助理是一种常见职务，但优秀的助理却不常见也不长见，因为优秀的助理不久就会鱼跃龙门，华丽丽地晋身要职，助理如果做得不优秀，长此以往，就极有可能惨淡淡降格成为资深员工，或静悄悄地另觅新地再谋资深助理职位。
管理无定式，同样助理其实是一个空杯，内容物与风味取决于顶头主管的特性与偏好，与主管相辅相成之下，无论如何，助理发挥的空间和获得的机遇都可以无限大。如果主管是个强力榨汁机，你就得变成多汁多漂亮的热带鲜果，奋勇笑迎“压榨”；如果主管是甩手掌柜，你就得成为上树鸭子，加速自我提升。如果主管是强势领导，所向披靡，你就可顺势而下，介入不同范畴，赢取难得的岗上学习培训机会；如果主管是弱势领导，凡事需要多方协调，唯有走平衡钢线，以曲线进取，而这条曲线倒也能有助你锻就人情练达、八面玲珑的看家本领。
助理与主管相遇的初始化阶段，必须自带超强四核、多线程处理等配置，必须激情满满，遇强愈强，既要像老板一样思考，又要像杂工一样耐劳。助理就是主管的“生产车间主任”，优秀的助理生产现场管理有5S，类似概念同样能够借用到助理工作中，从设想、实施、检查、到改进，也是一个不断精细化与流程再造的过程。当与主管的互动顺畅之后，各项目推进得游刃有余时，某种程度上，助理就成了无冕之王，此刻的无限风光当然要归于领导，即使始终被信任和被授权，有为但绝不可越权。
助理之位，承上启下，身处矛与盾、利与害的交汇处，演绎好这种挑战与回应，小助理一样能够举重若轻，大有作为。
与访客合照
客人到访拍合照既有礼节性，也具实效性，毕竟迎来送往，如车轮转，有些一面之后成过眼烟云，但有些则数年后再回马枪，商机重现，因此拍照后必须全部形成数据库，再与名片对上，确保他日贵客重临，主管仍能恍如昨日重现，全部记认，相谈必欢。
调味闭门羹
“阎王好见，小鬼难缠”，助理就经常得做那只“小鬼”，挡住一些不合时宜的莽撞客人，有理、有力、有节，笑里藏盾，明明要让不速之客吃定闭门羹，但还得把碗闭门羹调得火候适中，口感清爽，不难下咽，让被拒客人拿得起，放得下。
催办翻译机
当合作部门拖慢项目进度时，事业心猛烈的主管定必弹出火爆国骂，授命催办就是指定动作了，此时智能翻译机启动，把凛然大义与国仇家恨的战斗檄文翻译成为一衣带水和世代友好的共同宣言，高阶翻译机还能用暗线晓以利害，听者明了，自会迎头赶上。
写作拼盘化
商务文函写作拼盘化重在日常累积，各类文书格式网上应有尽有，ERP财务与业务数据实时更新，余下功夫就是读得顺与听得顺，前者需多留意主管的常用语句、断句习惯，后者则提前做好报告对象的文风习惯与重点取向，这个拼盘便可众口能调了。
超极做笔记
好记性不如烂笔头，随时随地准备笔记本，一方面记录自己或者主管的重要灵感，一方面实时管理进程。今天平板电脑、智能手机各种APPS更是笔记本的延伸与升级：同步软件、定位提醒、iOS6的声控输入都能让笔记做得很超极。
拥抱反对
当你需要推进一项改进时，难免遇到反对声音，但刚性对抗无助于改进，损坏团队氛围更是各无裨益，不妨静心聆听，并让反对者提出反建议，反建议中也许包含此前考量时的盲点与疏漏，任何改进为的是公约数最大化，展开怀抱，赢得更多。
侧面情报术
情报特工那些飞天遁地、香车美女的快意人生绝对属于艺术深加工，据说更多情报人员的工作只是做着如秘书助理一般，哪怕是记录主管会见的客人、开会内容、时长，如果定期做统计，都能侧面摸索出发展的脉络与变化转向。
吃亏经济学
所谓“吃亏”无非是做了“应该”之外的工作，无非是来自部门或职权之外的工作，以额外的劳作换额外的信任与新的可能，非但不是亏，而且还是边际利润不低的潜盈，在聪明人当道的职场上，吃亏绝对是竞争少的黄金项目。（文/余枫汀 插图/张泽满）
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
