汪溪:九年创新搜索路
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- 发布时间:2014-11-06 12:29
时至今日,移动互联网如奇迹般迅猛普及,在这一领域的老牌企业宜搜也发展得风生水起。创始人汪溪,之所以早在2005年便选择移动搜索领域,一方面来自他天生敏锐的观察力,另一方面,也来自浸润互联网行业13年的观察与沉淀。
天生渴望自由、不喜欢被约束——这是汪溪对自己的个人评价。对于1976年出生的汪溪而言,大学刚毕业时创业“就像干坏事一样”,很难取得理解。“天生叛逆的人,很多时候就想做些事情证明自己。”汪溪说。他选择创业,对此正是一个很好的诠释。
宜搜亦然。作为汪溪创业路上的第二家公司,宜搜无论创建或发展,都与对手有迥异的差别。这家2005年成立的公司,从最初便聚焦移动搜索,可谓该领域老牌企业,而那时,苹果手机不知为何物,使用手机上网的人也屈指可数。
时至今日,移动互联网如奇迹般迅猛普及,宜搜亦发展得风生水起。相比同样拿到融资的同行,宜搜不但是存活最久的,也以率先起步的优势领先。在数家知名第三方机构排名中,宜搜一直稳居行业亚军。
“未来宜搜还将做无框化的搜索产品。”面对现有成绩,创始人汪溪更是一语惊人。对于传统的搜索引擎而言,搜索框无异于产品核心,而汪溪为宜搜规划的未来,必要彻底颠覆搜索行业的现有模式。宜搜要做的事,源于对梦想的坚持。
“叛逆”创业聚焦移动搜索
“我差点还没毕业就出来创业了。”提起当初的创业,汪溪总流露出一股自豪。
汪溪1998年大学毕业,1999年开始创业。在此之前,他的人生轨迹总是被设计好:文理分科一定要学理,大学志愿也是父母填报。尽管在外人看来,从汪溪当时就读院校的经济学专业毕业,进入金融领域,是相当完满的人生,但汪溪选择了叛逆。大学一毕业,他就跑去了深圳。
1999年,刚刚被互联网浪潮席卷的中国创业者们纷纷摩拳擦掌,准备投身这新兴领域。那时,马化腾准备将ICQ变为QQ,新浪、搜狐努力自我改造为门户,雅虎搜索独占鳌头……大家盯着PC这个神奇的屏幕,希望能在这块战场上有所作为。汪溪却继续选择了叛逆,他将目光投向了移动互联网。在他看来,使用手机上网是个革命性的东西。于是,他成立了自己的第一家移动互联网公司。
尽管早期的移动互联网条件很差:最早是WAP上网,速度慢,且无法实时在线,但这丝毫不影响汪溪对新产品的研发激情。2000年初,汪溪所在团队推出社交产品“棉被悄悄话”,引发巨大反响,被誉为“中国移动互联网上的第一个社区”;随后,汪溪又推出中国第一首四和弦彩铃《赛马》,下载量超过500万次。4年内,汪溪创立公司的市值翻了4000余倍。
到2005年,随着中国互联网领域逐渐由蓝海变红海,汪溪对未来发展的方向也产生了新的想法。于是,他卖出公司,成功掘金,同时,在判断出未来移动搜索将成为爆炸点的前提下,他成立了宜搜。
令人难以想象的是,宜搜最早的一款产品是现下流行的O2O式的。那个产品基于位置和信息,将所有互联网上的信息加工整理并呈现在搜索平台上,用户可以搜索周围的吃喝玩乐信息。但当时要做本地信息化搜索服务非常艰难,当时手机上定位根本不准,误差范围甚至达到几公里,无法达到手机步行导航的标准。后来,基于手机上的Kjava软件和手机网站,宜搜做了移动搜索引擎——这是宜搜的雏形,也宣告宜搜从O2O产品到移动互联网网站搜索的转型。
自此,宜搜正式走上了移动搜索道路,行至今日,成绩斐然。
据艾媒咨询发布的《2014上半年中国移动搜索市场研究报告》数据显示:截至2014上半年,中国移动搜索用户规模达4.67亿。其中42.2%的手机搜索用户首选百度,宜搜排名第二,占比20.9%,搜狗、神马、360搜索、有道、谷歌搜索、易查分别占比15.4%、8.1%、3.5%、3.1%、2.8%、1.2%。
实际上,在移动搜索领域耕耘9年的宜搜,其行业二把手位置已稳坐了数年。目前,宜搜拥有无线数据应用技术和搜索技术,通过运用和整合自然语言处理、信息提取、分布式计算、全文检索、人工智能、数据挖掘、中文分词等高新技术,足以提供高度智能化的数据检索服务。
碎片时代玩转个性体验
2014年4月24日,艾瑞咨询集团发布《2014年中国移动互联网行业年度研究报告》。数据显示,在过去的一年中,中国移动网民规模达到5亿人,2013年中国移动互联网市场规模为1060.3亿元,同比增长81.2%。预计到2017年,市场规模将接近5000亿元。2013年中国移动搜索市场规模为45.5亿元,同比增速高达264.1%,未来几年移动搜索市场规模将迎来增长高峰期。
在传统搜索市场,百度一马当先,进军移动搜索市场之后,百度也进一步将PC端的搜索优势延续至移动端,在一线城市的用户群体中,占有较大影响力。然而,移动互联网时代并非传统互联网的复制,移动搜索的入口地位远不如PC时代。即便百度这样的PC端搜索巨头,在进入移动搜索之后也会发现,用户行为与PC时代不一样了。在移动端,用户点开浏览器,再打开百度页面进行搜索的行为大大减少,原因就在于用户所需内容的细分趋势越来越明显。所以,随着用户在移动端对百度搜索的离散,加上移动搜索这块“大蛋糕”越做越大,目前移动搜索市场格局还存在诸多变数。
“移动互联网将是碎片化时代”,面对高速发展的移动搜索市场,汪溪断言道。碎片化首先表现在市场格局上。以应用商店为例,目前中国有不下20家用户有所耳闻的应用商店,每家都有固定的用户群,用户保有量极其分散。移动搜索方面,更是百花齐放的市场格局。
用户的需求也是碎片化的。每个手机用户的APP组合都是独一无二的,这使任何一个APP只要坐拥1000万至2000万用户,便可独立存在。同时,某些应用会因高度细致的聚焦而大放其彩,如墨迹天气、大姨妈应用等。在移动互联网时代,致力于中尾部需求的应用,也可能成功。正是这种碎片化趋势,令移动互联网市场难以出现王者,这同时导致流量的碎片化。因此,汪溪认为,生态空间方面,有别于PC时代头三家独大的局面,移动互联网长期以来是前五、六名活得不错,甚至前十名都有很好的生存空间。
碎片化导致多个企业进入移动搜索领域,这对行业本身是好事,能给产品提供更大的想象空间,也给创业者提供了大量的机会。在整个移动互联网流量分散的现状下,厂商核心的竞争力就在于市场定位是否准确、产品品质是否优异,因此,细分与垂直迹象开始显现。未来移动互联网就是小而美、碎片化,每个人都有个性化的自由组合。
宜搜正是不断在进行个性化呈现的尝试。例如,搜索附近东西一直是移动搜索的特色,而宜搜在三年前就开始推出这项服务,又比如点川菜,宜搜是移动搜索领域第一家开始实现这一搜索的。
据汪溪介绍,目前宜搜致力于个性化研究项目,希望能够推出一个解读用户需求及欲望的产品。在他看来,个性化的极致是无框搜索,所见即所得。“以前的搜索就是一个框、一个词,但我个人认为,搜索只需要一个行为就可以了。”在汪溪构想的移动搜索蓝图中,用户进入未来的宜搜应用,只用点击数次,宜搜后台的分析系统就能判断出哪些是该用户所需的内容,进而将相应内容推送给用户。手机是个极为私密的终端,所以个性化、定制化的内容推送就成为需求,也成为一种趋势。
而宜搜这种“无框化”搜索蓝图一旦实现,对搜索领域而言,必将一石激起千层浪。早自搜索引擎发展之初,“关键词”营销作为品牌推广的重要手段备受关注,而令“关键词”营销成为可能的,正是搜索框的存在。可在汪溪看来,移动互联网为什么一定需要框呢?关键词搜索还时常会有偏差,有时囿于言语表意的不够准确,有时可能用户自己都不太明确自己究竟想要什么。“我们希望能通过分析用户过往行为,计算出用户真正想要的内容,再把这些个性化资讯推送给用户。”
产品要靠“手指”投票
据艾媒咨询数据显示,移动搜索用户搜索最多的内容依次为新闻、小说、本地服务和软件应用等,可见移动搜索更多应用于资讯、轻流量娱乐应用和本地信息服务。各种需求层次类型的用户会对需求匹配的搜索引擎产生依赖,进而产生适合不同类型群体的搜索品牌。
在对用户需求的细分方面,宜搜起步得很早。早自2006年,宜搜便相继推出MP3、游戏、旅游等垂直搜索服务,并与手机厂商合作推广,赢取大量三线以下城市“草根”用户。这些用户的属性和行为与一线城市存在较大差异,对娱乐化数字产品有极高需求。相较于百度大而全的搜索,宜搜的垂直搜索服务更能赢得他们的青睐。
