一部智能手机究竟能够使用多久？从某种意义上说，这不仅是一个有关消费习惯的私人问题，而且还是涉及资源利用、产品设计、商业模式乃至企业社会责任的公众问题，甚至是关乎人体健康、环境保护和社会进步的严肃问题。
可以说，在人们日常使用的所有电子产品中，智能手机不仅使用最为频繁，而且其“新老交替”的速度是最快的。市场调查显示，消费者平均淘汰一部智能手机的周期仅为18个月。
造成人们频繁更换手机的因素有很多：手机厂商不断推出新产品或更新操作系统，诱导和迫使消费者弃旧换新；产品维修难、价格高，从经济角度权衡，不如扔掉旧的，购买新品……在这背后，则是手机厂商的“小心机”——“计划性报废”。
有机构曾拆解研究了市场上热销的40多款手机等电子产品，发现其中约70%的产品电池、屏幕等容易损坏的零件很难更换甚至无法更换。也就是说，当电池寿命开始下降或者屏幕等零件发生故障时，消费者无法自行维修或更换损坏的零件，最终导致整机报废。
通过产品设计上的“精心安排”，厂商也会有意缩短智能手机的使用周期：使用易损坏的材料与设计，如玻璃机身；无法更换电池；高昂的维修费用；需要专用工具才能拆解；不提供维修手册等资料或出售备用零件，等等。
明明只需要更换电池就可以解决问题，却打着“悄悄削弱芯片是为了保护电池替消费者考虑”的旗号，迫使消费者不得不因系统运行缓慢而更换手机。如此一来，不仅让消费者多掏腰包，而且造成了不必要的资源浪费，制造了额外的电子垃圾。
作为智能手机的消费者，我们又能做什么呢？有关专家建议，当你考虑更换一部智能手机的时候，不妨先静心思考一番，再决定怎么做：如果手机还能正常工作，或者只是出现了一些小问题，但主要功能还正常，不需要维修或简单维修就能继续使用，可以尝试安装相应的APP，继续发挥旧手机的余热，将手机改造为导航仪、行车记录仪、遥控器、监控器等多种用途的小产品；还可以尝试通过正规交换平台，在保障个人隐私的情况下，用自己不再需要的产品交换其他有用的物品。
如果你的手机确实需要报废，或者你还有一堆在抽屉里睡觉的手机，不妨将已经彻底清除了个人信息的旧手机交给合法的物资回收渠道处置。
（陈金峰摘自《新民晚报》2018年5月16日）
●许子浩
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