风险雷达2010

  企业经营越来越被出其不意的风险所干扰,英国石油公司因为墨西哥湾漏油事件而在短短几个月间就由行业霸主沦为竞争对手争相围猎的收购对象,惠普公司则由于CEO个人丑闻所导致的辞职,市值迅速蒸发近百亿美元之巨;在中国,上市不久的霸王公司,也因为突然爆出的产品负面新闻而在一夜之间陷入四面楚歌。

  风险似乎来自于四面八方,无所不在,安永公司试图根据安永风险宇宙模型来给不同种类的风险进行分类甄别,并且绘制成风险雷达来帮助企业有重点、有层次地防范和监控风险。

  根据风险的不同种类,安永将风险雷达图划分成四个象限:合规风险缘起于政治、法律、监管或公司治理。金融风险缘起于市场和实体经济的波动性。战略风险与客户、竞争对手和投资者有关。最后,经营风险影响到企业的流程、系统、人员和企业整体价值链。

  近3年,安永公司都会邀请来自不同行业的管理人士和分析师就未来12个月各行业最主要风险进行识别和排序。那些受访专家认为将会在未来几年对各行业全球领先企业构成最大挑战的风险,将会出现在更靠近雷达图中心的位置。根据今年的调查结果,安永在其最近发布的第三期《全球商业风险年度报告》中,列出了2010年企业经营的全球十大风险,这十大风险依次为:监管与规制、信贷获取、经济复苏放缓或二次探底、人才管理、新兴市场、成本削减、非传统市场进入者、激进的环保措施、企业社会责任和社会认同风险、联盟与并购。

  跟2009 年的十大风险相比, 在2010 年,监管与规制再度成为企业风险最大的来源,大多数行业都对此风险表示担忧,企业同时担忧围绕监管问题的不确定性使得企业推迟做出决策和业务规划;而去年企业最为担忧的信贷获取则随着宽松的银根而下降了一位,尽管如此,企业仍然像去年那样担忧经济复苏放缓或者二次探底的风险,它们普遍担心经济刺激计划的取消或者削弱;企业对于激进环保措施和非传统市场进入者以及兼并与联盟的担忧有所下降,而来自人才管理和新兴市场的风险则明显上升,企业应当相应地注重积极发展多元化团队,运用跨文化和包容性的管理手段;同时,企业社会责任和公众认同的风险首次出现在风险雷达所瞄准的十大风险之中,在当今商业环境中,企业需要通过透明化的商业活动及小心谨慎的公关策略以保持和重建公众信任。
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