任天堂新世界：从手游到主题公园

　　任天堂美国总裁Reggie Fils- Aimé讲述了为什么新主机Switch会大卖，以及公司业务的所有环节是如何相互协调的。

　　自从2006年担任任天堂美国的总裁兼首席运营官以来，Reggie Fils-Aimé见证了不少历史——从Wii游戏机划时代的成功，到Wii U的平庸反响，再到进入智能手机IP时代，虚拟现实游戏《Pokémon Go》和闯关游戏《超级马里奥·酷跑》的上架。最近，随着任天堂Switch这款既可以在电视端玩，也可以外带出去的新主机诞生，这家公司又迎来新的生机。Switch不仅带来了强劲的销量，而且其众多游戏也为这家日本游戏业巨头带来了多年来的最好业绩。

　　就在《超级马里奥：奥德赛》（一款新的Switch游戏，上线仅3天销量已超过200万）发布之后，我与Reggie Fils-Aimé进行了交谈。我们聊了聊任天堂的现状、平台及其系列游戏。

　　对话：

　　Q：Harry McCracken

　　A：Reggie Fils-Aimé

　　Switch带来了前所未有的新鲜体验

　　Q：在Switch刚刚诞生、整个世界还不知道它的时候，你是否清楚地意识到，它有潜力成为一枚重磅炸弹，并且能让那些曾经说“任天堂，硬件已死，你只要做智能手机App就好了”的人都闭嘴？

　　A：是的，一点没错。我很幸运，我看到了它的早期原型。我拿到了这个装置的塑料模型，并且亲身尝试过。坦白说，当我第一次看到并且体验了《1-2-Switch》体感游戏和《塞尔达传说》后，我的心情和我第一次看到任天堂DS原型和Wii原型时的心态一模一样。我知道我们拥有一些在同类产品中与众不同的东西，它对消费者很有吸引力，可以带给他们一些从未有过的体验，这非常刺激。

　　Q：Wii的成功是里程碑式的，很多人都认为它不可能被超越。但现在看起来，Switch已经取得了相同级别的成功？

　　A：Switch的确获得了商业上的成功，但真正让我们开发团队感到自豪的，是系统上发布的游戏，以及这些游戏如何取得突破。

　　《塞尔达传说：荒野之息》是对塞尔达系列的一次颠覆式创新。它是非线性的。你不会进入某个区域，获得武器去闯入一个特定的地牢——这里没有地牢。这一版塞尔达的玩法完全不同。

　　《超级马里奥：奥德赛》，则是一个完全不同的超级马里奥。是的，你还是得击败Bowser，让一切恢复正常，但这是一个大沙盘式的体验。

　　Switch还有一些全新的系列，比如，体感格斗类游戏《Arms》；一些IP续集，像创意射击游戏《Splatoon》等。

　　我想这才是让我们兴奋的地方：把所有这些伟大的新鲜体验带给市场。

　　“我经常看用户统计数据”

　　Q：当人们购买Switch的时候，你觉得他们是否是任天堂的粉丝？或者他们曾经是任天堂的铁杆粉，但近几年变成了路人粉？

　　A：我们一直关注用户统计数据，可以肯定其中有不少任天堂粉丝。也有相当大的群体是头一次接触任天堂，这也是让人欣喜的数据。毕竟这些消费者开始有机会接触我们的IP，能够玩其他地方玩不到的游戏。这也传递给我们一个信号：我们的确通过任天堂Switch引起了他们共鸣。

　　Q：是的，我也看到了很多，而且越来越多的人开始使用漫游功能。

　　A：就我个人而言，我在机场见过他们，在飞机上看到他们。这种可以把家用游戏机外带、在任何地方使用的功能，的确赢得了广大消费者的心。

　　Q：现在它取得了显著的成功，大型的第三方发行商是否也对此更感兴趣？

　　A：没错。可以说，当我们第一次展示这个概念的时候，第三方发行商已经很兴奋了。他们和我们看到的一样：这是差异化的，是有竞争力的，将为他们的市场迎来一批新的受众。美国艺电公司EA开发的高拟真3D足球网游《FIFA》，在推出的当天便开始行动了。再如育碧娱乐软件公司（Ubisoft，旗下运营围绕刺客和圣殿骑士而展开的秘密斗争类系列游戏《刺客信条》），还有Bethesda（俗称B社，是美国游戏界的后起之秀，开发出多款足球、橄榄球类游戏）和Take Two（美国游戏公司，旗下有多个开发工作室），这两家之前不在任天堂平台发行游戏的公司，也看到了机会和潜力，开始与我们合作。无论大型的第三方发行商，还是小型的独立开发者，都看到了机会和兴奋点。

