联动盛筵

　　相较于往年，今年的双十一显得格外热闹。除了阿里巴巴与京东通过晚会、营销等多角度对打外，就连苏宁、腾讯也站队入局。当然，浮华喧嚣过后，自然也离不开各大电商平台狂晒成绩单。

　　当阿里巴巴用智慧将双十一打造成电商购物节后，其交易额便从最初的5000万元一路高歌猛进。今年是双十一的第七个年头，阿里巴巴旗下天猫平台的交易数据再次刷新纪录，天猫全天交易额为912.17亿元，远超出预期中的800亿元，同比增长近60%，占全网交易总额的74%。

　　与阿里巴巴对垒的京东在交易量上同样也取得了较大增长。据京东方面公布的数据，从11月1日延续到11日，京东的总下单量过亿，与去年同期相比增长130%，交易额同比增长超过140%。在11日全天，京东平台的总下单量超过3200万单，同比增长130%。

　　不过，想要从双十一中分一杯羹的还有众多实体零售商。

　　早在10月中旬，包括银座百货、大商集团、王府井集团、步步高在内的数百家实体零售企业就联合宣布，在11月11日-16日期间开启“2015中国购物节”活动。据相关人士透露，该活动吸引了全国超过500家连锁零售企业，超过10万家门店参与，覆盖百货、超市、家居、购物中心等所有零售业态。

　　尽管往年也曾有实体零售商在双十一期间启动一系列促销活动以抵抗电商的冲击，但今年的双十一却似乎出现了变化，阿里巴巴首次将部分线下实体业者也纳入了今年的双十一。

　　在双十一前夕的“万店同庆”发布会上，阿里巴巴无线商家资深总监张阔表示，万店同庆计划将涉及汽车、家装、百货、电器城等十大类目，覆盖千余商家，超过330个城市，18万家商场、门店或专柜。

　　与阿里巴巴保持密切合作的银泰以及刚刚获得阿里巴巴巨额投资的苏宁均在这份名单中。而这两个获得阿里巴巴双十一入场券的实体零售商，在双十一期间也取得了不错的销售业绩。

　　据银泰商业17日公布的销售数据，在11月11日至16日的6天之内，集团全门店销售达15亿元人民币，同比去年集团庆增长8%。

　　其中，线上销售达1.5亿元人民币；客流量800万，同比增长12%；15店创新高，其中武林总店单日销售额超过2.05亿元，创历史新高。

　　在双十一当天，全集团线下销售2.84亿元人民币，同比增长42%；银泰网销售7000万，同比增长75%，移动端占比52%，名品跨境电商部分同比增长63%。

　　银泰商业CEO陈晓东在阿里巴巴双十一现场表示，从引流、联动再到线上线下融合，银泰已深度参与双十一，给所有消费者带来更多更好的购物体验。

　　而在今年8月刚刚牵手阿里巴巴的苏宁，同样也取得了不俗的成绩。

　　11月11日刚刚过去，苏宁云商COO侯恩龙便连发三条微博公布了苏宁当天的销售数据，线上线下全网订单量同比增长358%，其中移动端订单量同比增长67%，线下销售同比增长153%。“线上线下全网销售数据是去年双十一的三倍多，远超预期。”侯恩龙表示。

　　另据媒体披露，苏宁全国30多家零点开门营业的苏宁易购云店1小时客流超过10万人次，1小时内全国物流仓库完成分拣出货量达30万件。

　　为了应对今年双十一订单量的暴增，苏宁获得了134家供应商的“站台助攻”。

　　其中，海信在追加50%的货源直供苏宁后，还派遣运营、客服人员入驻苏宁总部办公；小米将向苏宁双线渠道供货100万台，总价超过10亿；美的推出25万台空调冰洗产品专供苏宁，其中涵盖12万台爆款机型；西门子更是携12万台冰洗产品，数千万红包和大量新品独家首发苏宁，要在苏宁平台冲破10亿销售大关。

　　通过今年双十一的检验，阿里巴巴与苏宁在线上线下联动方面也已初见成效。

　　今年8月，阿里巴巴向苏宁投资283亿元，成为其第二大股东，同时，苏宁以140亿元认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。双方之间的合作，除了苏宁在阿里巴巴体系内开设电商平台外，更为重要的是将苏宁旗下的1600多家门店与阿里巴巴体系实现全面打通，并将苏宁自有物流体系接入菜鸟网络。

　　据悉，截至今年6月份，苏宁已拥有452万平方米仓储面积，仅上海奉贤物流基地占地面积达25万平方米，最大可支持100万小件SKU，约1500万件商品存储需求，其自动化物流仓库已经正式启动，日处理能力一天达到80万件。

　　在商务部11月17日召开的例行新闻发布会上，商务部新闻发言人沈丹阳指出，线上线下呈进一步融合态势。同时，艾瑞咨询分析师萨茹拉也指出，“双十一早已不仅是电商的促销，而是线上线下乃至整个社会的消费购物大场景。”今年双十一为线上线下联合合作积攒了一次经验，有助于社会零售体系的发展，例如，预购模式以及信息共享，为厂商备货、物流公司的配送、门店的协同等提供了平台。

　　马云在今年双十一现场接受媒体采访时高调表示，双十一至少要办100年，甚至会比阿里巴巴活得更长。在马云这一雄心壮志的背后，其实已不单单是要依靠电商自身的力量，更重要的是要实现线上线下联动，这点完全可以从今年的双十一中找到答案。

　　文|NEW ECONOMY 宋爽劲

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