虚拟试衣技术：服饰行业的互联网+

　　通过增强现实和虚拟现实技术实现虚拟试衣，将有助于服饰业电商解决远程试衣难题，也有助于服饰业O2O融合发展。虚拟试衣技术是服饰行业的互联网+，以其为基础可以实现更多的商业延展，为行业带来重大变革。

　　虚拟试衣兴起

　　当前，电商以无远弗届之势扩张版图，服装网购规模快速提升。数据显示，2014年中国服装网购交易规模约为6153亿元，同比增长41.5%，占全国网购市场规模的22.1%，电子商务已成为国内服装消费的重要方式之一。但是试衣却始终是用户体验和商业链条的薄弱环节，也成为淘宝、京东等电商们探索的重点。

　　早在2000年初就有人提出了虚拟试衣的概念。近几年，随着增强现实（Augmented Reality，AR）和虚拟现实(Virtual Reality，VR)技术的出现，虚拟试衣技术才出现了突破。

　　当前有两种较为主流的虚拟试衣方案：一种是传统三维建模的实时虚拟试戴技术，主要面向饰品行业（如眼镜、珠宝、包袋等）。这是国内外主流解决方案，但大部分只能基于微软的kinect深度传感器，所以只能在线下门店操作，可以实现这种在线试穿试戴技术的公司很少。另一种是基于视频的试衣技术。这种技术可以大幅度地降低用户实施成本，只需按照要求录制一段视频，用户上传自己的头像之后就可以完成试衣，相对于3D试衣企业的实施成本更低，也能更好展现服装的材质属性。比如英梅吉就是基于视频试衣将AR技术与服饰行业需求相结合，为服饰产品的虚拟试穿试戴提供了技术解决方案，可让用户在线选购时能像照镜子一样直观感受到上身效果，判断颜色和款式适合与否，从而解决了网购中“我”穿得好不好看的难题。

　　作为在线服饰选购的辅助手段，虚拟试衣可以根据用户的身材比例及重要特征与试穿的衣服进行匹配，让用户对看见摸不到的衣服有了直观感受，甚至可以看到服装的材质，还可看到现实环境中衣服袖口、裙摆等的飘动效果。当然在线试衣还未达到像线下门店体验一样的全方位的真切感受，但是未来肯定会与线下体验感受越来越接近，包括对身材尺码、服装搭配等的匹配等。

　　今年以来，“互联网+”在各种场合被提起，可以说，虚拟试衣技术就是服饰行业的“互联网+”，作为一种基础技术，可以为线上电商平台和线下门店解决诸多问题：首先，改善网购体验。可让用户在网购时直观地看到穿着效果，提升购买转化率，从目前数据来看大概可以提升10%。其次，降低网购退换率。降低用户因为颜色和款式不合而造成的退换货，这是影响电商净利润率的关键指标，从目前数据来看可以降低20%左右。最后，降低门店库存量。今后门店不需要摆放太多商品，部分商品可以让用户在屏幕上进行虚拟试穿与试戴，从而降低库存压力及房租压力，提升门店利润率。

　　虚拟试衣的N种可能

　　虚拟试衣技术不只可应用于线上电商和线下门店，甚至可用于改造服饰产业链和生产营销模式等。比如进行以下方面的尝试：

　　基于大数据的研发和生产流程。在未来，当商品设计稿完成之后，可以先在线上渠道和线下店铺的虚拟试衣系统上进行预售，根据用户的反馈决定是否生产、量产，以及不同区域的库存数量等，可以大幅地优化流程、提升效率。而产品销售数据也可以让设计人员了解到市场消费能力、消费喜好，用于后续相关产品的设计和生产决策。

　　虚拟试戴技术+自动售货机实现无人售货。对于标准化的饰品，比如眼镜、手链、项链等饰品来说，可以尝试与自动售货机相结合，定制生产相应设备放置在写字楼、商场、公园等公共区域。这样原本一家店铺需要百万元的成本（包括房租、人工等），这样就可以缩减为百台设备，节省了大量成本，并且可以覆盖更多地域和人群。如能再融入电商系统解决营销导流，也将会是很有意思的实验。

　　另外，英梅吉正在进行互动橱窗和移动O2O电商系统研发，这将为服饰企业电商和门店提供更多的销售机会。其中互动橱窗是利用实时虚拟试衣技术，吸引门店之外的路人进店和交互，让其成为潜在顾客，有效提升进店率和成单率，而相关数据显示，试过商品后成交转化率可提升40%以上。移动O2O电商系统除了虚拟试衣之外，还可以提供整套电商O2O解决方案，包括门店店员的移动客户端、数据分析后台等，帮助连锁企业以可视化的方式直观获取各门店实时经营数据，并对进店率、转化率等关键数据设置预警值，实时监控和预警；还可让传统企业主直观看到企业的关键性经营指标，提升经营管理分析水平。

　　不过，虚拟试衣解决方案至今仍没有形成爆发，这源于一些因素，包括：一、硬件环境：民用计算机图形图像计算能力不够影响了最终效果；二、技术难度：虚拟试衣技术涉及到多个技术领域，技术难度较高；三、实施成本：这项技术需要将产品建成虚拟模型，建模成本是影响企业规模化应用的最关键原因。

　　总之，虚拟试衣技术的真正爆发，还需要技术水平和网络环境等条件进一步成熟，特别是虚拟试衣技术的进一步完善。

　　虚拟技术风头正劲

　　当前，增强现实和虚拟现实作为科技界最热的两个话题，吸引了各路巨头积极布局。首先是2014年Facebook以23亿美元收购虚拟现实公司Oculus；之后，微软推出AR/VR设备Hololens（全息眼镜），苹果收购德国老牌AR厂商Metaio及深度传感器PrimeSense，Google推出低成本VR设备Cardboard并投资Magic Leap（其产品为MR——Mixed reality，混合现实，结合了AR和VR）。索尼、三星和HTC等厂商也认定虚拟现实是家庭娱乐的未来，纷纷推出自己的VR终端设备。

　　2015年越来越多的风险投资将VR板块列入投资热点，仅上半年虚拟现实公司的融资额已经高达2.48亿美元。在股票市场上，国内的暴风影音凭着暴风魔镜的虚拟现实噱头在股票市场创下30多个涨停板的记录。

　　另据市场研究公司Juniper Research预测，2016年虚拟现实将经历巨大的市场增长，设备销售量将达到300万台。不论是终端播放设备、拍摄设备、平台搭建还是内容制作等各环节，都吸引了足够多的企业和创业者竞相涌入。

　　但是虚拟现实技术却面临着市场狂热和技术硬伤的尴尬处境，可以说，技术的硬伤是阻碍这项技术普及的关键，如眩晕问题、画面质量、应用内容质量、终端设备数量、图形图像的计算能力、数据传输能力等，其中有些需要相对较长的时间才能解决，而狂热的市场是否会给予这个行业足够的耐心，还有很多不确定性。

　　从实际应用角度来看，增强现实相对虚拟现实技术的应用领域更广泛，商业前景也更广阔。增强现实技术可将“信息”与场景进行结合，而虚拟现实的核心则是通过运算技术创造一个世界。当前市场对虚拟现实的狂热主要集中在电影、游戏等娱乐领域，主要通过VR头盔让人身临其境、沉浸其中，第一印象很刺激也很新奇。但当新奇感褪去后，虚拟现实技术的不成熟是明显的硬伤。增强现实是在现实中叠加信息，可为现实生活中的物体增加更为丰富的信息，可用于为游戏、电影增加特效。比如任天堂掌机3DS自带的游戏功能、前段时间火爆的3D小熊等。

　　当前，虚拟技术正在不断自我完善，并逐渐与更多行业相结合，探寻商业突破。其与服饰业结合形成的虚拟试衣，弥补了线上电商无法直观体验的劣势，也为线下门店提供了交流互动的机会，对于促成渠道交易，提升用户体验十分关键，也很可能是电商再次腾飞的转折点。未来，虚拟技术还将有更大的发展空间，包括教育、游戏、电影、健康、军事等各领域，将形成更为广阔的商业前景。

　　文/朱郁丛

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……