零点研究咨询集团总裁张军拥有近20年市场调查与咨询工作经验,在汽车、房地产、耐用消费品、快速消费品等行业,进行过大量品牌、新产品开发、市场进入、以及营销与传播策略的调查与咨询服务。近年来随着互联网的发展,张军尝试探索新的研究与咨询领域,将线上移动社区与企业产品开发和客户关系管理(CRM)结合,为企业打造全程用户交互平台,在帮助企业进行连续的产品改进与迭代的同时,进行社会化用户关系管理,从而形成完整的产品开发与营销闭环。
生活方式之变带给设计的启发和变化
“当设计元素已经逐渐融入到汽车、家具、房地产、互联网产品等众多领域中,这意味着什么?”
“这意味着一个在追求设计感的时代越来越临近我们。我们的生活方式改变了这个时代的设计,而并不是真正的产品改变了我们,而是我们作为这样一个时代的消费者,作为人类,作为所有产品最终的使用者,我们才是有发言权的。”张军说。
事实上就像城镇化、90后、快生活、生活压力,或是装嫩等关键词一样,它都是来源于现代的生活,现代的生活方式,现代消费者心灵的呼唤和他们的共鸣。
早前研究汽车时发现美国有一款汽车定位在年轻群体,但是真正开发生产出来后,在年轻人市场消费并不好,采访了一些年轻的消费者得到反馈是,这个车怎么看都是为我老爸设计的。后来,这家公司及时调整了战略,改变目标消费人群市场,向父辈群体尝试,结果发现销售非常火爆。而一帮老头开着车说,你看我开着给年轻人开的车,我很有活力很年轻。“其实,通过整体的现象和人们消费可以看到一种年轻心态不是表象设计符号,如何跟不同年龄段进行交流和互通,这是我们设计将会承载的使命。”张军说。
消费趋势的变化带给设计的影响和驱动
在欧美的公交车等交通工具上可以看到,大家拿很厚文字书在看小说,但在中国大家基本上是读图片时代,快速用视觉符号和色彩跟消费者沟通的需求使得设计越来越重要。张军说:“人们生活节奏越来越快,快生活催生产品功能高效和整合,但是设计并不是装饰视觉的表达,而是在功能基础上更流畅高效的进行。现在市场细分中产生很多新的族群,比如说蜗居人群,晚婚族等,而所有这些新族群的诞生其实都为新产品和设计带来很多新空间。例如晚婚族,结婚不知道是幸运还是不幸运,这样一群单身、伪单身的人群他们需要有更多的生活空间,他们需要有更多美好宅在家里又不孤单的产品诞生。同样,对于年轻人来讲他们喜欢简单,崇尚简单的产品害怕繁琐,所以产品功能能够让他们像懒人一样生活尤为重要。其次对于整个设计和我们设计语言表达上他们喜欢更有创意的沟通和表达,带有朦胧感和想象空间的。所以,真正的设计离不开对消费文化,对于整个我们的时代属性和对于这个产品功能和审美之间相互融合的这种必然的这种联合和理解。”
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