如何才能管在“理”上
- 来源:人力资源
- 关键字:管理,治理,道理
- 发布时间:2011-08-26 15:38
应该说，导致这些领导干部重“管”轻“理”的原因是多方面的。有的学习意识不强，思想观念陈旧，知识结构单一，只会沿袭传统的方法和经验办事，不能适应新形势、新任务的需要；有的个人主义严重，固执己见，搞一言堂，不善于听取下属的正确意见；有的工作方法简单粗暴、只会交任务、压担子、要结果，不善于深入细致地宣传发动群众等。
管理是一门科学，不是简单的行政命令。领导干部应当从传统的重“管”轻“理”，转向“管”、“理”并重，尤其要管在“理”上。那么，如何才能管在“理”上呢？
●建章立制，管在“治理”
通过建章立制，实现“以制度管人”，而不是“以人管人”，这是现代管理的基础。在实际工作和生活中，光靠人们的道德自律是远远不够的，只有建立健全相应的规章制度，管理才有据可依，有章可循。“人管人，越管越烦神；制度管人，越管越爽神”，这就是用制度来治理的成效。领导干部要从事前约束的角度，建立合理的规章制度，并付诸下属讨论，得到他们的认可；要严格督促，保证规章制度的实施：要奖惩分明，及时兑现，做到“赏不逾时”、“罚不迁列”。
●因势利导，管在“道理”
领导干部，特别是基层领导，要善于做深入细致的思想工作，会讲道理。因势利导地讲明道理，有利于统一思想，开展工作。道理明，则人心齐，干劲大；道理不清，一味靠“高压”，效果常常适得其反。在实际工作中，有时委婉含蓄地暗示道理，往往会收到很好的效果。
●注重过程，管在“梳理”
管理包括机构、章法和人等要素，管理的本质在于正确处理各要素之间的相互关系。在具体工作中，领导干部要注重“过程管理”。为了实现工作目标，实施既定的工作计划，领导干部应当组织和配备人员，对各个过程的结果进行监督检查。在监督检查过程中，及时梳理各个要素，发现存在的问题，协调解决矛盾，使建立起来的相关组织能够有效运转。对领导干部来说，这种梳理“是非常必要”的，它比单纯坐在办公室里看报表更为重要。麦当劳总裁罗杰就喜欢搞突击检查，对发现的问题及时纠正，他的这种“走动管理”，对提高下属的工作效率产生了积极的作用。
●放手放权，管在“分理”
邓小平同志在批评官僚主义时说，他们“管了很多不该管、管不好、管不了的事”。在现实生活中，少数事必躬亲的领导干部也是这样，喜欢问得过多，管得过严，统得过死。究其原因，主要是对自己的下属不放心，不敢放权给他们，生怕出什么意外。下属也被捆住了手脚，时时小心谨慎，事事请示汇报，没有主动权，没有创造力。作为现代领导干部，应当遵循“层次管理”的原则，善于“分理”，即“领导做好领导的事，各层做好本层的事”，切忌大包大揽，越过中间层次，一竿子插到底。善于“授权”：一要合理。授权不受责，不让下属有压力。二要适度。授能不授庸，不盲目下放权力。
●以人为本，管在“情理”
现代管理的核心是对人的管理。领导的关键也是对人的领导。领导干部要取消命令式、惩罚式的管理方式，树立以人为本和“领导就是服务”的观念，重视情感管理，重视对下属动之以情、晓之以理，重视给予关心、信任和尊重，从而有效调动下属的工作积极性和创造性，并充分发挥他们的主观能动性。
(据《支部书记》)
你的老板属于哪类职场动物
老虎型：代表人物是华为创始人——任正非
此类老板通常注重权力，喜好掌控全局，应对方式是给予足够的尊重与权威。他们的理念是：没有做不到，只有想不到。因此，在工作中，下属更应注意任务的执行，作决策时清楚果断。老虎型老板开会注重3个字：一是“吼”，声音大，阵势足；二是“扫”，眼光过处，犀利敏锐；三是“捕”，目的是带着自己的人去攻城略地。
都说伴君如伴虎，老虎屁股摸不得。事实上，拍老虎屁股亦有12字真言：小屁不可养家，大屁方可定国。要拍就要拍到点子上，拍到山崩地裂。
孔雀型：代表人物是阿里巴巴创始人——马云
马云在阿里巴巴年会上反串白雪公主，在千人大会上激情昂扬。孔雀型老板通常更在意人际关系及他人的认可，“明天会更好”是他们的工作理念。其作决策似的思路为随意性所至，感觉决定一切。在工作中，下属应更多地提出有弹性、不墨守成规的计划。孔雀型老板开会注意一件事，那就是头脑风暴。有创意的点子、有趣的工作，更能影响他们的决策。
赞美孔雀是一件很容易的事，在他们的世界里也有12字真言：有屁多多益善，没屁自去寻来。
考拉型：代表人物是新东方创始人——俞敏洪
新东方某元老级副总说：“对敏洪，我已是欺负到不忍心。”这位考拉型老板聚集人心的方式可说是独辟蹊径了。考拉型老板注重安全与和平，下属的应对之策是绝不出其不意，强人所难。考拉作决策时，需要长时间的思考和多方向的询问。因此，下属须做到面面俱到，给其提供更多的意见。
与老虎相比，赞美考拉是件相当简单的事，他们大多不因屁大而喜之，不因屁小而不喜。
猫头鹰型：代表人物是海尔创始人——张瑞敏
1985年，张瑞敏抡起大锤砸冰箱的故事可谓家喻户晓，一砸就是76台。这可是经过了猫头鹰式的深思熟虑。猫头鹰型老板更加注重计划性、稳定性。他们作出的决策是经过仔细推敲、演练的。猫头鹰的工作理念是凡事预则立，不预则废。如果你的老板是猫头鹰型，作为下属，绝不能办事莽撞，汇报工作一定要注重细节化、逻辑性。
赞美猫头鹰型老板，不能说得太多，重点在于精彩。
(据《商界》)
文/刘绍泉
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