微商自2011年出现以来,发展到2015年,目前开始呈现出立体化趋势。随着越来越多的传统企业、线下商家逐步进入微商领域,预计中国微商商户规模在未来几年仍将保持一定的增长趋势。
战略布局重要一环
在发展迅猛的同时,微商也始终饱受暴力刷屏、三无产品、新型传销、产品同质化等多方面的质疑和挑战,而且大部分商户运营时间都比较短,难以长久经营。据iiMedia Research(艾媒咨询)最新的数据显示,44.12%开设“微商”运营时间为半年以下;仅有8.82%运营时间为一年至两年;运营时间超过两年的仅占2.94%。
野蛮疯长的微商虽然从一开始便乱象丛生,但一直以来,腾讯都没有下狠手整顿,甚至有意无意地放纵。因为它是腾讯多年来一直在尝试、但始终没有成功的事:将海量的社交流量变现。继QQ网购、拍拍网、易迅网等电商尝试多次失利后,微商已成为腾讯抗衡阿里的重要筹码。
然而,微商生长得越快,惹出的乱子就越大,整个行业信任度大幅降低,受众开始产生抗拒情绪。若再不加以规范,微商将会搅乱整个微信生态圈,到时候微信平台将会流失大量的用户。而没有了用户,微商也将成为无本之木、无源之水,只能迅速衰落。这是腾讯绝不愿看到的,因此,针对朋友圈微商的整顿,已经到了不得不为的地步。
针对乱象战略调整
自今年年初起,腾讯出台了一系列治理细则。2月15日,微信发布《关于整顿非法分销模式行为的公告》,针对利用微信公众号为关系链来发展下线分销行为,一旦发现将会进行永久封号处理,以维护微商生态系统健康。3月15日,微信发布《朋友圈使用规范》,对朋友圈、微商、内容分享都做了详细的规范。4月30日,微信品牌维权平台正式上线,希望借助用户和品牌的力量,共同打击治理朋友圈售假的行为。
通过限制好友上限、封杀微商账号等,腾讯加大了对非法分销、假货横行等微商乱象的治理力度。据悉,今年3月份就有93个微商公众号以及233个个人账号遭到封号,7月初,又有一大批个人账号被封。整顿之后,微商的发展速度开始放缓,但混乱的现状也得到了一定程度的改善。目前,随着大品牌、大企业不断进入微商圈,微商将迎来新一轮的洗牌。
微商或将迎来新发展
当然,一破还有一立。在规范微商的同时,腾讯也开始极力推动微信平台下的电商建设,例如微信小店系统、第三方开发和代运营的微店等,力图将纯粹的商业与朋友圈社交分离开来。
从近日腾讯科技公众号头条发布的文章里,可以看出目前腾讯对微商的态度,“微信所需要的绝不是朋友圈中乱象丛生的微商,而是在其规则之下用心经营微店的优质商家,寄望以微信公众号和微信支付为基础,帮助传统行业将原有的商业模式转移到微信平台上,提供包括支付与营销的全方位支持,形成线上与线下的服务闭环。”可以预见,未来的微商,必将朝着平台化、B2C2C、O2O等方向发展。告别了野蛮生长,微商或将迎来一个更加广阔的天地。
张毅 艾媒咨询CEO
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