软件商店“圈地运动”

  各方势力——终端商、运营商和系统商,纷纷集聚软件商店门前,

  “圈地运动”激烈上马。

  “不到18个月,下载次数就达到30亿次,这是史无前例的壮举!”

  2010年1月5日,深冬的美国寒意萧索,然而,当宣布iPhone应用商店程序下载量的骄人数字时,苹果CEO史蒂夫·乔布斯几乎激动得手舞足蹈。当然,这也让他暂时松一口气,“短期内,竞争对手还不可能追上我们。”

  但天才的乔布斯明白,他也只是松一口气而已。

  作为第一个吃螃蟹但无意让蟹香远飘的人,自2008年7月苹果APP Store正式上线以来,乔布斯的身后早已悄然聚集了一大批人,他们个个嗅觉敏锐,蓄势待发,有着如狼似虎的勃勃野心,且毫不掩饰。

  这其中,Google的Android Market追得最猛最快。来自调查机构的数据显示,Android Market上应用软件已达到约2万款,是目前仅次于苹果App Store的移动平台应用商店。随着Google在手机终端领域加大动作,以及对Android的进一步重视,Android的应用将会迎来突飞猛进的发展,有专家分析称Android Market的市场份额将由2009年的11%增加到2014年的23%,届时Android与iPhone的差距将越来越小。

  事实上,乔布斯要警惕的,远不止于Google。

  目前,无论是各手机厂商,运营商甚至芯片厂商,都已经或者有意推出自己的移动应用商店,Palm的软件商店、RIM的应用世界、Nokia的Ovi、微软的Windows Marketplace,甚至来自中国的移动MM……这些,在并不遥远的未来,都与苹果APP Store直接冲突。三股势力

  2010年1月9日零时,大洋彼岸,中国北京。

  中国移动Mobile Marketi式启动了对售价为1元以下(含1元)的主题商品计费功能,计费范围为全国用户。2009年8月17日,中国移动发布旗下软件商店Mobile Market。据统计,截至1月初,移动MM应用下载量已达176万次,在移动MM上架的应用软件达6000多款,个人开发者达27700多人,企业开发者1600多家。

  考虑到2009仅为3G元年,以及中国市场庞大的人口基数以及急剧增长的手机使用数量,移动MM市场潜力巨大。

  而就在年初,国产手机芯片第一品牌、曾经的“山寨之父”联发科,也显露了自己的移动互联网布局——走苹果APP Store的软件整合路。自2009年5月,MTK以250万美元并购了VRE中间件平台(手机应用程序下载平台)供应商沃勤科技,7月正式入股有50万歌曲版权的iPeer,MTK股票价格一跃成为台湾股王。“未来手机的差异化竞争将越来越多地体现在应用软件上。”联发科新闻发言人喻铭铎曾表示,VRE平台的推出,将为应用软件开发商和终端厂商之间搭建一座桥梁。

  《商业周刊》甚至直言不讳,拿MTK与宏达电对比:“联发科通过新布局,要走苹果软件整合路。以后你会看到山寨游戏手机、山寨音乐手机,联发科具备变身成为中国大陆iPhone的实力,而宏达电仍旧抱有旧思维,难脱诺基亚卖硬件模式。这就是联发科与宏达电,股价相差三百元的理由!”

  虽然宏达电比MTK慢了一步,但以宏达电为代表的终端制造商们,并未群体性麻木。

  作为手机领域的巨无霸,在鲜亮无比的苹果目前,诺基亚这两年着实有点郁闷。2009年第三季,在全球智能手机市占率第一的诺基亚,却交出1996年以来第一张亏损的成绩单(亏损5.59亿欧元,约合55.79亿元人民币),其在全球智能手机的市占率,更从41%下滑到35%。与之相比,同一时间苹果的手机部门营业利润达到16亿美元,超过诺基亚手机部门同季的11亿美元获利,成为全球最赚钱的手机公司。生动而悲惨的对比,让诺基亚惊醒:智能手机产业的营运模式,已从过去单靠卖硬件的时代,转变为整合软件的营运模式时代。

  希望还不晚。2009年12月中旬,在诺基亚“2009年诺基亚中国开发伙伴峰会”上,诺基亚全球副总裁邓元錾表示,诺基亚今后不再只是一家手机制造公司,而转型为一家移动互联网公司,将致力于为用户提供掌上的移动互联网服务。而其中重要策略便是推进Ovi商店的本土化。当年5月,诺基亚曾大力推出软件商店Ovi。4个月内,Ovi商店已在180个国家和地区相继上线,目前Ovi已可支持100多款诺基亚手机,但对具体注册用户数和下载次数,诺基亚表示暂时不便透露。

  基于同样的考虑,天宇、宇龙酷派和康佳通信等国产品牌手机也学习诺基亚,各自推出了自己的手机应用商店,而宇龙酷派更是采用了免费下载的模式。

  自此,各方势力——终端商、运营商和系统商,纷纷集聚软件商店门前,“圈地运动”激烈上马。

  “他们最终要争的就是未来谁说了算。”一位资深电信分析师指出,电信终端商、系统商和运营商围绕着应用商店的竞争,实际上是未来电信业主导权的争夺。

  开放,还是封闭?

