叶万耿：打造发尖上的财富帝国

　　叶万耿

　　1979年出生。宁波罗亚帝集团总裁，宁波美创投资有限公司董事长，宁波玩美学院创办人。被誉为“草根企业家典范”。

　　叶万耿用《生命的蜕变》这本书来诠释自己。

　　这本书用简朴的语言描述了一个穷苦的孩子通过自身努力华丽转身，终成为一位资产上亿的企业家的故事。这是叶万耿写的第二本书，书中的主角就是他自己。

　　如今，叶万耿是宁波罗亚帝集团总裁，宁波美创投资有限公司董事长，宁波玩美学院创办人。可是，当别人称呼他为“草根企业家典范”的时候，他总是会摆着手说：“我就是一个草根，不是典范。”

　　“创业本不易，创业本不难。”

　　是什么让这样一个没有学历、没有资金、没有背景的草根青年，在10年时间里成为了一名身家过亿的企业家？他的经历又能给当今社会上的创业者以哪些启示？ 叶万耿为本刊记者讲述了自己的故事。

　　没法选择的出生

　　1979年，叶万耿出生在浙江省临海市的一个农村。他出生的那天正赶上阴历大年初一，对于叶万耿的到来，他的父母没有感到丝毫的愉悦，相反，他们失望极了。因为像他们这样的家境，已经不允许再添男丁了，叶万耿的父母期望叶万耿是个女孩，这样就可以给已经出生的两个哥哥换媳妇，于是，三年后，叶万耿又有了一个妹妹。

　　叶万耿的父母都是淳朴的农民，他们依靠卖豆腐为生。小小的豆腐摊要养活一家六口人，谈何容易。而叶万耿随着年岁的增长，成为家庭劳力是理所当然的事。每天四五点就起床拣豆腐，上课的时候打瞌睡，成为叶万耿童年最深刻的记忆。

　　小时候的叶万耿生活在九江，后来为了生意，父母决定让他去县城读书，本来以为人生可以发生变化的叶万耿，没想到自己想错了，到了县城，父亲怕他的功课跟不上，于是已经五年级毕业的叶万耿，被安排进五年级重读。

　　那时候的叶万耿，个子高、年纪大，成为了班上的笑柄。小小年纪的他自尊心严重受挫，于是在一个黑夜，他偷了父母的钱，沿着铁路，离家出走了。走的那天，他的脑海里不停地闪现父母辛劳的背影，“这一生，我不要这样过。”

　　自尊心引发创业激情

　　出走之后的叶万耿，一度很迷茫，手里的一千多元钱被他藏在各种地方，他不知道，要怎样来改变命运。没有文化、没有背景，于是他去宁波投奔叔叔。

　　在那里，为了填饱肚子，叶万耿什么都做，模具厂、草席厂、自行车厂……凡是在招人的工厂，他都会去试试。前前后后，他大概做了四五个工厂，可是每个都做不长，基本都不超过一个星期。“这不仅是因为工厂里挣钱少，最主要是因为在那里没有发展”。

　　叶万耿在工厂里似乎看到了自己的未来，看到了父母磨豆腐的身影。于是，他开始另谋出路，走走停停之后，叶万耿走进了一家发廊，学徒生涯就此开始。

　　学徒的日子并不好过，叶万耿不仅被戴上了笨学生的标签，而且终因业务不精被发廊开除。拿着2500元的工资，叶万耿离开了，但是他并没有放弃。之后，他去了很多地方，都是在发廊里学艺。当他终于从学徒变成师傅，工资有一万元的时候，在朋友的教唆下，却沾上了赌瘾，日子变得一塌糊涂。为此，他的父亲特地从家赶来，叶万耿在父亲宽容的爱里，想起自己当初走进理发店时的梦想，要自己开店。

　　而且，两次失恋的经历，更加坚定了他创业的决心。他的两个女友都是因为他的职业离开了他。“从那时候开始，我就暗暗努力，我要向这个世界证明自己。今后一定要干出个样子来。”

