分析调研机构Gartner认为，到2016年，从多个设备上访问共享内容的愿望将使消费者把超过36%的数字内容存储到云端服务器。在2011年，这一数字仅有7%。用户内容向云上迁移的趋势，使得公有云存储服务在全球迅速崛起。国外，Dropbox和Box.net运营的风生水起；国内，金山快盘、115网盘、百度网盘等迅速抢占地盘。
近期，金山快盘的运营方、国内云存储服务提供商金山云正式对外推出了面向中小企业用户的快盘商业版产品，将国内云存储的市场从个人端拉到了商业端。金山云首席执行官张宏江很看好企业应用的发展前景，他认为，“金山快盘商业版的盈利速度会比个人版更快。”
真的是这样吗？
用户越多，亏得越多
Gartner的预测为我们构思了美好的前景，但是商业实现却远没有这么乐观。
依托于互联网的公有云存储，很大程度上继承了互联网免费、共享的精神。这使得从用户口袋中掏钱并不容易。实际上，对于Dropbox和Box.net这两家知名的国外云存储服务商来说，其付费用户的比例也并不高。缺少收入来源的同时，云存储的运营成本可一点都不含糊。国外IT博客曾经给Dropbox算了这样一笔账：当用户规模达到2500万时，其单月运营成本在274万美元~439万美元之间；当付费用户的数量达到27.7万~44.8万时，Dropbox可以实现收支平衡。
国内云存储服务商同样面临这样的问题：用户数量越多，亏得也就越多。张宏江认为，很多人用互联网的思维来做云存储，很容易陷入盈利困局，“云存储市场需要长期培养，而不是将用户数量做上去就能赚钱。这一领域的边际成本很高，这是很多公司没想到的。”在这方面，他认为Dropbox的模式值得学习，那就是“培养活跃用户”。
但是张宏江也坦承，金山快盘个人版的付费比例比较低：“美国的付费习惯比较普及，我们的付费数据远远低于美国的数据。但是我相信我们的数据高于国内的平均数字了。”如果按照他的说法，很显然，国内云存储服务商在现金流上都面对着很大挑战。实际上，在运营模式和成本控制上，金山云一直都非常谨慎。从金山集团分拆出来的金山云，尽管看起来“背靠大树好乘凉”，但是在其内部一直都在将自己作为初创公司来看待。一方面商业模式要走的通，另一方面，预算也要把握的准。
商业版带来曙光
“商业版只要卖就会有收入，而个人版是要花很长时间来培养用户的。”张宏江很直白地道出了金山快盘个人版和商业版的运营模式差别，“金山云需要分时段实现盈利，在这其中商业版可能会走的更快一些。”
究其原因主要在于，商业用户是利用云存储来支撑业务，因此更愿意付费享受更好的服务。
实际上，在金山快盘个人版上最为活跃的用户群体恰恰就是商业用户。
去年9月金山云曾经对架构进行了一次调整，由于需要扩容因此调低了接入带宽。“速度的下降使得用户反应特别强烈。很多人的工作文件都放在金山快盘上，用户打电话过来抱怨说，我明天要去见客户，设计稿放在网盘上下载不下来。也有人说，我昨天晚上修改好的文件现在同步不上去，同事看不了。由此你可以看出来，这些人已经将云存储作为他工作中间的一部分了。”张宏江说。
这段经历使得金山云对金山快盘商业版的盈利前景非常看好。目前，金山快盘商业版拥有文档管理、安全管控、协同办公以及远程办公四大功能，并支持多种类型的终端。同时，金山云还为用户规划出了安全处理离职交接数据、群组协作同步追踪等多种应用场景。
张宏江认为，未来金山云有可能会将其云平台做的更加开放。在这种构想下，云存储只是以一种依附在云平台上的产品存在，云平台上还能够衍生出更多类似金山快盘的服务，比如为第三方开放接口引入企业级云备份服务。目前在金山云的云平台上已经注册了2万余名开发者，其中实名认证的有9000人。这些开发者提交了几十个应用。
“我希望今年金山快盘商业版的用户数量能够做到国内第一。”张宏江表示。
本报记者 李旭阳
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