  开放,还是封闭?这是一个问题。

  拿APP Store和Android这两个手机应用开发者最关注的平台来说,对于两者的情感,开发者们既复杂又纠结。

  苹果2008年推出App Store,并很快成为移动互联网应用市场领域的霸主,无数此前默默无闻的开发者因为App Store,获得上百万美元的收入。但是,虽然苹果号称以多种策略推动第三方开发者积极参与,但实际上,苹果仍是走半开放半封闭的老路。在开创App Store模式之时,苹果便立下了从终端设备到操作系统,再到应用商店都用自家“土产”的规矩,而运营商在它眼里也成了传播服务和销售终端的渠道。“苹果iPhone的App Store是基于WAP概念产生,在APP store中,人们可以看到WAP清晰的影子——封闭性。”“App Store模式”专题研究先导者、海君软件开发有限公司董事长项有建先生认为。

  苹果一贯的封闭策略终于引发了开发者们的不满。

  抱怨从2008年下半年开始,面对数月无任何解释的推迟和无用的电话咨询,iPhone程序开发员Perry Hart忍不住批评App Store低下的效率完全不能满足开发者们的需求。后因拒绝GoogleVoice进入App Store,苹果遭受到最严厉的批评,最终引发了FCC的调查。已有部分开发者因为受不了苹果的“封闭”而告别iPhone开发。

  而相对于iPhone的封闭,Google推出的Android系统则是全面开放的平台。任何厂商都可以免费使用Android系统来生产智能手机,任何开发者都可以基于Android提供的SDK来开发应用,而Google对于开发者应用的审核也非常放松。

  但看起来很美的局面并未换来开发者们应有的欢心。“iPhone的退货人口非常难发现,一般用户根本找不到。但Google会在特定时间通过消息提醒用户是否退货,这导致AndroidMarket的退货率非常高。”亦有开发者举例表示对Google在AndroidMarket上的“不满”。此外,由于“过度开放”,Andriod在软件商店领域几乎是“军阀混战”。据了解,除了作为官方的Android Market之外,在Andriod价值链上的各个环节都有开设类似商店的诉求。而由不同的终端商生产的Android智能手机,型号、屏幕尺寸、分辨率、操作方式等都很不同,这对开发者适配应用造成很大不便。

  实际上,和App Store一样,移动MM是一个类似于当当、卓越这样的B2C模式,他们直接把程序软件放在平台上,让用户下载使用并付费,但是这样做仍然摆脱不了原来移动梦网的弊端,推荐哪个软件,把哪个程序放在显眼的位置上,仍然会是运营商主导的事情,这个平台的自由度依然不够。

  相对于欧洲,中国运营商在产业链中的绝对强势地位,意味着封闭模式更有可能占据主流。

  诺基亚、三星等终端商也相对开放。这些企业的终端不仅支持微软的Windows Mobile、NOKIA Symbian,还支持谷歌的Android,甚至支持开源的操作系统,而在运营商合作策略上,也没苹果那么霸道,甚至为运营商定制支持运营商应用商店的终端。

  封闭还是开放?正如哈姆雷特那个永恒的疑问,一直悬而未决。

  电信专家项立刚表示,开放自然会整台更多的资源,引入更多的用户,但用户很难享受统一的服务,而且增加了用户的流动机会。相反封闭的环境就不会遇到这些问题。“目前还只是产业初期,未来究竟哪种模式能成功,目前很难下结论,而最关键的还是看用户的选择。”

  “软件商店的竞争将分为两个层面展开,一个是较低级的层面,如苹果公司与中国移动,它们争取的是平台的营利性。即它们看上的是金矿,战略要道只是副产品。占据了战略要道,然后收些买路钱。另一个层面是高级别的竞争,主要在微软、诺基亚和Google之间展开,它们争夺的对象是手机操作系统的控制权,通过控制手机操作系统实现对手机走向的控制,它们看上的是战略要道而非金矿,只要占据了交通要道,就可以阻止对手从此路经过,打击对手扩张才是重要的。”

  付费难题

  金矿门口,蜂拥人中国市场的软件商店布局者们却不得不放慢脚步。

  “在中国,巨头们想按苹果AppStore模式销售软件?请慢行。”In-StatChina,总监穆磊曾发出这样的警告。“可以像APP store一样,每个软件卖10美元,大家来下载,然后掏钱付费。但在中国,有一个问题。对于第三方软件开发商,你很快就会发现各大独立手机网站和互联网网站上出现了你们辛辛苦苦开发的软件(比如说这些网站派专人负责到App Store上付费下载好的流行软件然后放过来),而且还很可能是免费提供下载。手机与电脑连接如此发达的今天,相信很多用户都会乐此不疲地去按照这种方式下载软件,传到手机上安装。因为这些网站的赢利模式并不是靠卖软件。”

  这样看来,国内软件商店市场远未爆发,用户使用习惯也尚未培养起来。

  既便如此,如App Store一样绕过运营商自由发展,在中国也缺乏外在条件,之所以在美国能够成功,主要得益于当地成熟的信用卡系统,用户可以使用信用卡支付,而在中国要想避开运营商的计费通道,采用其他的计费方式将是一件十分困难的事情。

  而建立在信用卡支付的软件商店模式入华仍面临着诸多问题,其中关键问题便是合适的支付方式。

  “现在Android Market仅提供Google Checkout及信用卡支付,而对中国用户来说,这种支付途径非常不友好。”易联致远CTO姚尚朗表示。但另一方面,支付方式的难题刚好给了本土运营商发展的机会。

  “在中国人们没有形成信用卡网络消费的习惯,这将对网络商店的销售造成很大阻碍,而中国移动则可以轻易解决这个问题——通过话费的方式进行小额支付。”中国移动总裁王建宙接受采访时认为,移动MM比苹果更好在于其支付手段。

  事实上,这也是软件商店在中国模式下运行的无奈之举。

  看起来,轰轰烈烈的“圈地运动”已然开展,但地圈好了,如何耕耘、如何经营的难题才刚刚呈现。解决之道,漫长悠远。
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