大数据是系统工程

  • 来源:计算机世界
  • 关键字:大数据,BI软件
  • 发布时间:2013-06-25 13:02

  大数据俨然成为趋势。厂商如果不再谈大数据,转而谈过去的BI,一定“不好意思跟人打招呼。”大数据正在虚火上升,什么都可以往里装。存储、内存、CPU、ERP、数据库、操作系统等IT各个细分领域的厂商都在谈大数据。按照互联网的说法,这些厂商都在抢占大数据的入口。

  如果从解决方案的角度看,大数据与BI还有本质的不同。数据量大、结构复杂,传统的BI软件不能够胜任,需要新兴的技术处理。在这种背景下,加上商业上的考虑,大数据的概念越来越盛。

  从IBM的近期的收购就能看出一二。IBM不是单纯提大数据,而是称之为“大数据与分析”,特别强调了分析能力,这与其他厂商有明显区别。

  自2000年以来,在IBM收购的近百家公司中大数据及分析领域的收购超过35家。2012年,IBM完成的11笔收购中,有至少5笔涉及大数据及分析领域,包括大型数据访问与分析工具Vivisimo、数据分析与迁移软件Butterfly、云数据分析软件Emptoris 和DemandTec、数字客户体验管理和客户行为分析解决方案供应商Tealeaf等。

  在刚刚过去的2013年2月,IBM又宣布收购提供自动服务业务分析软件的制造商Star Analytics分析软件及非结构企业数据分析及管理软件StoredIQ。令人瞩目的收购包括商业智能软件Cognos和统计分析软件SPSS:前者50亿美元的收购资金创造了当年单笔收购金额的最高记录。

  从这一系列收购中,可以看出,作为老牌的软件厂商,IBM也是通过收购增加大数据方面的实力,而非简单地包装过去的产品。

  大数据与过去的IT技术不可分割,而是建立在过去的技术之上,并有所拓展。或者说,大数据包含BI,又超越BI。

  在《证析》一书中,作者郑毅罗列了14项与大数据相关的技能和工作。1.需求分析;2.决策流程分析;3.数据管理;4.量度;5.探索性数据分析与数据可视化;6.提出假设,发现模型、关联与模式;7.检验与评估;8.形成理论与洞察;9.推理与优化;10.干涉与解决方案设计;11.模拟与仿真;12.实验;13.应用与推广;14.监控。

  从这14个技能看,大数据分析是其中的一部分,更多的是利用分析为决策服务。在这个过程中,有实验、监控等阶段,从而形成“度量-洞察-干预”的闭环。这三者是建立在对需求的把握,以及对业务流程的把握基础之上的。

  我们可以看出,数据在企业决策中占有越来越重要的作用,这也是区别传统决策的不同,也就是大数据的重要性,已经演变成企业的核心资产。同时,也要看到,不仅仅有大数据概念,还有加以验证和实验,这往往是大数据应用中被忽略的部分。而且,利用新的IT技术和解决方案,讲究方法论,这已经谈了许多。企业有必要加以分析,综合判断厂商提供的解决方案,而不是单纯的以大数据说大数据。

  在一份白皮书《分析:大数据在现实世界中的应用》提到,在大数据时代,必须以客户为中心,制定前期“大数据战略规划”、制定全面完整的企业“大数据蓝图”、从现有数据入手,设定并完成短期和阶段性的“大数据战略目标”、根据业务优先级,逐步建立分析体系,循序渐进提升“大数据分析能力”以及定制可衡量的指标分析“大数据ROI(投资回报率)”。

  无论厂商的大数据是什么,只要利用领先方法论和全面大数据技术帮助企业重新思考已有的IT模式,助力企业进行业务转型,获取大数据时代竞争机遇和不可估量的商业价值,这才是应用大数据的关键所在。

  本报记者 吴玉征

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