一键式送礼
- 来源:21世纪商业评论 smarty:if $article.tag?>
- 关键字:一键式 送礼 smarty:/if?>
- 发布时间:2010-10-21 09:20
不过,仅仅有礼品还不足以治愈很多有交际需求的人所罹患的“节日送礼焦虑症”,它的表现在于:在“礼尚往来”的文化逻辑下,每逢佳节庆典日,不管是商务往来抑或是社交场合,如何送礼,送什么礼都是问题。“礼”是面子问题,是身份标志,也是对于双方重视度、亲密度的象征。
对于送礼者而言,他们的困惑在于,“现金或购物卡”难免俗套,甚至也是游走在某些特殊交往中的灰色地带,而选择物品的话,又难以判定什么样的产品是“有面子的”,同时也是受礼方所需要的。更为重要的是,在有限的资金预算下,如何选择“有面子”,能够代表“心意”的礼品呢?
北京正谷农业看到了这一市场机遇,将其销售的有机食品通过礼券的方式面向企业以及个人用户,提供一套“送礼解决方案”——在适合的价值区间内,提供代表“面子”、“心意”的健康礼品,而受礼方也能够根据自己的需求从中选择适合自己的产品。
并且,送礼方省去了物流方面的困挠,只需快递礼券,正谷便有专门的物流配送,而配送的同时,正谷也会为受礼方寄送上印有送礼方名片的祝福卡片。
“就像脑白金宣称送健康一样,健康问题是高端消费者最为看重的。在食品安全问题日益增多的今天,更多的企业或者个人都开始选择‘心意送礼’,而有机食品就是主打健康的。”正谷董事长张向东说。
2005 年温州商人张向东从美国回国创业,将目标选定在了有机农业。
有机农业的好处显而易见:生产过程之中不使用农药、化肥、人工催熟剂等化学品,口感好,也能保持蔬菜水果的原始味道,更可以减少肿瘤、心血管等疾病的几率。张向东笑称,以前在农村人们吃的都是有机食品,而现在随着经济发展,它却成了高端消费品。由于正谷农业启动资金比较小,要面向超市等传统零售渠道,耗资巨大,而利润空间也将受到渠道商的挤压,为此,他们选择了电子商务的形式直接面对消费者。消费者只需点击鼠标键盘,就能够完成原本繁复的选择和送礼流程。
在创办之初,张向东便将目标顾客锁定在了了解有机产品的外国人、农业从业人员,以及注重健康的高端人士和孕妇等小众人群。他精心挑选了第一个主攻市场——从旅居北京的跨国企业高层入手,并向各大驻华使馆工作人员进行渗透。然而效果却与他的预期相去甚远。2007年,正谷农业营业额仅为80万元。
依靠“有机礼券”,正谷2008年销售业绩增长到了500万元,而去年营业额也近5000万。正是出于人们对于高端消费品的消费特点的把握,正谷提供的“有机礼券”引爆了市场需求,也得到了个人消费者的认可。
对于立志于占据高端消费群体的企业而言,礼品市场或许是个不容忽视的引爆点。事实上,就以高端消费而言,礼品市场最有趣的特点便是:购买者与实际消费者的分离——购买产品的顾客未必是最终的消费者。而在正谷的计划中,通过“有机礼券”面向企业用户提供一套“送礼解决方案”依旧是这家企业的过渡性生意,因此,“有机礼券”对于这家企业的意义不仅在于礼品市场销量的增加,更为重要的是,在购买与使用分离的高端消费行为特点下,“有机礼券”其实也是一次精准的广告直投形式。
关注读览天下微信,
100万篇深度好文,
等你来看……