互联网+，会展业该怎么看

　　——《中外会展》“互联网+”主题沙龙在廊坊举行

　　随着全球会展业的不断发展，会展业对区域经济带动作用愈发明显。而随着互联网和移动互联网的大潮来临，每一个传统行业都将被改写，会展业也不例外，“互联网+会展”正成为会展行业热门议题。为进一步帮助业内同仁认清“互联网+”在会展业中的作用和应用，本刊杂志社与廊坊国际会展集团联合组织了“‘互联网+’拥抱会展新视野”的专题沙龙，邀请行业协会和主办机构以及知名互联网公司代表就这一话题进行探讨，助力会展业发展。

　　随着全球会展业的不断发展，会展业对区域经济带动作用愈发明显。而随着互联网和移动互联网的大潮来临，每一个传统行业都将被改写，会展业也不例外，“互联网+会展”正成为会展行业热门议题。为进一步帮助业内同仁认清“互联网+”在会展业中的作用和应用，本刊杂志社与廊坊国际会展集团联合组织了“‘互联网+’拥抱会展新视野”的专题沙龙，邀请行业协会和主办机构以及知名互联网公司代表就这一话题进行探讨，助力会展业发展。

　　本次沙龙活动主办方北京新展国际文化传媒有限公司总裁赵伟出席沙龙活动并代表主办方致辞，强调了互联网技术在会展行业中扮演的重要作用，并阐明了举办此次沙龙的目的和期望，希望通过行业内一系列讨论碰撞出更多有利于会展业发展的火花；联合主办单位廊坊国际会展中心董事长王建东以及协办单位中国畜牧业协会副秘书长刘强德、机械汽车展览联合会秘书长张效林出席了本次活动。廊坊市贸促会副会长、会展办副主任刘忠代表东道主对此次会议嘉宾表示了热烈的欢迎，并向与会嘉宾介绍了廊坊会展业的发展情况及其发展优势和特色。

　　国家会展中心常务副总裁王彦华、天津市会展行业协会秘书长刘彤、北京中轻合力国际展览有限公司项目经理李晓晔、中国贸易促进委员会冶金行业分会副秘书长王宝敬、北京天施华工国际会展有限公司副总经理夏韦、廊坊国际管道会展有限公司总经理马振涛、北京藏蓝国际会展服务有限公司总经理罗庆凯、北京圣讯文化发展有限公司总经理沙克仲等30多位行业代表出席了本次活动。

　　国家会展中心常务副总裁王彦华以第118界广交会为例，介绍了广交会在“互联网+”方面所做的工作，一共有18项，分别是：

　　一，推出了手机广交会，用户可以通过手机和平板访问广交会官网，为有移动办公需求的客商提供了方便；二，实现手机在线租赁并且支持移动支付，减少中间环节，提高了效率；三，拓展官方微信的功能，登陆官方微信后，参展商可以在线查询展务和证件的办理情况以及会议论坛活动的预报名，同时将展品图片快速上传；四，专门针对优质企业和品牌展品设置了一个品牌橱窗；五，推出展商动态资讯服务，方便展商及时快速地了解情况；六，利用专业的邮件服务，提高客商要求的电子化服务水平；七，同国际知名的商旅网服务，进一步加强商旅服务；八，围绕facebook升级宣传平台，客商可以直接通过facebook进行登记、办证，同时还可以在线收看开幕式和闭幕式的新闻发布会和记者会的一些活动；九，推广“广告惠新客”的活动，针对新客户进行一些优惠活动，提高大家的积极性；十，打造全新的会议室，利用现代科技开展全球远程视频招商，和境外商务促进机构合作；十一，实现数据共享，资源互动，开展跨界合作招商，在激励采购商的同时也降低了参加展会的成本；十二，对客户数据库进行标准化建设，将现场来宾报道的信息和网上统计的格式和内容进行标准化、一体化整理；十三，加强智慧广交会的宣传推广，通过facebook、twitter以及邮件推送等方式与境外单位合作；十四，开设现场的智慧服务区，即广交会网络中心，把整个广交会现场的信息服务资源整合起来，把免费上网区、官网服务区、参展商的展品查询和现场推广区结合在一起，建立一个智慧服务区；十五，关注度推送服务，通过采集客商的行为数据来提炼出其对某一产品的关注度，然后将这一信息推送给参展企业；十六，加强客户网上行为的分析和搜集，引进最新版的webtrends浏览分析软件，通过它对现场采购商网上行为进行分析，提升广交会数据的综合利用能力；十七，推出广交会数据通，这一功能主要为政府决策服务；十八，利用场馆的wifi采集客户的行为数据，采集客户的证件号、上网的位置和时间，为精准营销做好准备。

　　在充分肯定上述工作带来了成效的同时，王彦华依然表示互联网最终也只是技术实现的一种手段，不会替代传统展会。

　　另外，此次会议还特别邀请了西安远华软件有限责任公司总经理呼庆源、汇智河谷科技发展有限公司总经理刘宝林以及上海星期网络科技有限公司北京负责人黎海燕，通过三家互联网公司的实际经验来探讨互联网与会展业发展的关系及其所起到的作用。

　　呼庆源着重介绍了其公司产品展览通在会展业中的运用，展览通作为会展行业全新的智能移动服务平台，通过它可获取大会相关信息，专业观众可随时通过扫描二维码和关注收集感兴趣的项目信息、投资信息、展商信息、展品信息并建立自己的参观云档案，展商可随时查看或下载对其感兴趣的专业观众信息，并与其随时沟通互动；刘宝林带领大家重新思考了展会的价值究竟是什么的问题，同时利用大数据和云平台阐明了在互联网作用下展会收获了用户的粘性、平台的价值以及数据的增值等价值，并强调云和大数据支撑的“互联网+”帮助我们把展会的场景经济上升到了平台经济；黎海燕以“共享与跨界带来的会展新体验”为主题首先向大家展示了现今会展业发展的状态，其次对未来会展行业所需的个性化、创意和体验进行了思考，并通过介绍公司案例阐明“云SPACE”在满足客户个性化需求上所展现的创造力和执行力。

　　会上，还有很多嘉宾就“互联网+”的问题阐述了自己的观点以及想法，那么究竟大家对互联网技术在会展业中的运用有着怎样的看法呢？接下来本刊记者将会上的探讨以及会下对部分行业人士的采访进行了梳理总结，用三篇总结性的文章带领大家一起看看业界对“互联网+”到底抱有何种态度，以及我们到底该怎样做方能使得二者完美融合，达到预期效果。

　　策划|陈猛 执行|陈猛 田傲云 李红

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