升迁承诺带来的纠结

　　销售部长超额完成年度业绩，老板此前许诺的升职加薪却迟迟未到，也不曾主动约谈他。尴尬、失落、气馁、愤懑……各种负面情绪袭来，给销售部长带上“镣铐”，他该做出什么抉择？愤而辞职，找老板理论，还是忍气吞声假装此事不曾发生？

　　我任职于一家日化销售企业，担任销售部部长三年有余，基本上每年可以按要求完成公司分配的销售任务。我们公司以代理销售洗护用品为主，规模及盈利居于行业中下游位置。

　　去年年中，老板曾主动约谈我，表示很担忧公司2012年的业绩受经济环境影响，上半年业绩量还未达到计划的50%，销售额仅完成2千万，希望我无论如何要完成部门的全年业绩总量，并实现一定的利润水平。老板提出，我如能完成将在年会后给我加薪升职。从去年年中开始的半年时间里，我利用自己的人脉圈，开拓了一些新的销售渠道，超额完成了任务，销售额比计划的高出5%。

　　但令人纳闷的是，年会结束至今3个月了，老板关于升职加薪的许诺迟迟未兑现，也未主动找我谈及此事。我该怎么办？

　　—贺强 海豚会会员

　　风物长宜放眼量

　　一年辛苦打拼下来不错的业绩，却没有得到立竿见影的回报，任何人都难免气馁而愤懑，但是作为职业经理人却不能意气用事。这里提供比较平凡朴素而不易做到的“三板斧”供参考：

　　胸襟开阔，稳定心态。尽管被调高期望值的贺强，产生了深深的失落，但从另一个角度看，贺强并非一无所获，而是大有收获，通过这半年的努力实现了高难度的目标，证明贺强的营销思路和实战能力在市场上的价值，这些价值要远远超过老板的许诺。

　　保持开阔的胸襟和包容度，可以让你远离焦虑、失落和愤懑，更重要的是不要成为一个“近视眼”，莫让浮云遮望眼，风物长宜放眼量。心态平稳，从容有度，避免因情绪波动而产生非职业化的表现，更要避免争锋相对的报复等“双输”的对抗，专注于个人价值的提升才是明智之举。

　　敬业发挥，主动沟通。一味等待老板主动找你并不是一个好办法，而是需要注意技巧性地主动接近和沟通。寻找合适的时机（业务有进展的时候，或老板比较高兴的时候），事前充分准备，尽量站在老板的角度，从探讨公司未来发展方向和市场动态或自己对公司业务的规划思路等等开始，在获得老板认同和欣赏时，不妨提出个人希望承担更大责任和挑战的想法，以了解老板对自己的定位和安排打算，谈话气氛融洽的时刻，要有理、有利、有节地和老板谈心（薪），也要唤醒老板“沉睡的记忆”，不卑不亢而进退有据；即使老板不太认同个人提出的营销策略和自我挑战的欲望，相信也会认同你对公司的敬业态度，认为你是个有理想和思维的聪明人，而且也可以从中得出为何老板没有及时兑现许诺的真正缘由。总之，要和平时一样甚至更加敬业投入，展示自己的能力，同时寻找合适时机，主动与老板畅谈未来发展和个人的思考。

　　集聚能量，三思后行。在深入沟通后，关键在于是否能明了老板对自己的定位和未来公司的发展规划；至于老板是否会兑现许诺，其实是考验老板的个人品质或其对贺强的价值认识，问题已经不在贺强身上。无论长远是留还是走，都需要踏踏实实地把握现在，尽快提高自己的能力，打造个人品牌和事业的基础。对于未来之路，需要深入思考，盘点个人实力和核心价值，考察市场和行业、宏观和微观形势，判断利弊得失和机会成本，三思而后行，切忌意气用事。

　　—王仲涛 深圳大铲湾现代港口发展有限公司人力资源总经理

　　根据老板习惯作决策

　　首先，静心回顾老板不兑现承诺的情况是否只是这一次，比如过去对你是否也有过不兑现，甚至经常不兑现。进一步看看老板对其他人不兑现的情况有否。

　　假设一：老板就这么个习惯，你就不要指望他了，唯一选择是脚底下抹油开溜。记住：改造一个人的价值观，不如选择拥有一致价值观的人。但走之前，可以和盘端出你的看法，看看老板的反应，做最后的救赎。如果老板从你这件事上开始改变，你也考虑收回离开的决定。

　　假设二：老板一直还比较诚信。你要再仔细想想，是否记错，切不可冤枉一个好人。如果确信没有记错，就要与老板好好沟通，问问他怎么考虑的。问的时候可先旁敲侧击，不行的话就要和盘托出。我猜想，有以下几种可能：

　　第一，当时关于升职加薪的说法只是一句闲谈式激励，并无具体的设想。经过你提醒沟通，老板可能考虑，最差也应该会意思意思。

　　第二，老板有加薪升职的考虑，正准备操作或时机不成熟，经过沟通，你们会达成一致。

　　第三，今后无论在那工作，都要努力协助公司建立规则，我这里指的是书面规则。帮助公司就是帮助自己。

　　最后，一个良好的心态很重要。吃亏是福，有点阿Q精神，让自己任何时候都快乐最重要！

　　——王璞 海豚会商智公益导师 北大纵横董事长

　　何妨让老板赢一回

　　建议贺强可以从三个方面去思考和行动：

　　1.培养共赢的职场理念。如果你想持续保持这段雇佣关系，而且希望得到晋升，那么你能够做的，就是让老板赢。当然让对方赢，多数时候不代表自己能够立刻实现加薪升职。但是如果你一直让老板赢，他敢不给你加薪升职么？即便他不给，你还会担心找不到更好的工作么？

　　2.培养站在上司立场思考问题的思维方式。站在老板的角度思考问题，因为老板可能还需要考虑团队之间的竞争公平性问题。经常站在自己上司或者老板的角度思考问题，有利于培养往上发展的思维方式，领导会觉得你很有潜力。

　　3.培养主动的心态和行为模式。不是每个领导都能够主动、及时地发现问题，并主动找你沟通。事实上，领导一般都会比较喜欢主动的员工。所以，如果你真的觉得你有足够的能力，主动去沟通争取吧，也许是他真的忘了！

　　—王建峰 韦博国际英语VP