社会工作参与家庭教育指导服务的价值探讨

　　张怡辉

　　郑州师范学院 河南郑州 450044

　　摘要：社会工作本质上是一门以人为中心，致力于解决个人、家庭及群体问题的实践科学。作为现代社会结构中不可或缺的一环，社会工作聚焦专业化服务，能够在家庭教育指导领域发挥出其独有的效用和潜能。

　　关键词：社会工作；家庭教育；指导服务

　　在当前教育体系提升的背景下，国家对于家庭教育指导公共服务体系的构建正投入极大热情。在这一进程中，社会工作服务扮演着至关重要的角色。社会工作从业者凭借专业知识与技能，致力于向需要帮助的人群提供全面的支援，这包含了解决贫困、缓和冲突、传递人文关怀、进行心理引导、矫正不良行为、促进和谐关系、整合资源、恢复社会功能以及帮助个人更好地融入环境等多方面工作。

　　一、系统处理家庭教育问题

　　家庭教育是构筑亲子间和谐关系的重要途径，涉及家庭内部的互动以及与外界文化、体制甚至公众舆论等宏观因素的连接 [1]。一个稳定的家庭环境不仅对孩子的生理、心理成长有着极其重要的意义，也是社会秩序和谐的基石。因此，家庭教育指导服务需深入剖析各类家庭内外关系，并采取相应策略，以实现问题的根源治理。在现实服务过程中，简单的问题解决已经无法满足复杂多变的家庭教育需求。因此，需要将关系视为服务的重心，确保家庭教育工作更加深入地触及家庭成员的实际情感和心理状态。依据社会工作的基本原则，“人在环境中”的发展观应被广泛应用，强调在具体服务中必须考虑个体与周围环境因素的互动，通过优化这些关系来促进个体的全面发展。家庭教育指导服务的核心在于帮助家长从全局的角度理解和处理家庭内部以及家庭与社会的各种关系，从而提升家庭教育的效果 [2]。专业社会工作者在进行家庭教育指导时，通过细致的观察和分析，帮助家长识别问题的本质，梳理存在的困惑与纠葛，并在此基础上制定出符合家庭状况的教育方案。这种由内而外的服务模式能够帮助家长针对性地处理问题，最终实现家庭教育的持久改善和家庭关系的长期协调。

　　二、切实培养家长自我教育能力

　　家庭教育指导任务中，教给家长的不仅是知识技能，更重要的是提升家长教养子女的能力。这一过程强调“传授方法胜过直接解决问题”。在此领域中，指导者促使家长内化教育智慧，家长从学习者成长为自教者 [3]。实现此目标足以反映家庭教育指导工作成效的高低。社会工作专业的核心理念体现在帮助人们自我提升、自我发展的能力上，这与“传授方法”的原则不谋而合。本文旨在探讨社会工作在助力家庭教育指导服务时，如何着力加强家长的自主精神和主体责任感，从而深化家长的自我教育职能。在服务过程中，社会工作者尊重家长的观点，与其建立朝着共同发展方向的伙伴关系。注重引导家长进行自我学习，自我成长，追求成为优秀教养者的路径。社会工作者坚信，每位家长都具备教育孩子的天赋和潜力，因此，应提供必要条件和机遇，激发家长的自我教育动力和自信。专业的社会工作者以鼓励者和顾问身份，尊崇家长自定家庭教育方略的能力，而非代替家长做出选择。作为启发者和向导，社工帮助家长回顾成功经验，正视家庭教育中的不当做法，并勇于改进。

　　三、有力维护困境儿童家庭教育权益

　　作为社会工作的关键理念，维护弱势群体权益体现了社会工作者的基本职责 [4]。社会工作者以坚定不移的道德信条支持社会的公正与公平，他们对弱势儿童的困境投以深切的理解，站在他们的角度感受他们的苦难，并通过提供专业的家庭教育指导服务来提高教育效果，以此保障弱势儿童在家庭教育方面的合法权益。社会工作者在促进社会资源和财富的再分配过程中扮演关键角色，他们通过专业的服务手段为弱势儿童的家庭输送教育资源和支持。他们还会及时向弱势儿童的父母们伸出援手，帮助他们提升育儿技能。在提供服务的同时，社会工作者应当全面尊重弱势儿童及其家长的个人尊严，保护他们的私密性，并建立基于信任的关系；他们还需要进行精确的需求评估，准确地识别出家庭在家庭教育方面的需求，细心地识别出弱势儿童家长在教育孩子时所面临的困难，并据此制订周详的服务计划，采用专业化的方法来加强弱势儿童家长的抗压能力、激发其积极的能力。社会工作者还会主动联系非营利组织、志愿者服务等，为弱势儿童家庭教育提供社会支持。

　　四、有效保证家庭教育指导质量

　　由于时代变迁与社会进步，新兴的家庭教育挑战源源不断出现，丰富了家长的需求，也推高了对教育服务层次的期待 [5]。在这样的背景下，家庭教育指导服务急需注入新的活力，以满足日益多样化的家庭需求。在面对面的交流中，工作者通过一对一的方式，采取持续而深入的沟通，帮助家长挖掘自身教育的潜力，增强处理家庭问题的能力。而小组互动则通过集体协作完成既定的目标任务，促进成员间经验的共享和情感的相互理解，从而实现成员间的相互助益与共同进步。此外，社会工作者还投入到社区建设中，通过教育宣导、居民动员等活动，构建起一套家庭教育支持网络，营造积极向上的社区教育环境。而在服务的另一端，社会工作专家们利用行政手段合理配置团队资源，连接各类教育支持，畅通家庭教育政策的落地实施。同时，对服务质量的监管不可或缺，通过督导和评估继续提升专业操作水平，确保教育质量持续提升。研究工作的深入则为实践提供了切实的数据支撑和理论框架。

　　结语

　　在当代社会，家庭教育不仅关乎孩子的成长，同样影响着家庭和谐与幸福。它既是家庭日常生活的基础，又是家长对未来寄予希望的部分。为了满足众多家长对优质家庭教育的期盼，就必须构建一个多元化参与、高效率、高水准的家庭教育指导服务机制，这也是保证家庭教育品质持续提升的关键途径。为了更好地发挥家庭教育的积极作用，社会工作者要致力于传递和实现家庭教育资源与福利。这就要求社会工作者们不懈地为家长们提供高效优质的家庭教育指导服务，以提升家长在获取家庭教育资源时的满意度，增强其对于服务的认可，以及对家庭生活的幸福和满意感。

　　参考文献：

　　[1] 朱晶晶. 社会工作介入家庭亲职教育的研究[D].海南热带海洋学院 ,2023.

　　[2] 李润洲. 面子文化视角下社工介入家庭领域服务路径探索[D]. 沈阳师范大学 ,2023.

　　[3] 董立群. 政府购买家庭教育指导服务的法律规制[D].上海师范大学 ,2023.

　　[4] 龙莹. 初中实施家庭教育指导的现状与优化研究[D].江西师范大学 ,2023.

　　[5] 金涵仪. 仪征市社区家庭教育指导服务政策执行存在的问题及对策 [D].扬州大学,2023.