车之宝:“请认真阅读汽车手册”

  公司名称:北京车之宝科技有限责任公司

  成立时间:2014年5月

  创始人:黄建

  融资状况:无

  和本身就是圈内奋斗多年,或有千丝万缕联系的汽车后市场创业者相比,车之宝创始人黄建是个不折不扣的理工男,门外汉,他职业生涯较长的两段履历是在摩托罗拉,以及一家给在线教育提供云服务的互联网公司,怎么看,好像也和汽车业挂不上钩。

  但在决定创业、调研行当的时候,黄建毅然杀入汽车后市场,说起原因,他认为可能和之前的职业有关(给在线教育提供云服务其实在方向上正是借助互联网技术改造行业),他希望找到一个“真实存在”的,能够把新的互联网工具和传统切实结合起来的行当,比如像手游这种领域,已经高度同质化,杀进去可能能挣点钱,但未必能算个事业。

  具体到汽车行业,黄建觉得一是国内整个行业都比较保守,二是参照美国已经有成熟的互联网和汽车业结合的例子,所以会存在机会。

  接着就是一个几乎没有任何资源的人选择具体的业务方向,黄建发现,真的杀入到这个行业的时候,方向并不像自己想象的那么多,一是一些业务领域有政策壁垒和行业传统限制,比如汽车电商,切不进去;二是很多“小”的切口,自己能想到的都有不少人在做。

  所以黄建决定从自己作为车主本身的用户体验出发,他回忆起自己从一个新车主过渡到一个老车主的时候,最大的改变是开始怀疑4S店的保养机制,反问自己是不是有必要这么频繁地给汽车做保养,于是读了一遍汽车手册,按照自己的理解给汽车做了保养规划,发现可以节约不少费用。

  黄建借此发现,普通用户和4S店其实信息非常不对称,比如汽车

  三滤(机油、空气、燃油)的生命周期各自都不一样,但经常被一次

  性全部保养,甚至4S店“建议”的一些保养项目,车主尽管心存疑虑,

  但又害怕“可怕的后果”。不过从另外一个角度来看,到底有多少车主会认真阅读身边的汽车手册呢?

  黄建觉得这是一个切入汽车后市场的机会,于是在2014年5月创立了车之宝,他希望开发一个APP工具,帮助车主了解汽车保养知识,解决信息不对称。前期准备不太有技术含量,但非常繁琐,黄建和他的团队,通过各种渠道和方式,把市面上超过110款、2000多个系列、上万型号的汽车手册录入整理到数据库,再以便于理解和查询的界面呈现到APP,交给车主,比如把汽车该包养的项目拆分成23个,每一个的保养周期全部整理出来。

  黄建不指望他的APP可以覆盖到所有车主,他把目标锁定在车龄在3-5年的车主,尤其是女性车主,豪车车主剔除。理由是,新车主特别在乎车,况且4S店还赠送一些保养项目,老车主又特别懂车,3-5年恰好,而女性车主往往比较小白,但又不愿意当冤大头。至于豪车车主,保养价格甚至周期可能都不在他们考虑范围内,选择现成解决方案就行。

  黄建觉得做汽车保养工具是个不错的切口,还能和上门保养服务的创业者无缝对接。但这毕竟是个低频次、低黏性的领域,他希望今后能够围绕该服务扩展一些其他服务,比如加油,以成为车主的服务平台,实现导流即可。但眼下最要紧的还是用户体验,车之宝第一版曾在8月份上线,但内部很快叫停,原因是觉得呈现方式过于技术流,门槛高,不亲和,所以进行改版后,在10月份又更新一版,小规模推广以持续改进。

  本刊记者 罗东

……
关注读览天下微信, 100万篇深度好文, 等你来看……
阅读完整内容请先登录:
帐户:
密码: