银行“反价”擅提首套房贷利率

  • 来源:金融理财
  • 关键字:银行,反价,首套房贷,利率
  • 发布时间:2011-03-18 10:23
  在贷款额度紧缩情况下,深圳多家银行出现首套房贷利率“反价”现象,有的银行还趁机收取多种不明费用并搭售理财产品、办信用卡。更有一些不良中介甚至趁机拿贷款做起了“买卖”,索要好处费。

  要房贷先排队,而要排队就得找5人来办信用卡且存入20万元;有的则要求缴纳贷款金额1%的“额度占用费”以获“排队权”……即便如此,银行此前承诺的85折优惠房贷利率仍可能变成基准利率1.1倍甚至更高。

  违承诺擅提房贷利率

  各种迹象显示,深圳多家银行在办理贷款过程中推翻先前首套房贷利率可打85折的承诺,要求提高利率,不接受就不放款的“反价”现象。

  24日,已焦急等待赎楼款一个多月的深圳购房人王涛(化名)接到地产中介电话,声称有办法能加快放款速度,“给我5000元红包拿去打点银行,你的贷款就能立刻放下来”。此前,在某上市股份制银行申请办理贷款的小孙,交给地产中介2000元红包之后,赎楼款果然很快到位,但此前承诺的利率优惠却打了水漂。

  随着央行连续上调存款准备金率收紧流动性,房贷额度成为当下深圳紧俏商品之一,一些真假“掮客”游走在银行和客户中间,拿贷款做起了买卖。

  王涛告诉记者,1月14日,他到某国有商业银行做了交易资金监管,但赎楼贷款一直没有发放下来,2月24日便发生了文章开头所述一幕。当日,还有多位在该地产中介办理房贷业务的购房人接到类似电话。

  “我差点就交了钱,但后来发现这可能是有人在浑水摸鱼”,同样在这家地产中介购房的张小姐说。地产中介声称,如果24日前银行还不发放她的赎楼款,则又要继续等待几个月。焦急的张小姐最近几天一直打电话催促银行客户经理,但得到的答复均是要总行统一安排,现在“发放不了”。23日中午,地产中介突然打来电话告诉她,说可以帮忙去银行“运作”,如果交5000元“好处费”就能立刻放款。张小姐犹豫了一下没有交,没想到下午赎楼款就发放到位了。

  在深圳房贷暂停之后,最近一段时间这样的“掮客”明显增多。他们多是地产中介按揭员,声称与银行客户经理关系好,可以运作打点,但必须要熟人“单线联系”,购房人不能直接接触银行客户经理。

  事后想起来,张小姐认为这可能是地产中介利用信息不对称在浑水摸鱼,有可能是地产中介已经知道她的赎楼贷款就要发放,于是趁火打劫索要所谓的“好处费”。但银行客户经理有没有借机参与其中,靠出卖贷款进度信息给地产中介一起牟利则很难说。

  在某上市股份制银行申请办理房贷业务的小兵认为,个别银行工作人员有可能和中介联手收钱。前些天,他在等待赎楼款发放过程中,按照地产中介的“指点”交了2000元好处费,于是贷款立刻到位。虽然他不知道这笔钱到底给了谁,但他感觉银行客户经理的态度相比之前好了很多。

  某中介公司工作人员告诉记者,现在大量贷款等待排队,通过给“好处费”有可能让客户贷款在银行审批的排队位置向前提,但何时放款很难把握,所以他们并不去帮助客户运作此事。即便如此,银行此前承诺的85折优惠房贷利率仍可能变成基准利率1.1倍甚至更高。

  一些银行业内人士则表示,这是地产中介的欺诈行为。不过也有银行业内人士指出,如果是对银行特别重要的客户,通过客户经理的申请,放款有可能提前。

  曲线生财之道风行

  除了“反价”之外,一些银行客户经理借助房贷紧张,还产生了另外的“生财之道”,比如办理信用卡及推销理财产品。

  购房人贾先生表示,今年1月中旬因某股份制银行客户经理承诺贷款利率可优惠至85折,他才选择该行办理房贷业务。没想到材料递交并审批后,该行改口说没有额度放不了款,给贾先生的选择只有两个:要么自愿申请调高至基准利率再排队等候,要么多叫几个朋友来办理信用卡并拿出20万元定存一年,才有可能继续申请85折优惠利率。另一名女性购房人于今年1月16日在该行申请房贷也遭遇了类似的情况,被要求先找5个人来办理信用卡。

  这名购房人好容易找到5名亲朋办理了信用卡,但是否能办理优惠利率却一直没有消息。此外,还有一名购房人要求某上市股份制银行兑现此前85折优惠利率承诺时,被告知要存入200万元升级为该行钻石客户才能办理。

  在贷款额度紧缩的情况下,房贷业务成为深圳一些银行搭售理财产品的筹码。

  1%的“额度占用费”

  除了搭售理财产品外,一些购房人还被要求缴纳莫名其妙的费用。已经完成过户手续的李女士至今未拿到银行的贷款合同。她近日去国土部门查档调出了办理房贷业务的某国有商业银行出具的《个人购房借款/担保合同》,里面明确写着利率下浮15%。

  她告诉记者,该行目前称没有额度无法放款,给她两个选择:要么缴纳贷款金额1%即1万元的“额度占用费”,才能参与房贷排队,要么到银行自愿申请将房贷利率上调至基准利率1.11倍或1.12倍,再等候放款。否则85折房贷的等候将遥遥无期。

  “一些不明不白的费用不知道是要交给银行还是客户经理个人,还是中介公司在‘浑水摸鱼’。”陈小姐说,她于1月5日到某国有商业银行做了首付交易资金监管,一直等到2月15日才放赎楼款,而银行当时承诺的85折贷款利率又要提高到1.1倍。

  地产中介告诉她,有购房者向银行客户经理缴纳了所谓的“融资顾问费”,使得贷款很快到位。有购房人称,他们听说过“融资费”、“资金占有费”等各种收费,低的收取贷款金额的千分之一,高的甚至到百分之二,有地产中介明确称如果要加快赎楼或放贷速度,就要缴纳这笔费用去“运作”。

  遭遇“反价”的购房人22日向深圳银监局投诉。他们购买的既有一手房也有二手房,均是首套房客户。

  银行业人士表示,在接受这些贷款申请时还可以做到85折优惠,但审批期间人民银行屡次上调存款准备金率,导致各家银行积累大量贷款无法发放。有限的贷款额度下只能提高贷款利率。不过,对银行这种解释贷款人并不接受,他们认为承诺必须履行,不按时间顺序而按利率高低来排队发放贷款,本身就不公平,存在歧视客户嫌疑。

  深圳银监局局长熊良俊表示,对于贷款优惠利率,银行必须按合同或承诺书的约定严格执行。即便是银行要求客户单方面签字的借款合同,还不具有完全法律效力,但若确有证据证明银行曾作出优惠利率承诺,银行仍应区别对待履行相应责任。对捆绑销售、乱收费、虚假承诺等违规现象,监管部门将严厉查处。
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