将门户移动化 华润创业借力IT「协同」创新

  • 来源:数字商业时代
  • 关键字:华润创业,IBM,移动化
  • 发布时间:2014-12-31 12:27

  纷繁复杂的管理一直都是集团型企业的弊病,华润创业却因为引入门户协同系统,而形成一体化的办公模式,办公效率也随即提高。

  产品周转周期短、促销活动多、一线员工数量大且流动性高、销售组织以分公司或代理商体制为主造成数据分散……这些问题集中出现在大型的零售企业身上,原本在电商的冲击下,实体零售行业已经入冬,然而困扰它们的问题还远没有结束。

  “伴随跨部门、跨组织的沟通日益频繁,一线员工与管理者60%~80%的时间在外办公,决策层急需基于及时的数据分析做出营销决策。”华润创业高级经理、华润万家电商事业部信息总监张师磊表示,类似的情况华润早已有了预警,而如今,华润创业结合自身的信息化建设现状与战略规划,以员工为中心,创建了“五中心、一平台”的一体化门户,并确定优先发展移动门户的策略。

  张师磊描述了华润创业此前的一种状态,华润创业总部的人员规模不足百人,而一线业务员工却高达30多万人。“门店最基层的员工基数大、信息化应用水平参差不齐。如何顺应沟通方式的变化趋势、提升员工的沟通效率,这让我们迫切希望门户协同办公系统的上线。”张师磊对门户协作系统的诉求很明确,既要具备社交的功能、支持业务上的协同沟通,又能通过移动门户整合移动办公应用的同时及时获取一线经营数据用以辅助决策。

  “借力IBM Web Sphere Portal门户解决方案,我们成功搭建企业信息协同管理平台和协作门户,并将门户移动化,实现对现有的办公应用系统进行整合,使得企业的信息化管控水平得到新的提升。”

  张师磊表示,华润创业在一体化门户网站的建设中,分别从全体员工、专业人员和管理层的角度出发,依托于移动接入和PC接入两种方式,打造门户平台。

  该门户平台最大的亮点在移动门户,将移动门户作为主要的接入方式,最大限度支持员工高效开展工作。据了解,华润创业在15天内的移动门户访问数据显示,其访问量高达1994次。

  事实上,移动门户已经成为企业应用趋势,它为不同受众带来的便捷与高效性也不言而喻。诸如,通过信息联动提升管理层的体验:涵盖出行、会议等日程安排将以时间轴的形式展示,还可与社交平台联动。

  在华润创业门户协同管理平台系统建设中,IBM Web Sphere Portal表现出了极强的优势。凭借成熟的技术和强大的稳定性,IBM Web Sphere Portal助其实现了各业务系统的统一应用入口、人员账户的统一管理和单点登录,实现人与人之间、部门与部门之间、企业与企业之间信息的同步、行为的同步、业务交互的同步,构建快捷方便的人机协同环境。

  在平台移动化的搭建中,IBM Web Sphere Portal恰好能够符合华润创业在这方面多方位需求:IBM Web Sphere Portal的前端是多渠道的,可以把同一份内容发送给笔记本电脑、智能手机等不同的终端设备,这样可以做到内容只需管理一次,就能达成多渠道效果。

  同时,IBM Web Sphere Portal的后端是大量的应用系统,它可以与华润创业现有的IT系统进行整合,最终实现良好的前端使用体验。

  撰文/朔月

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