中信深圳分行为小微企业提供全方位金融服务

　　服务小微企业，支持实体经济，一直以来都是商业银行开展金融服务的应有之义。近年来，中信银行广东省深圳分行积极调整小企业业务经营重心，秉承“以客户为中心、以市场为导向”的理念，从小微客户实际需求出发，坚持“小微化、零售化、专业化”的发展方向，围绕“幸福财富”品牌，按照“新理念、新技术、新流程”的发展思路，为小微企业客户提供全方位综合性金融服务，在助力小微企业发展过程中发挥了积极的作用。

　　在服务具体的小微企业时，中信银行深圳分行从完善机制、组建团队、优化流程、创新产品四个方面入手，建立具有中信特色的小微金融营销服务模式。其中，在创新小微企业融资产品及提供特色增值服务等方面，中信银行深圳分行根据不同的小微企业在不同发展时期的融资需求，提供了众多富有特色的产品和服务，大大丰富了小微企业的融资方式，并取得亮眼的成绩。

　　创新、高效、便捷

　　系列创新产品成小微金融市场新宠儿

　　融资难一直是悬在中小微企业头上的一把利刃。中信银行从综合服务入手，优化流程、系统、产品，为小微企业量身定做解决方案，逐步搭建起面向小微企业的完整业务架构。

　　“根据小微企业客户融资小、频、急等特征，我们专门设计了多款灵活多样的融资产品，供小微客户选择使用，为小微客户提供一揽子金融服务，满足他们的融资需求。”中信银行相关负责人表示，在简化业务流程，创新业务模式等方面改进后，该行推出了包括信捷贷、种子贷、POS贷、商户贷等在内的一系列特色产品。

　　据介绍，针对小微企业资金需求急的特点，中信银行适时推出“信捷贷”，通过简化申请手续、优化审批流程、提升业务效率，快速满足小微企业资金需求的贷款业务，包括针对小微企业和企业主的抵押贷、质押贷、保证贷、小额信用贷等产品。

　　“种子贷”是中信银行以银行合作机构或多个借款人自身提供的资金形成的种子基金为主要担保方式，为小微企业及企业主发放流动资金贷款的产品，以批量开发、信用增进为特点，包括合作式种子基金与互助式种子基金两种形式。

　　而“商户贷”则是针对商贸市场内的商铺租赁者或商铺业主，根据商铺租金金额、经营权或经营性物业价值向其提供的贷款。包括租权贷、租金贷和商铺经营性物业贷等产品，也包括符合商户需求的小额联保贷和小额信用贷等产品。

　　“贷款申请当天便通过了审核并安排放款，第二天就收到了款项，太及时了。”已成功获取“POS贷”贷款100万的张先生表示，近期因店铺资金周转遇到一点小麻烦，得知中信银行推出了“POS贷”这个业务，便前往咨询办理，及时雨般的一笔贷款已经让张先生顺利度过了难关。

　　据了解，“POS贷”是针对POS机收单商户，可采用线上、线下两种申请模式，依据POS商户一定期限内的POS入账金额，给予其一定金额贷款的业务，适用于有固定营业场所的POS收单商户，其最高贷款额度为200万元，授信期限最长1年。该产品自落地至今在市场中广受好评，在同业中也具有较高的产品知名度。

　　全程、专业、贴心

　　特色增值服务为企业发展保驾护航

　　小微企业需要有针对性的特色金融产品和个性化服务。为此，中信银行建立了专业的服务体系，为小微企业客户提供全方位金融服务。

　　据介绍，中信银行对小微客户所处的行业、发展阶段、供应链等进行市场细分，为客户提供与其行业、发展周期、现金流特点相匹配的专业化金融服务方案。而标准化的特色产品和定制化的集群产品，将全程全面覆盖小微客户多样化的金融需求，解决其发展过程中遇到的一系列金融难题。同时，该行在产品设计中创新采用了国际上先进的小额微贷、打分卡等技术，让小微客户可以通过种子基金、商铺经营权、银行结算流水、POS流水等多样化的方式进行融资。中信银行相关负责人介绍说，“我行建立覆盖全国的小微金融专业服务体系，推行专门针对小微客户的信贷审批流程，使特色产品体系与小微客户的授信绿色通道紧密衔接，为小微客户提供更加高效便捷的金融服务。”

　　据了解，今年下半年，中信银行将隆重推出围绕“幸福财富”品牌，专为小微客户量身定制的中信“幸福乐业卡”。幸福乐业卡是集信贷、结算、理财等功能于一体的“小微专属白金卡”，不仅具有随借随还、按日计息的循环借贷功能，还有支持资金增值、抵扣利息的该行特色存贷宝功能。此外，该卡还具有助于充分利用、盘活小微企业资产的自主质押融资功能，更为持卡人增加了白金卡专属权益，提供存取款、转账手续费减免等多项结算优惠，以及覆盖就医专家预约、健康体检、贵宾登机、顶级高尔夫畅打等增值服务。“幸福乐业卡可谓是小微业主安居乐业的必备法宝，能更好地满足小微企业主的资金使用、流转、增值的需要，全方位提升小微客户的用款体验。”中信银行相关负责人告诉记者。

　　通过服务、技术和产品的不断提升，中信银行正将扶持小微企业作为转型利器，在助力企业的同时完善银行体系，达成银企双赢的良好格局。

　　文 郑生