作为专注于服务小微企业，坚持差异化经营，走差异化道路的浙江台州银行，在民营经济繁盛的浙江，他们如何为小微企业做好金融服务，如何看待民营银行面临的机遇与挑战？
《小康·财智》：在台州银行的实践过程中，您认为有哪些突破性的成就？
黄军民：在台州银行的实践过程中，主要有两个突破性的成就：一个是小微企业的金融服务；一个是农户的金融服务，用一句话来说就是弱势群体的金融服务。一方面我们为这些弱势群体提供服务，另一个方面也为一些原先在金融体系里面容易被忽视的群体提供服务。从小额开始，我们就一直在一起做，从商业上，我们发现了这个值得做的市场，然后一直坚持下来，这也是现在国家一直倡导的，我们在这方面做得非常坚定，这是我认为台州银行的一个成就。
《小康·财智》：您怎么看待民营银行未来发展中的阻碍与挑战，民营银行的健康发展需要在哪些方面进行监管和得到政策扶持？
黄军民：从政策层面来讲，一开始可能要扶持一下，但总体来说需要相对公平的环境。像某些政府财政类的资金可能会指定某些银行可以存，某些银行不可以存，这可能会人为地造成一些不平等。
《小康·财智》：目前我国小额金融在未来的发展还有哪些挑战，如何解决与克服难题？
黄军民：第一个挑战是实体经济转型发展，带来很大的挑战，有些变化还是比较大的，做什么都能赚钱的时代已经过去了，现在传统的经济受到了一定的冲击，特别是电商等，这些商业模式的挑战，有些转得过来，有些转不过来，转不过来的就很容易死掉。这就需要我们银行演变，提升自己的业务能力，发挥更大的作用。
第二个挑战是同业竞争的挑战，因为现在跟以前不一样，银行不断的跨区域经营，现在也允许一些区域性银行交叉设点，等于说银行的竞争越来越充分，最终导致的结果就是更多银行的目标市场会往下移，从而使同业之间的竞争手段越来越丰富，面对同业竞争，我们台州银行所采取的措施是差异化营销。
第三个挑战是小微金融领域永远存在一个信息不对称的问题。这个问题解决不了，所以小微金融比较难。有时候往往在了解信息的第一关就是假的，或者是不正确，不完整的，这样的挑战从国家层面来说，需要一些信息平台的构建，像美国、中国台湾这些地方信息公开化之后，更加有利于标准化的发展。从台州银行这个层面来说，我们会继续立足于小微企业，充分发挥我行25年扎根小微、服务小微的经验，以社区银行的这种商业模式，跟客户交朋友，努力打造成为专门为小微企业金融服务的领先银行。
文|《小康·财智》记者 范颖华 谢成军
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