顾嘉唯：借助百度平台，触及用户“爽点”

　　2013年，百度CEO李彦宏在百度年会上提出，百度将建立专注于深度学习的研究院，并命名为Institute of Deep Learning（简称IDL）。百度深度学习研究院是百度历史上首个正式成立的前瞻性研究机构，致力于成为百度的“人工智能实验室”。除斯坦福大学等高校研究机构外，唯有百度、IBM、谷歌、微软四家企业设立了专门研究机构，位列深度学习研究的第一阵营。

　　曾任微软亚洲研究院首席设计师、人机交互组研究员的顾嘉唯，现于百度深度学习研究院带领自己的团队，研发着一些未来感十足的智能硬件。自2013年，百度深度研究院成立以来，顾嘉唯带领团队研发出BaiduEye、Dubike、无人车等新鲜成果，在互联网圈中一次又一次掀起惊涛骇浪。

　　于去年年底亮相的Dubike是由百度深度学习研究院和清华美院共同打造的首款智能自行车。Dubike集成传感器、人工智能、自动控制、大数据分析等多项技术，能够根据驾驶者的地理位置、城市路况及环境质量、骑行习惯和个性需求等因素综合分析，自动规划定制化路径。

　　Dubike可通过APP及云端数据建立起一个骑车活动的社交网络，提供基于百度地图的路线设计、推荐和分析功能，并打通健康智能设备账号体系，基于采集的健康数据进行综合分析，为骑行者量身打造锻炼计划。此外，顾嘉唯介绍到：“Dubike随车自带GPS，车主可以实时判断自行车所在位置，防止被盗。”

　　Dubike能成功立项并且发展最快，主要原因是项目产出的结果能够使用到百度深度研究院现有的数据、计算能力等关键资源并能够推动其进步。Dubike的智能化主要体现在百度两大核心产品上：百度大脑和百度地图。也就是说，百度深度研究院的项目要在未来对百度核心以及其他重要业务，带来基于人工智能与深度学习的全新维度的带动作用。

　　Dubike恰好使用到百度核心业务资源，并帮助百度在人工智能和深度学习领域积累了更多经验。比如，百度地图拥有海量的线下各类场所数据以及智能的汽车、公共交通出行路线设计功能。Dubike将这两者结合，并为使用者提供了更加完整的出行规划能力。

　　据顾嘉唯所说：百度深度研究院与捷安特已达成合作意向，共同生产Dubike，很快，Dubike将面向市场。见到Dubike实物后，第一感觉并不是一辆多么酷炫的智能单车，它的外形与市面上普通的高端自行车并无大异，但仔细观察就会发现这辆充满金属感与科技感的异形单车，最前方、两侧的扶柄、车座前端的横梁两侧、车座、车座后方的支架、脚踏登板和后端的轴承附近都有功能不同的传感器，灯光不时地亮起。

　　这些闪着光的传感器有的是重力感应器，用来实现单车在飞驰状态下的个体平衡；有的配有LBS装置，记录行车的轨迹、里程和速度，有的通过骑行者的两只手、双臂、脚部和腿部的肌肉伸张和动作，监测骑行时的踏频、踏压、心率和呼吸等具体的数据，再通过这部单车的“操作系统”实时地同步到云端数据和骑行者的手机APP。经由百度大脑分析后，可通过语音交互和车身硬交互界面给用户指导，并为用户建立云端大数据健康档案。

　　于2014年9月3日，第一次亮相百度世界大会的智能可穿戴设备BaiduEye同样由百度研究院深度学习研究院主导完成，自2014年3月立项，5月份到8月份三个月的紧密开发，短短几个月时间生产出电影《她》（Her）当中那样未来感十足的智能可穿戴设备。BaiduEye除了不能成为您的情感陪护之外，基本具备了电影中所描述的那些方便、快捷的智能服务功能。BaiduEye利用人机交互技术、动态传感技术和基于深度学习的图像识别技术，对佩戴者的行为进行智能呼应和交互。依赖于百度云计算和海量大数据，以及“百度大脑”的机器学习系统，BaiduEye实际上成为人类视觉系统的自然延伸和第二个大脑，为佩戴者实时提供各种信息、知识、解答、提示、解决方案、服务等。

　　顾嘉唯举例说：“假如你现在看到的一个花瓶，BaiduEye可以感知你的视线驻足停留，你只需要用手指在空中对着花瓶划个圈，BaiduEye就可以通过耳机告诉你花瓶的来历、价格、生产日期等相关信息。”

　　或者当我们走在街上，看到迎面走来的美女身上的衣服或背的包很好看，很想知道它是什么牌子的，多少钱，在哪买的，但是又不好意思当面询问。BaiduEye就会立即为你搜索并提供诸如品牌、款式、价格以及附近的销售专卖店等信息，甚至还可以找到网上店铺的链接，直接通过手机在线购买。

　　再比如，当你走在街上或者某个商场里，看到一个电影海报或者广告，你同样只需要动动手指，圈一圈，BaiduEye就会立马告诉你最近的哪家影院在上映这部电影，排片情况如何，如果想看，可以直接下单支付并选好座位。BaiduEye几乎就是你的一个随身的智能知识库、提醒助手、随身专家、场景式老师。

　　今天大家都在谈人机交互，回顾一下人机交互发展的历史，从电器设备旋钮时代，到键盘鼠标时代，成就了英特尔、微软这样的公司，再到触屏智能机时代，苹果改变了人们的的需求和生活方式，从CLI命令行界面到GUI图形界面，再到语音手势交互等NUI自然用户界面。那么接下来一轮的探索是什么？顾嘉唯说：“微软曾探索到是手势加语音，但并没有形成大型的革命，走入每个用户生活中。其实接下来应该是一个计算机和人平等对话的时代。以前的人机交互，人看到的是图形和文字，但是计算机看到的只是光标，所以人和机器是极不平等的，而接下来的人机交互是平等的，你用文字，机器就用文字回答你，你用图片，机器就用图片回答。这时候用户是意识不到人机交互和信息交换技术的存在，让机器和人一样沟通交流。”

　　顾嘉唯说：“百度错失了上一个移动端入口，但是我们要抓住下一个入口，这个入口就是这种人与机器平等对话的新型入口。”人性千年不变，除了程序员，没有人喜欢和机器打交道。在人工智能飞速正循环的今天，有机会让你身边的所有设备不断学习你的使用习惯，潜移默化地理解预测你的需求，后台全场景感知计算无处不在，前端全自动智能服务联动推送，最终实现环抱式的智能化场景。

　　本科就读于同济大学建筑与城市规划学院，研究生毕业于清华大学工业设计系的设计战略与管理研究方向。2010年进入微软研究院，跟随一个心理学博士导师，学到了不少认知心理学科在人类认知方面的实验方法……这些专业看起来似乎跨度有些大，但恰恰是这些相隔甚远的专业方向，塑造了顾嘉唯独特的思维方式，并帮助他在知识、方法和能力上做好了从事人机交互研究的准备。他认为设计，造物为谋事。设计是相通的，建筑设计是设计人与空间的大体量关系，交互设计是设计人与信息产品的流程关系，归根结底都要研究人、事、物的联系。

　　他希望能从用户基本的需求点出发，借助百度的平台，研发出一个不一定非要解决用户刚需之痛点，但一定要触及用户“爽点”的产品。而人机交互的意义就在于，把用户并不关心的高深技术优雅且性感地转化到用户最基本的需求上去。智能设备的发展和深入使人变得越来越懒，但是顾嘉唯认为这恰好符合人的本性，人的生活越来越简单、轻松，这就是人们所追求的。

　　文>王蕊

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……