产品组合:实现品牌溢价的法宝

  • 来源:中国品牌
  • 关键字:产品组合,品牌,溢价,法宝
  • 发布时间:2011-05-12 13:15
  市场经济的今天,产品种类丰富,品牌林立。如何使本企业的产品受到消费者欢迎,使品牌深入人心,从而使企业获得较好的收益,成为各商家关注的重要问题之一。深入细致地分析市场上现有的一些名牌产品,对其品牌(产品)组合方式和市场实际效果进行对照与分析,笔者认为,产品组合不失为一种实现品牌溢价的行之有效的方法。

  “雅芳”是全美最大的500家企业之一,1886年创立于美国纽约。“雅芳之父”大卫·麦可尼,出于对诗人莎士比亚的仰慕,以莎翁故乡一条名为“Avon”的河流为公司命名。现今,“雅芳”全球年销售额达52亿美元,通过280余万名独立营业代表和拓展中的零售渠道,向全球135个国家和地区的女性提供2万余种产品,在45个国家和地区有直接投资。在中国,“雅芳”的产品很受女性消费者的青睐,它在中国实施一个具有高度创意的销售模式——美容专柜、专卖店、零售店和推销员四种渠道同时启动,使更多的消费者能够接触和了解“雅芳”的产品和服务。而“雅芳”的产品组合方式也是很值得探讨和借鉴的。

  产品组合推陈出新

  雅芳的产品组合策略被概括为4点:多——丰富的品牌种类,序——合理的品牌层次,巧——推陈出新的品牌计划,稳——稳定的品牌结构。

  面对女士化妆品这样一个比较成熟的化妆品生产企业,雅芳的产品组合策略有何效果呢?

  雅芳以丰富的品牌种类为消费者提供选择的余地和众多的可能。在全球范围内,雅芳向135个国家和地区的女性提供2万余种产品。在中国市场,雅芳在广州从化太平工业区拥有一座占地8万平方米的现代化生产基地,引进最先进的生产设备,年生产能力可达1.2亿件产品。“雅芳”产品涉及护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行首饰、女性内衣/时装、健康食品等,而每一类产品又拥有众多系列品牌。

  雅芳的品牌虽多,却非常有序,即针对不同的细分市场,合理地安排品牌层次。针对处于各个年龄层次的、采用不同生活方式的女性,雅芳按照其对化妆品的各自需求来安排。

  产品生命周期的理论告诉我们,企业得以生存和成长的关键在于不断地创造新产品和改进旧产品。雅芳的营销方案更是以“月”为单位,每个月都会推出新产品,对几项品牌进行重点推荐,再对部分产品给予低折扣,对上市时间较长的个别产品给予全年最低价,售完即止。

  产品组合高低有序

  一个成功的产品组合策略可以推动购买频率——众所周知,这无论对品牌建设还是提升品牌溢价都是基础性的铺垫。

  除此之外,坚持一个价格高低有序的产品组合,即不同产品的不同品牌溢价,对于一家企业的品牌塑造则有决定性作用。

  在国内市场,我们就可以找到一个市场接受度与品牌溢价不对称的例子——北京现代。无论从哪个角度讲,北京现代都到了提升品牌溢价能力的时候了,本来位列全国乘用车第四的位置,产品销量节节上升,但是北京现代的品牌形象却始终很温吞。

  2010年前4个月,北京现代销量创纪录地达到了218603辆,同比增长37.2%。单纯从数字上讲,北京现代已经数月蝉联车企排行榜第四名,从第二阵营进军第一阵营。

  但在亮丽数字的背后,北京现代还有一份难言的尴尬,那就是,北京现代每款热销车型都以低价优势见长,以薄利换取物美价廉的口碑,但这种定位在我国并不成熟的汽车消费市场遭遇难题,消费者除了车型本身的价值之外,同样重视一个品牌情感价值,即品牌溢价。

  悦伊组合的成功并不能从根本上扭转北京现代的品牌形象。这点,北京现代的管理层很清楚。经过对中国消费者的深入调研,北京现代决定用带有欧洲风格的i系列车型重新打造高端形象,但北京现代的品牌效果提升并不明显。

  2009年上市的i30,在经历了短暂的新车刺激之后,又被打到了销售低谷,4月份仅销售1631辆,而刚刚上市一个月的ix35虽然取得了4400辆的成绩,但仍然与规划中的SUV市场前五的位置相差甚远。

  因此,我们可以看到,北京现代并无清晰的产品组合策略,“杀手锏”只有一招:低价。如果不能有效地区分出高中低价产品,就会损害品牌形象与溢价能力。

  当然,北京现代也知道,仅凭一个i系列产品不足以提升品牌地位。在中国车市打拼更多地依赖低价格,很难与通用、大众、丰田、本田等竞争对手在品牌层面一较高下。因为业内人士都知道,一定程度上销售数字与品牌地位并不总是同比增长,提升品牌形象需要舍弃以往低价追求高增长的做法。

  如今,大众的途观市场上还在加价,销量依旧没有减少,反而越卖越火。而日系的SUV已率先扛起了降价的大旗,让性价比进一步得以提升,继续保持SUV前五的位置,这对于北京现代而言,无疑是一个比较受刺激的现实。

  北京现代对此倒是提出了“可以不追求位次、不追求销量,即使原地踏步,也要修炼内功,坚守品质之本”的目标。对此,市场很期待,在事关品牌形象高低的转变中,究竟北京现代会祭出怎样的产品组合?
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