新东方的“品牌时代”
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- 发布时间:2011-09-01 12:58
所谓“三角架品牌”,正是品牌研究中所讲究的“三度”:知名度、美誉度、忠诚度,一个企业的品牌,需要经过时间的考验,产品要有内涵和品牌形象。新东方教育科技集团历经18载,风雨兼程。不断完善,不断创新,不断进取,才成就了新东方作为中国教育行业第一品牌的美誉,新东方在具备一个优秀品牌 “三度”标准的基础上,也有了自身品牌建设的更大超越。
教育行业做企业,做品牌,具有一定的特殊性,因为教育行业是道德行业,教育工作者是灵魂的工程师。如何能把教育与资本、品牌有机的结合,并能不断发展并非易事。新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪让业界看到了教育品牌的打造是要不断修炼“内功”的。
俞敏洪认为,新东方的成功源于品质、品行、品位、品格,这4点,也是企业立足之本。品质,是一个质量的问题。新东方上课的质量决定了新东方的一切。第二个叫品位,也就是企业的定位问题,即在提到“新东方”的时候能想到什么。因此, “新东方”定位为两大系统领域。第一,凡是想起培训和培训中的任何分数的提高,你就能想起“新东方”;另外还有职业认证的培训,例如律师资格考试、公务员考试等。第三个叫品行,一个人有品行就是这个人从形象行为上是正面的。 第四个是品格。 对于企业来说,一个有品德的企业,不会在发展的道路上偏离正轨。
俞敏洪提到品牌建设,他坦言,品牌和做人是一样的,即一个人在朋友心目中到底有多少分量,这是本人的品牌。同样,一个企业在老百姓心目中到底有多大的分量,这就是企业的品牌。这个分量需要经过时间的考验,一个企业的产品如果包装得很好却没有内涵,是不会有良好的品牌形象的。一个牌子想要得到认可是需要很长的时间的,但是一般一个品牌在得到认可以后,要想让人忘掉也是不太容易的。这同时也需要时间上的沉淀和质量上的保证。所以他总结出来两句话:让人从心底里喜欢的东西就叫做品牌;第二,在此基础之上,你能用各种手段强迫人们不得不想起你的产品。
正是这样的品牌理念,使新东方在品牌建设上取得了很大的成功,而且,在培训领域中教育品牌的建设方面新东方明确了几个要素:第一个要素就是培训领域的教育机构必须有明确的品牌战略结构。 第二,一定要建立自己良好的管理队伍、教师队伍和形象标识体系。第三,教育培训领域中间有两种方式可以做,一种是循序渐进式的;还有一种是猛打猛冲式的,这需要有一个前提条件,就是有了良好的教育产品、良好的师资队伍,这些条件具备了,去猛打猛冲才是好的方法。
有清晰的发展方向和明确的品牌目标,新东方十几年来一直也在进行自身的教育积淀,取得长足发展的同时,亦赢得了广大家长和师生的赞誉。新东方教育科技集团除拥有“新东方”品牌外,还设有“泡泡POP”少儿英语、“优能”中学全科教育、“ELITE”精英英语、前途出国咨询、迅程教育在线、大愚文化传播、满天星教育咨询、迈格森国际教育等多个子机构和品牌。领域从国内的全方位教育延伸到国际的大市场,使教育与企业资本有机、健康的结合。在今年的暑期档,新东方为广大家长师生开展了2011新东方教师网络人气评选以及2011新东方全国高分学员榜等丰富多彩的教育活动,提供更多的机会和更广的空间让家长和师生了解新东方,走进新东方。
新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。当世界上的一切都将成为如烟往事,惟一能够珍藏心中的是使我们在今天的奋斗中所得到的精神启示。在“鱼与熊掌不可兼得”的年代,新东方做到了教育与资本的成功结合,还中国的莘莘学子一片广阔的教育蓝天。
本刊记者 李祝义
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