增值。在转折时期，我们需要与顾客建立信任的关系。

　　2009年底，我在美国看电视新闻时想起一个问题：我们未来十年即从2010年到2020年会有什么发展？2010年1月1日是非常有趣的数字化日。当时考虑到这是未来十年的转型期，后来我在字典上找到关于转变的解释，也就是形式、本质或性格发生改变。这是2010年到2020年的主要任务。如果你不尝试去改变企业的本质和性格，那么在2020年你的公司就不会存在了。十年间需要对公司性质进行改变。2010年后的十年，中国将发生巨大改变和转型。

　　人们逐渐将惯常思维打破，培养自己不要有惯常的思维，不要局限于过去。有人说二十多年前是正确的，或者你的父亲说这是真理，但当我们真正探寻的时候，我们并不会看到本质。我们不应该用过去的思想局限于现在的发展思想。如果你尝试摆脱惯常思维，就会更好地看待未来。

　　这种惯常思维的崩塌，为我们打开了新的一扇门。2010～2020年是转型的期间，也是我们思考的第一个十年，需要我们具有新的思维模式。过去的人告诉我们应该这样做、那样做，但我必须有自己的想法。

　　技术创新带来全新体验

　　中国在经济增长中创造了历史奇迹，引领世界创建了第二大市场。中国创造了这样一个奇迹，促进了市场经济活力，但全球的市场活力并不是某一个国家可以控制的。到2020年还有五年时间，中国会转入新的阶段，并创建新的东西。中国在学习和创造低成本和效益方面都有经验，使得全球都能享用中国制造的高质量产品。比如3D打印和定制，可以打印出任何东西，这是对制造业的颠覆。

　　我们的生产线是从福特开始的，当时促进了我们的发展，而现在出现了更多客户，需要个性化生产，需要把客户的需求融入产品之中。这给加工业带来全新的转变，将给未来加工业带来巨大变化。人工智能对高水平计算机发展来说有较高的推进作用。还有仿生机器人，放进身体代替骨头的产品，一些小的插品可以帮助我们控制疾病，这是非常重要的进步。在机器人方面，中国现在老年化趋势越来越严重，我们需要更多的劳动力，但有了机器人，就不必担心。机器人已经不断普及和发展，也带走一系列就业机会。机器人会如何改变我们的雇佣关系，我认为将是一个促进作用。在工业化刚开始的时候，机器代替人工，是机器代替更多的就业机会，但我们的就业机会比当年更很多了，未来同样会有更多的就业机会，会带来更高层次的创新，我们教会机器人如何做好人的工作。

　　这些完全可能改变人类对自己的定义。随着我们把屏幕虚拟现实和物理现实结合在一起，就可以看到所有人的信息。2016年会有一个新的眼镜上市，会结合现实和虚拟。我曾经试戴过这种眼镜，当时在沙滩上看到了烟火，但我本人并不在那，而我带戴着眼镜就可以看到。这样的技术带来了全新的体验。

　　人和电脑的交互方式多种多样，可以用语音、用触摸，也有些人用声控。在电脑里有一个想法，是实验室里的热门话题，十年之后就是课题了。

　　还有改造未来的技术，比如大气净化。我研究发现，这个技术可以大规模推广，在2020年可以实现。到时候我们可以把二氧化碳，也就是温室气体从大气中通过涡轮运转去除。

　　很多人问我下一个热点是什么？手机之后还有什么新东西？我们现在已经使用视频对话、视频会议，未来我们会有全新的通讯设备，也就是全息通讯。第一代虚拟现实是在2016年这个时间点出现。对于人体的外观及能力，比如我们的嗅觉、味觉，我们发现是能引发记忆的，就是吃到什么想到什么。对于第二代虚拟现实，我们会把场景变得更加完整，比如想休息时就带上一个设备，用它就可以完全感受半个小时海滩度假了。

　　未来医疗会有更多奇迹。但很多医生认为未来很多人能达到200～300岁，不是老了很多年，而是年轻的岁数得到延长。

　　能源是最大问题，也是最大机遇、最大产业。美国有一个非常重要的人物特斯拉，去南美生产了全电动汽车，完全取消化石能源的使用，将改变汽车行业。使用的特斯拉能源是一个大电池，能吸收风能和太阳能，可以给家里提供一周的能源。它还有更大的版本，能给工厂提供能源。这是一个能源的解决方案。显然其中有很多商业机会，也是史无前例的机会。

　　（本文摘编自演讲内容，未经演讲者审阅。）

　　文/戴维·霍尔 美国著名未来学家、思想家和演说家