　　可能这在一个成熟的企业家眼里看来，叶万耿的成长略显幼稚，但是，从被伤害的自尊里觉醒的商业头脑却在不久后，成就了叶万耿。

　　叶万耿不仅戒掉赌瘾，重拾梦想，而且凭借自己在技术上的优势，终于开辟出自己的一片天地，“来找我理发的客人非常多，有时候排队都要排很久。”客人的支持，让叶万耿迈出了第一步。

　　开店成瘾

　　“每天下班之后，当同事们穿着风衣、夹着包，结伴出去吃夜宵，泡吧，K歌，赌博时，我都不去。任他们怎么招呼，我也不去。”叶万耿把所有的业余时间都奔波在选店的路上。

　　叶万耿和朋友合伙开的第一家店名为“名都”，名都开业，对于叶万耿来说，是生命的一个里程碑。他像珍爱自己的孩子一样珍视这家店，为了能提高名都的名气，叶万耿把身份证的年纪从21岁改到27岁，硬是挤进了当时一个很负盛名的赛事--“亚洲发型化妆大赛”。

　　为了能取得好成绩，叶万耿请来5名模特做练习，模特都睡着了，叶万耿还跪在地上帮他们做头发。正是这种努力，让叶万耿拿下了“亚洲发型化妆大赛”的三个大奖，一举成名。

　　因为“亚洲发型化妆大赛”的缘故，宁波的一些报纸对叶万耿进行了采访，这无形中便提高了“名都”的知名度。而这种知名度迅速扩大了名都的客源，那时候，排队等叶万耿的顾客越来越多。

　　除了参加大赛，叶万耿还和合伙人一起去香港考察，他们出入香港最高档的发廊，用心体验和学习那里先进的管理经验，时尚的装修，人性化的服务。回来之后，在香港学来的经验，叶万耿全部教给了店里的员工，名都的服务质量大幅提升，不管多难缠的客户在这里都能获得满意的服务。

　　而且因为叶万耿曾在一家名为“港城”发廊工作的时候，宁波电视台的一些主持人，都是由叶万耿给他们做发型，等到创办“名都”之后，为了维护住这些顾客资源，每星期叶万耿都会抽出一两天，主动打车跑到电视台，免费为他们做发型。电视台为了表示感谢，会在字幕中打出：主持人发型由“名都发廊”叶万耿先生设计。

　　在这样的努力下，“名都”的生意已有了越来越好的势头。叶万耿觉得，自己的事业翻开了新的篇章。

　　这时候，已经到了2000年的9月，“名都”开业已整整半年。这半年来，名都一天的营业额可以达到两三千块钱，可对于叶万耿来说，他赚的钱和他在做发型师的时候差不多。

　　“按道理讲，我既是发型师，又是发廊的经营者，我所赚的钱应该比过去多才对，可情况恰恰相反。这是因为，店里的客流量有限，所有的顾客来了，都是排队等我，其他发型师只能闲着。可即使这样，他们每个月还有三四千块的保底工资。所以，在这一过程中，我就发现，我自己做发型师的营业额，正好给其他人发工资。”

　　为了能扭转这种局面，叶万耿决定不再理发，而是增加其他发型师工作的机会。但是却得不到合伙人的同意。后来几经反复，叶万耿和合伙人分道扬镳，净身出户。但是叶万耿并没有放弃开店的梦想。

　　他这次真的自己创业了。

　　“皇子”诞生

　　他开的第一家店叫“皇子”，开店的时候，凡是看过那个店面的人，都说“这个地方风水不好，开什么都倒闭，不可能赚钱。”但是叶万耿就是相信自己的选择，对当时的他来说，地段好的，价格贵，租不起。价格不贵的，地段又不好，担心影响生意。

　　而第一家店的位置，是一家要转让的婚纱影楼，转让的原因并不是因为经营不好，因此叶万耿坚持租了下来，结果，一年以后，那里成了繁华的商业步行街。叶万耿并没有失败。这家店这次真的成为了他人生的转折点。

