窜货终结者

  进入五百城3C电器网的首页,你或许会感觉,这不是B2C电子商务的网站,而更像是58同城这样的分类信息网站。鲜明特色的首页背后也预示着,这个刚刚创办不久的B2C平台走的是一条完全不同于京东、淘宝商城的道路。

  五百城的创始团队几乎都有3C从业经验,总裁龚善斌曾创办新意电器、华北电器城,副总裁赵为民曾任格兰仕集团副总裁,梁志坚则是艾美特中国区营销总部长,而其他几个创始人也先后在三星、格兰仕生活电器、美的与亚都有任职经验。

  今年6月,天使投资人薛蛮子所投资金到账之后,五百城才在7月22日上线运营。无论是投资人薛蛮子,还是目前正与五百城洽谈的近10家风投机构,他们关心的问题都是:3C电子商务领域,淘宝商城与京东商城两强争霸,第二队列的苏宁易购、国美、卓越亚马逊实力也不容小觑,为何要投资五百城?

  多年的3C行业从业经验,让五百城的创业团队对当下3C电子商务的弊端感同身受。首先是物流,显然当下物流已经成为限制3C电子商务发展的最大阻碍。其次,电子商务发展之后,给3C厂家带来的最大挑战在于窜货问题,一方面窜货使得3C厂家的价格体系逐步被打乱;而另一方面,也势必损害某些经销商利益,导致分销渠道生态系统的不平衡。

  更为重要的是,3C产品是耐用品,大都需要售后服务。尽管许多3C企业都自建售后渠道,但在更为广阔的三四线市场,分销商、渠道商在承担销售功能的同时,还承担着售后、维修等职能,而窜货的商品不会纳入到它们的服务范围之内,这势必会影响到消费者对品牌的美誉度。

  在发现电子商务引发的窜货问题之后,赵为民与创业同事们把五百城的模式看作是解决窜货问题的最有效方式,简单来说,就是“一城一网,本地服务”。具体的方法是,五百城获得厂家授权,在各个城市选择某品牌唯一的经销商合作。五百城负责建设提供交易的信息、资金流平台,一旦有客户在五百城下单,五百城会将该订单转交给当地的经销商,由经销商负责配送,乃至后期的维修。

  自今年7月上线以来,五百城仅仅4个月便开通了包括北京、上海、广州在内的62个城市。赵为民透露说,他们计划能够在5年之内覆盖到中国500个城,做到真正的“五百城”。

  这样看来,五百城商业模式的优势就是“轻与快”。传统电商从采购到上架要资金预算、计划采购、运输进仓、分仓入库等环节,需要大约一周左右,也需要采购资金占用、跨区物流与售后、仓库建设、库存消耗等成本,每一项环节都要配备相应的工作岗位。而五百城模式,由于借助传统供应链的资源,则省去了这些环节与成本。

  当然,赵为民也坦言,目前五百城还是探索阶段,从现有的销售规模来看,它与京东商城代表的模式根本没有可比性。另外,他算了笔账,要服务50万消费者,五百城需要约100个供应商;服务北京这种500万消费者的城市需要约300个供应商;要覆盖全国5亿多消费者,需要约10万个供应商。如此庞大的供应商数量,管控会成为必须面对的问题。
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