目前宜搜的产品呈系列化与集群化,宜搜网页、宜搜新闻、宜搜小说、宜搜音乐、宜搜游戏,还有独具特色的“宜搜+”。这些产品围绕“宜搜”这个关键词,形成一个庞大的宜搜王国。
而在它们之中,某些类别的产品尤其受到青睐。在PC端搜索“宜搜”时,呈现在首位的是“宜搜小说”,足可见这一产品的使用之广。同样,宜搜游戏也足具口碑,宜搜推出的首个手游《三国合伙人》在宜搜小说穿越板块的点击下载转化率达到22%,下载创角转化率达到71%。
“我们的产品全是用户用手指投票得出的。无论是文学小说,还是游戏软件,都是用户需求摆在那里,才开发出来的。”汪溪这样解释。
根据2013年年底宜搜的内部统计,宜搜95.8%的用户年龄低于35岁。在谈到用户特点时,汪溪也极为坦率:“三年前,我们的用户非常草根。现在随着移动互联网的普及,我们又多了些由PC端转化来的用户。到下一波,智能手机普及之后,我们还将拥有更大范围的用户。”
对用户的准确定位令宜搜能够深刻把握用户的胃口。在宜搜游戏平台,35岁以下的用户中,有98.1%下载超过2款以上的游戏。在垂直搜索类别中,小说、视频、音乐、新闻等垂直搜索APP在2013年已积累相当可观的用户。同时,宜搜大搜索的用户量也随着智能机的覆盖率而骤增。庞大的流量带来无限的商业可能。基于大数据的分析能力,宜搜在搜索平台上就访问精品音乐、游戏、文学向用户收费;另外,宜搜也向企业提供与其潜在客户用意、兴趣、位置和移动互联网行为相关的具有针对性和成本效益的广告,在用户查看的搜索结果和页面旁边,提供基于表现的文本或展示广告,以及增值工具。目前,宜搜已经有2万个广告客户,投入产出比已经达到13。
与此同时,宜搜更于今年推出与移动数据业务内容提供商(简称CP)合作开发及零风险创业扶持的政策。所谓合作开发,即宜搜提供研发、发行以及IP资源的帮助及扶持;零风险创业则通过提供硬件(办公场所、设备)及软件(团队工资、研发资源、发行资源等)的方式,与CP深入合作,并分享几乎一半的营收利润。
随着未来移动搜索市场的不断细分,在各自垂直领域做到较好口碑,将是未来竞争的一个亮点。因此,在自己擅长的领域强化自身品牌,将是未来几年内竞争格局必须满足的市场竞争要素。在这一方面,宜搜有了一个很好的开始。
初心不忘坚守创新
即或宜搜目前营收已达8亿元,即或众人给予汪溪无数赞誉,在汪溪看来,自己始终是个“草根”创业者。
汪溪坦言,自己对物质的需求不高,很多时候只想做些事情证明自己。如今,他通过自己取得的成果,向父母和家人证明了第一件事情:“我可以创业。”
为宜搜设计的未来方向,是汪溪希望证明自己的第二件事情,而这次的证明对象,是整个移动搜索市场。
“个性化是一条漫长的道路。也许有很多人不认同,在他们看来,移动互联网就是PC端的延伸。”对此,汪溪毫不在乎。宜搜未来的主轴就是个性化,围绕这一核心将开发一系列产品。据他介绍说,今年年底推出的宜搜版本,可以满足用户30%至40%的推送需求。三年之内,宜搜将做到无框搜索。接下来,宜搜希望做更多的模拟算法,通过模拟用户行为,经过演算,将用户需要的相关内容推送出去。
直到如今,汪溪每天依旧深夜两三点睡觉,“晚上比较容易思考事情。”这一习惯自创业初始保持至今。叛逆的背后,是对工作认真负责的态度。汪溪曾在微博上对年轻后生语重心长道:“我的创业只把握一个原则:以道御术。道就是人性、规则,术就是细节、执行力……”或许,作为移动搜索存活最久且处于领先地位的宜搜,恰是因为汪溪“以道御术”的特质。
甚至从他的穿着,也能看出汪溪对细节的重视。他的装束不似T恤牛仔那般的随意风格,而是格外细致。身着笔挺衬衫、平整西裤及烟灰色皮鞋的他,连皮鞋带子都系得格外结实。发型是经典的贝克汉姆造型,一丝不乱,可以看出是用心打理的。
虽然人们无从知晓,宜搜未来道路究竟如何,但是,汪溪并不在乎前路晦暗或光明。他只想这样做下去,只想证明这条道路是正确的。
“我们还在坚持当初的梦想,我们希望做个性化的产品。”汪溪说。
□ 文/杨清清