　　尽管叶万耿曾经有了开店的经验，但是成功并不是总伴随着叶万耿。因为尝到了第一家店的甜头，叶万耿又迅速开出了四家店，但是，由于缺少经验，两家店迅速倒闭。这让叶万耿很失落。于是他开始反思自己的失败。很快，他做出决定，去上课，用知识来弥补自己一直以来都欠缺的东西。

　　他参加了“money and you”课程，并从此对上课上瘾。凡是关于商业的课程，叶万耿都去上，并且他学习的范围也逐渐扩大，那个小时候总是被人嘲笑的差生，在成年以后重新找回了失去的青春。对于能去学习，叶万耿心存感激。

　　经过学习的叶万耿，按照老师的话说，不论是在气质上还是在实际工作和生活中，整个人都发生了很大的变化，人变得很谦虚，而且他敏锐的商业细胞被激活，一个年轻的企业家诞生了。

　　2005年，叶万耿在宁波中山东路上开出“皇子”旗舰店，那时别人也都说：“这个地方的房租是全宁波最贵的，这个店肯定是要赔钱的。”可是，那家店却把“皇子”的品牌打了出去。叶万耿从此走上了一条扩张的路。

　　叶万耿设立目标，要在2010年开出上百家店，那时候所有人都说：“不可能，叶万耿疯了。”可是没到2010年，叶万耿的目标就实现了。如今，叶万耿的店已经开到了五百家，每家的生意都好得出奇，这让人不得不觉得，对一个穷小子来说，今天的成就是一个奇迹。

　　“所有这些，都是我人生道路上的关键点。如果我相信了那些‘不可能’，今天也就不会有罗亚帝集团。所以，我还想告诉年轻人的是：人生不是看一个人有多么聪明，有多么智慧，最后才能有所成就。成功往往都是因为相信与坚持！只要目标正确，坚持不懈，人生就没有不可能！”

　　打造一个不一样的未来

　　也许很多人都很羡慕叶万耿现在的成就，觉得他很幸运，可我们不得不看见，在这10年里，叶万耿付出了心血和努力。他绕过了人生的很多弯路，却始终没有放弃梦想。

　　也许你很难想像，叶万耿创建的罗亚帝集团他究竟是如何构思的。因为和其他同行相比，叶万耿的美发店实在是太多了。其实，叶万耿说，每一家店他都投入了相当多的心血，只是规模化运作之后，带来的好处就是，每家店的质量都是平均的，所以企业的声誉就一直都在那个位置，只会越来越好，不会越来越差。

　　而且，和其他的老板不同，叶万耿自从学习获得了很多有益的东西之后，他就送他的员工去学习，但是员工的数量太庞大了，一一送去不现实，成本也太高，于是他就自己讲课，把自己学到的东西全部讲给员工听。一来二去，叶万耿成了整个行业出名的讲师。如今，他经常受邀去讲课，奔波在中国的各个城市，把自己的成功经验分享给创业者，分享给其他的老板。

　　对此，叶万耿很满足。

　　而未来，除了现有的成就，叶万耿已经有了新的想法。他告诉记者：“有一次我去一家火锅店吃饭，那里的服务员都是聋哑人，但他们的服务却深深地感动了我。”所以他想着，在自己的美发店也雇佣聋哑人，让他们能在工作中获得成就感。

　　叶万耿一路走来，他知道不被重视、没有工作的难处，他也深知，一个渴望工作的人，得到工作之后会如何加倍珍惜来之不易的工作。所以，尽管很多人都觉得雇佣聋哑人风险太高，因为和他们交流对正常人来说，很困难。但是叶万耿没有放弃，第一家有聋哑人工作的美发店即将开业。叶万耿说，他们都会写字， 而且他们都对工作充满热情，和正常的工作人员相比，这群人工作更加积极，对客户的关照也更加周到。所以，在实现公益的时候，也能提升企业的服务质量，叶万耿觉得挺好。

　　叶万耿从一个穷小子变成了现在的企业家，对于还走在创业路上的很多创业者，叶万耿说：“坚持、相信，就会有明天。”

　　文|《小康·财智》记者 胡柯