糯米VS爱帮：烧钱抢市场
- 来源:中国品牌
- 关键字:糯米,爱帮,烧钱,抢市场
- 发布时间:2011-06-27 14:34
自此，一场充斥着“广告战、服务战、攻城战、挖人战、资金战”的血拼正在团购网站中展开。
市场战术：秋风扫落叶VS稳扎稳打
糯米网用了整个2010年做基础建设，更多的是靠口碑方式传播。虽然取得了很好的成绩，但市场推广费用几乎为零。
但时间进入2011年，糯米网加大了扩张力度。年初，糯米网总经理沈博阳高调宣言，“我们把2011年定义为糯米全面发力的一年。按照我们的全年计划，在市场推广方面，糯米率先做到大投入，抢占市场推广的制高点。”
如其所言，糯米网自2月起斥资2亿元投放广告，全天候在央视各大强势频道、多档栏目中播出并在地方卫视以及各地地方频道出现。除电视广告外，各大城市的地铁，以及分众楼宇也成为其营销渠道。
当其时，市场对于糯米网在市场营销方面超过2亿元的投放颇为震撼，这在国内团购网站中尚属首家。市场人士感叹，“由此不难看出糯米网夺取全国团购市场领先地位的决心。”
果然，市场宣传、品牌推广先行之后，糯米网抢夺市场份额的攻城战随即展开。在这轮攻城战中，糯米网不断发动空袭，以迅雷不及掩耳之势，攻占一座座新的城池，在全国范围百余城市开通城市分站，并推出大量优惠措施抢占市场份额。
2011年3月，糯米网福州站、糯米网沈阳站、糯米网海口站几乎同期上线。上线之初，其不惜亏损也要抢占市场之心昭然若揭。
以糯米网福州站为例，首单力推人气消费——震撼第一单选择的是当地五星级豪华国际影院——金逸东都国际影城电影票团购。糯米网初来福州就给福州人留下印象——只需29元即可享受原价172元的好莱坞春季档战争科幻巨献大片《洛杉矶之战》。
据悉，截至目前，糯米网已在全国范围开通了335个城市分站，这在国内大型团购网站中排名靠前。
一向宣扬“做厚爱帮团”、不主张激进扩张的爱帮团，虽没有大肆开设分站、跑马圈地，却用另一种方式——对核心大城市的围歼战展开对市场份额的角逐，在北京、上海、深圳等7大城市不惜一切代价牢牢把握市场。
2010年4月份在北京上线后，时任爱帮网总裁宋中杰即表示爱帮团不会激进扩张，将结合中国国情，“做厚”团购网。
如其所言，爱帮团奉行稳扎稳打的全国战略，区别于糯米网等一夜间上线几十甚至几百个分站。直至两个月后，爱帮团宣布设立上海分站，并将扩张力量和市场份额的抢占锁定在北京、上海、广州、深圳等7大中心城市。
不过，对于规模化、对于市场份额的追求同样是爱帮网的战略目标。在爱帮CEO刘建国看来团购网站能否成功的一个重要因素是有没有强大的运营能力，用同一个平台同时覆盖大多数城市，并且拥有足够多的用户。
围剿7大核心城市之后，可以预测在不久的将来爱帮团将为“拥有足够多的用户”进行攻城战。
信任危机：沉淀资金＆假冒伪劣
对于糯米网的大肆扩张地盘之举，糯米网CEO沈博阳表示，糯米网希望在团购网站的大潮中率先扛起行业规范的大旗，并愿意与众多团购网站一起将市场领入良性发展的轨道。
但在激进扩张之后，运营能力、管理能力、服务客户能力成为致命考验。几个月来，《糯米网团购券到期不提醒 疑似落入网站腰包》、《网站没提醒 糯米网团购券悄然过期》、《糯米网因团购商品存质量问题遭遇退款危机 》等以此为主题对糯米网的讨伐事件不断出现。
而团购券悄然过期协商无果、糯米网因团购商品存质量问题遭遇退款难等后续问题的进展更令市场、用户对其持怀疑态度。由于糯米网等团购网站为抢占市场不惜报出亏损价格，现阶段盈利能力极低，而团购行业借“未消费不退款”赚取沉淀资金的问题也逐渐得以暴露已经成为行业内公开的秘密。
意图用服务质量以“做厚”的爱帮团，同样面临信誉危机。两百消费者买到假耐克，组团购买的爱帮用户随即改为组团讨说法，一时间对爱帮团的攻击四起。
而爱帮团因涉嫌抄袭身陷与大众点评网的司法缠绕中，更加凸显了中国团购网站现阶段非理性的混乱发展状态。
团购网站出现之时，互联网行业对此寄予厚望——这是一个发挥创业者智慧并可以再次创造互联网神话的地方。然而，团购网在中国的竞争变得简单——用更多的钱，抢占更多的市场份额，以此获得资本市场青睐。创业者们也不再想如何通过过硬的服务基础博得顾客的青睐；不再想如何利用新技术提高服务水平……
从战术层面考虑，团购网站的品牌对决——广告战、服务战、攻城战、挖人战、资金战，已经全面铺开。团购网站也已经创造了品牌快速成长的奇迹——仅仅1年多的时间，团购品牌的覆盖面和渗透率令人咂舌。这给中国品牌的快速塑造提供了活体样本。
然而这一切都建立在资金的基础上，无疑是饮鸩止渴。当烧钱已经成为团购网站不得不做的选择，谁烧得多，谁的现金充沛，谁的生存机率就大，这个逐渐没有理性、喧嚣的行业出现泡沫也就在所难免。
这只是一个时间问题，把竞争对手耗死在烧钱路上；却留下了更多的问题——留下的不一定就是最高效、服务最好的企业。
本刊特约撰稿人 宋凡
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
