行业人士如何看“互联网+展会”

　　在信息化飞速发展的当下，“互联网+”已经成为人们茶余饭后津津乐道的话题，当然，会展人亦不能脱离时代的轨道，“互联网+展会”正在一步步侵占行业内的热词榜。那么在会展业内，“互联网+展会”究竟做了哪些尝试，它会取代传统展览模式吗？将互联网与展会相融合时应该注意什么问题？会展业要全面实现“互联网+”还有哪些难点？这一系列让业界人士思考和头疼的问题是必须要拿到台面上说说的。近日，笔者梳理了此次沙龙会议部分行业人士发表的观点，主要归纳为以下几点：

　　“互联网+展会”仅是一种技术手段

　　“随着技术的不断优化，展会和信息化网络技术相融合是一个不可避免的趋势，而且有很大的发展空间。”国家会展中心常务副总裁王彦华这样告诉记者，并且向我们详细地介绍了在第118界广交会上所做的与互联网相结合的主要工作。

　　其工作主要包括推出手机广交会、拓展官方微信、围绕facebook升级宣传平台等总共18项内容，王彦华表示这些工作取得了很明显的效果，客户与境外采购商都非常满意。

　　纵使互联网技术在展会中运用效果明显，王彦华依然强调就个人意见而言，互联网最终也只是技术实现的一种手段，实体经济永远是基础，互联网在其中只是起到了一个促进作用，到了会展行业亦是如此，实体展览将会在很长一段时间一直是基础和支柱，“我认为不管是网络大数据、云计算还是移动终端设备，都只是实体展览的一个补充，并不能替代它。”王彦华如是说。

　　“互联网+展会”要注重实效并结合行业特点

　　都在说“互联网+”，到底什么是“互联网+”？要怎样实现“互联网+”？这是一个值得业内人士深思的问题，俗话说的好“光说不练假把式”，理论上说的一套一套，真正实施起来却是“丈二和尚摸不着头脑”，这样的讨论是没有任何意义的，起不到任何实质性的作用。中国畜牧业协会副秘书长刘强德就对这些问题提出了自己的质疑，他表示“互联网+展会”不是一个“技术+展会”，而是应该将互联网思维叠加到展会中去，现今，作为展商最关注的不再是参展观众的数量，而是现场能够跟多少观众进行有效的商务对接和业务洽谈，抛开利用专业买家团一对一推送给展商的传统模式，展商更希望利用互联网技术及时得到现场观众的信息，快速分辨出哪些对其来说是有价值的观众。同时，大家都在说“互联网+”，那么到底怎样实现“互联网+”？不是利用一个移动终端，一个APP，一个微信就能实现所谓的“互联网+”，“我们希望把展会现场能够变成一个基于展前和展后关联起来的O2O线下体验平台，那么如何利用互联网技术达到这一目的呢？这才是我们探讨“互联网+”真正应该解决的问题。”笔者认为刘强德提出的这个问题应该是大家共同的心声，要真正解决这个问题，还有很长的一段路需要走。

　　不过有一点是可以肯定的，那就是谈“互联网+”切记盲目追从，一定要结合实际，因地制宜方能获益匪浅，反之，不仅是做无用功，也有可能是“赔了夫人又折兵”，既浪费了人力物力和财力又没有达到实际的效果。在这一观点上，机械汽车展览联合会秘书长张效林阐述了自己的想法，他认为展会是为实体经济服务的，现在这个行业正面临大的变革时期，每个行业都有自己的特点，那么利用互联网技术的同时一定要深入研究行业的变化，“互联网+”，是一个很好的技术手段，但是如果不能跟行业特点更好地结合起来，总是雾里看花，找不到真正的点，终将达不到理想的效果。

　　“互联网+展会”是一个循序渐进的过程

　　懂行和不懂行的人都知道，展会要实现与互联网相融合，是需要时间和耐心的，俗话说“心急吃不了热豆腐”，当然心急也实现不了“互联网+”。汇智河谷科技发展有限公司总经理刘宝林作为一家专门从事互联网工作的高层管理人员向我们详细地阐述了其公司开发的“云设备”是如何一步步录入客户数据的。

　　首先，公司通过展商的注册报名和现场登陆给他一个云设备，在这个设备里，展商进入平台，就会发现它能管理自己上传的所有产品以及个人信息；同时，还可通过展商的微信号进行信息收集，只要个人进行了注册就一定有身份。但是，光靠这些渠道还是不能完整的录入信息，因此就需要在具体的展会上做工作。比如在酒博会上，公司派志愿者在展商报到时，告诉对方利用云设备的好处，说服对方使用云设备，以便收集展商的信息。这只是解决了展商的云身份，当然，参展观众的信息也要收集，通过举办一些活动号召观众利用手机号进行注册，进入云空间，完善自己的信息，包括你愿不愿意参加展会期间的调查等信息都可以填写。通过这个后台就可以知道你跟什么人进行了交流，对什么类型的展品比较关注，从而帮助展商发现潜在客户。

　　通过刘宝林对整个过程的描述，我们便能了解到利用互联网技术对会展进行包装是一个慢慢积累的过程，从对数据的录入到分析再到得出结论从来都不是一蹴而就的。

　　“互联网+展会”路漫漫其修远兮

　　虽然，现在很多展会上都进行了互联网技术的尝试，但是要真正实现“互联网+展会”还有一条漫长的路要走。西安远华软件有限责任公司总经理呼庆源提出了目前在展会中运用互联网技术的两个难点：

　　一，通讯技术即WiFi技术不能满足用户需求；中国的展商很多，但是99%的场馆根本不能满足全馆WiFi覆盖的需求，很多对网速要求极高的活动难以顺利进行。

　　二、观众和展商缺乏积极性；比如新疆的亚欧博览会上曾尝试进行二维码扫描活动，但是效果并不明显，很多展商对此不屑一顾，观众也只是对自己感兴趣的东西进行扫描，参与积极性也不高。

　　呼庆源只是简单地提出两个困难之处，处在行业之中的人都知道要做好互联网技术与展会相融合一定不止这两个问题，包括技术、创新等问题都是值得商榷和思考的。

　　笔者相信关于“互联网+展会”的问题将在很长一段时间成为行业人士探讨的话题，不管怎样，这是一个技术领先的时代，任何一个行业，只有顺应时代发展的需要才能获得更长远的进步。希望在今后的探讨中，能够不断迸发出更多有用的火花，提出更多真正有益于展会与互联网相融合的建议和措施。

　　本刊记者|李红

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