　　“我们将继续建设基础设施”

　　Q：当我们进行Switch测评时，我们说了很多美好的东西，但我们也说到了一些它没有的东西，比如没有虚拟主机，没有超越游戏之外的娱乐，也缺少一些在线功能。随着时间的推移，它的功能会更加丰富吗？

　　A：一定的。我们刚刚做了一个网络更新，继续提供额外的功能。现在也更容易将内容从一个Switch转到另一个Switch，因此我们将继续为系统构建基础设施，让它的使用变得越来越容易。

　　在其他娱乐方面，我们在发布时就知道，我们希望它是一个游戏设备，并且确立了这一定位，VOD（视频点播）服务也会适时上线。

　　在虚拟主机方面，在任天堂在线服务推出后，我们明年会提供一些这方面的传统内容。

　　我们也注意到了批评的声音。我们的重点是让任天堂Switch成为一个受欢迎的产品，让人们愿意在这上面花费更多的时间，并且说：“这是一个伟大的创新，我很骄傲我能拥有它。”

　　Q：另一个问题是关于Switch的硬件。当我第一次使用它时很惊讶，感叹任天堂的产品终于“长大”了。这是一个有意的布局吗？任天堂开始迎合那些渴望消费高端电子产品的人？

　　A：我必须说是，我们的设计师真的在挑战自己，努力制作出人们想要的硬件。显然，Switch把我们带到了一个新的高度。它不仅仅是看上去酷炫，更重要的是它拿在手上的触感。这背后是操作系统的响应性。用户界面非常出色。对我们来说，这确实是一个持续的成长过程，探讨如何向我们的消费者持续提供优秀的产品和内容。Switch意味着我们的一个新分水岭。

　　Q：当我们说到任天堂的时候，我们听到有阴谋论者指出，你们故意让你们的产品很难买到。你们是否满足了市场需求？以后购买会变得更容易吗？

　　A：我们在继续增加产量，并改进我们的供应链。但因为无法控制市场需求，所以我不能肯定地说我们能“跟上”需求。我们的工作重点在于，如何让消费者在任何一家零售店买到产品。让消费者失望，或者在他们想买我们的产品时买不到，这都是没有任何好处的。

　　“所有这些都可以自力更生”

　　Q：现在Switch已经上市，你们的智能手机游戏如何适应这个更大的任天堂故事世界？

　　A：它们适应得非常好。我们的商业战略和使命就是让人们微笑。任天堂其实是一家娱乐公司。我们做的是有趣的事，所以要引导消费者关注生命中那些积极的时刻。

　　为了做到这一点，我们基本有三种方式。我们有游戏、移动和其他形式的娱乐业务，无论是通过商品授权还是与环球影城这样的公司合作——所有这些都可以自力更生。

　　举个例子，去年《Pokémon Go》上线，是基于专用掌上电脑的发展。《超级马里奥·酷跑》的发布，是基于专用游戏业务和特许商品经营业务的发展。模拟社交类游戏《动物之森》推出不久后，我们期待它能带动众多游戏在市场上回流。它们是共生共存的。其实我们相信，一方面，有些粉丝喜欢这些IP，他们会尽可能地玩、参与；另一方面，也有些消费者从未接触过这些IP，这就给了他们一次尝试的机会。这也让我们接触到了以前任天堂系统没有关注到的市场，包括巴西、韩国、中国。这是建立用户联结的一个很好的方式。

　　Q：你们将和环球影城合作建立超级马里奥世界主题公园，现在能透露一些细节吗？明年有哪些新游戏规划？

　　A：第一个公园将设在日本大阪，在2020年之前开放，也就是东京奥运会之前。现在仍然在开发中，我们的高层正在努力。

　　与环球影城的合作进展很顺利。环球影城长于主题公园及其建造技术，而我们了解我们的IP，并且精通于让人开心愉悦之道。这让我们的合作非常独特。

　　关于明年的游戏规划，我能透露的是：我们将上线更多酷炫的游戏，为了将任天堂Switch打造成一个充满活力的平台，我们将持续努力很多很多年。

　　文章来源：https：//www.fastcompany.com/40488804/nintendos-new-world-from-the-switch-to-phone-games-to-theme-parks

　　文/Harry McCracken 翻译/Celes