领导力的“标志”

  一场突如其来的学历风波袭击了一个辗转于跨国公司与本土民营公司之间的本土职业经理人:素来专于学术打假的方舟子在微博中提到微软中国、盛大公司前总裁、新华都公司现任总裁唐骏的“加州理工大学理科博士”学历为子虚乌有,后来又引出对其拥有的西太平洋大学文凭权威性的质疑,从而引发了一轮媒体对于唐骏学历的追根究底,以及一场公众关于学历与企业领导人关系的激烈辩论。

  学历,或者说个人的教育背景对于中国人的命运一直有着重要影响,“学而优则仕”的传统人生路径随着中国进入商业社会,也自然而然延伸到了商界,尤其是作为非企业创始人的职业经理人群体中。

  在笔者曾经采访过的多位企业领导人中,高学历者自然大有人在,低学历甚至没有受过系统教育者也不乏其人,这跟他们所在行业的特性关系密切,不过在职业经理人中,学历始终是一条比较过硬的门槛。无论是企业,还是公众和媒体都会有意无意间对于有着较佳教育背景的企业领导给予认知和实际待遇上的“溢价”,这是酿成这场学历风波的基础土壤。

  教育真的能够提升人的能力,尤其是领导力吗?曾获得诺贝尔经济学奖的迈克尔. 斯宾塞(Michael Spencer)曾经提出教育的筛选功能假想,他指出,系统性的教育其实也许并不能提高人的能力禀赋和工作表现,但却能够成为分辨人的能力的一个筛选器。在教育中表现出强烈学习能力和适应性的人在工作中往往也表现出色,因此,学院中的学习成绩能够作为将隐性的人力资源显现出来的标志,从而大大降低组织选拔人才的试错成本。将候选人在受教育阶段所体现出的学习成绩作为判断其能力的主要指标,在西方的商业界也是十分普遍的现象。

  不过,除了学历之外,国外商界还拥有大量其他标志体系。以美国企业的遴选机制为例,是否曾是大学橄榄球队的四分卫、是否曾担任军事组织中的长官身份、是否曾有非商业组织中的领导经历等等,都是企业甄别和选择领导人的重要依据,其重要性甚至可能远远超过学历。这是因为他们认为,这些经历所表现的能力和素质,跟领导力的联系相关更加紧密。

  就拿看起来跟企业领导力不是太沾边的橄榄球四分卫经历来说。在美式橄榄球中,四分卫带领着球队执行教练所布置的战术,实际上,他往往也会根据场上的情况对教练的战术进行调整,比如他意识到或者想到对方已经识破己方教练的战术布置时。到底是遵从教练布置还是临时改变战术,或者采用哪种新的进攻战术,这些决策都必须在电光石火间就做出,因为在四分卫把球传出之前,他是对方防守的唯一目标。

  因此,四分卫位置对球员身体素质、速度、瞬间判断力和战术素养的要求都非常均衡,更重要的是他的领导能力。当一次进攻成功时,四分卫要召集队员庆祝以强化对教练战术的信心;而当一次进攻失败时,为了维护教练的权威性和提振大家的信心,四分卫必须承担失败责任,鼓励大家发起下一次进攻。四分卫最不能做的是在关键时刻犹豫不决,或者推诿责任,将失败归咎于教练与队友。

  美国总统杜鲁门曾经在一次演讲中说,四分卫在赛后会表示教练的指挥如何决定了比赛结果,不过比赛中却要完全依靠自己来做决策,责无旁贷——就是这位杜鲁门,他在白宫办公室里的座右铭是“责任推脱到此为止”(The Bucks Stops Here)。管理学家德鲁克最为推崇的美国总统就是这位被人认为毫无领袖魅力、死鱼(Dead Mackerel)一般的杜鲁门,德鲁克曾说,如果杜鲁门能够不断参选美国总统,“我会一直投票给杜鲁门”。

  这条座右铭,也是德鲁克所认为对于领导力迄今为止最为贴切的定义之一。

  而在军队等非商业组织的日常运营中,一个领导者公认所必须具备的品性——正直、诚实、公正和勇于承担责任等等,更是在不断地经受着考验。不同组织中的问题大同小异,所需要的领导特质在本质上也十分相近。因此,无怪乎从美国西点军校走出的企业高级管理者超过其他任何一所商学院。

  不过,无论是博士帽,还是四分卫,甚至是军功章,这些都只是显现领导力的标志而非领导力本身,如果把追求领导力的标志当成了追求领导力,那就如同小孩穿上大人衣服就以为已经长大一般幼稚。领导力是一种自内而外散发的力量,如果因为观察到领导力的某些外在标志而试图在表面上模仿,不但无益于提升领导力,反而会损害领导人本身的品格。

  在现实生活中,的确存在大量类似于西太平洋大学这种学历工厂式的“标志生成系统”正在开足马力制造着领导者的标志,从学历凭证到英雄事迹甚至禅修,都能够成为提高领导者标签成色的速成工具。只要关于领导者各种外在标志的迷思仍萦绕于大众心理之中,类似事件恐怕仍将改头换面不断出现。

  一贯以强人形象示人的俄罗斯总理普京亲自驾驶飞机在梁赞州灭火后,俄罗斯民众并未因此就一扫对此前政府救火拖沓的不满,反而纷纷质疑普京此举的合法性和合理性,他们认为普京该做的是合理调度和分配资源,而不是亲自上阵。这也是一个领导力外在标志被理性剥离开来的例子,即使这次的标志看上去的确很酷。
关注读览天下微信, 100万篇深度好文, 等你来看……