“三马”的保单

  • 来源:21世纪商业评论
  • 关键字:马云,马明哲,马化腾,游戏装备
  • 发布时间:2012-10-31 15:12

  游戏装备也能投保? 这让人们对阿里巴巴、平安和腾讯组建的保险公司满怀期待。在如今竞合的时代,三个大佬如何握指成拳,形成合力?

  李宏晨的“装备”在一夜之间不见了。

  这位网游玩家给一款名为《红月》的游戏投入上万元,但因为盗号,他丢了所有的虚拟财产。不过,他最终通过法院的判决拿回了金钱损失,这也是国内第一例法院开审的“虚拟财产失窃案”。那时是2003年,李宏晨要与游戏公司对簿公堂。

  不是所有的网游玩家愿意付出那么多时间和精力来挽回损失。这也是如今这家名为众安在线财产保险公司(简称“众安”)受到关注的原因。据介绍,这家新近成立的公司,产品分两类:基于互联网的产品和基于物联网的产品,比如虚拟货币失盗险、网络支付安全保障责任险,甚至还有基于语音技术的保险保障服务。就是说,如果你花了10万元买的网络游戏装备被盗,往后保险公司可以进行赔付 。

  众安的背后还站着三个赫赫有名的商界大佬——马云、马明哲和马化腾。据最新的保监会上报材料显示,阿里巴巴占新公司19%的股份,平安和腾讯分别占股15%,携程占5%,其余股东为多个网络科技公司。

  虚拟财产保险并不是一个普及化的险种。如果发生虚拟财产失窃等问题,如今通行的办法基本是两个:向网络运营商提出赔偿,或者通过法律手段进行裁决。

  目前在各国和地区主要靠法律定义和条款保护虚拟财产。比如在香港就曾经发生过16岁的年轻人因为被人偷去自己在网游的高价装备,跳楼自杀的惨案。香港警方为此曾大规模组织侦破盗取网上游戏虚拟财产的案件。

  在台湾,针对网游中盗窃虚拟财产的问题,法律已经做了定性,指出线上游戏的账户及宝物等虚拟财产“与现实世界之财物并无不同”,认定虚拟账号及物品在现实生活中有一定价值,如果被盗可按照盗窃行为处理。

  保险业界人士表示,目前全球首款虚拟财产保险是中国阳光保险于2011年上市的“网络游戏运营商损失责任险”。这款保险是由阳光保险针对网游《聚仙》的玩家开发出的一系列产品,包含“网络游戏运营商用户损失责任险”、“网络游戏玩家意外险”等。

  不过,保险业内人士认为,这种保险首先保护范围较小,只适用于个别网游。而众安要有所作为,首先需要对虚拟财产等各种涉及互联网的相关概念做出清晰的法律定义。

  虽然线上财险市场广阔,但目前对虚拟财产的法律定义仍比较模糊。除了法律障碍,在监管风险上,众安也必须回答如何保障投资人资金安全和保险权益等问题。目前保监会并没有针对虚拟财产保险的监管制度,也就是说,“三马”的合作要想获得市场认可,首先需要在这片几乎空白的领域摸索出一套可行的、令投保人和监管机构信服的游戏规则来。

  文/本刊记者 吴丹

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