乐蜂网迷惘中易主

  • 来源:经理人
  • 关键字:乐蜂网
  • 发布时间:2014-04-25 15:54

  媒体的本质是“信息传播+广告盈利”,而B2C的本质却是零售。用做媒体的思维做电商,这是乐蜂网的商业模式,也正是这种“奇葩”的商业模式,不仅让乐蜂网背离零售的本质,而且在和最大竞争者聚美优品的比拼中,由强变弱,最后不得不走到委身于人的地步。

  2014年2月14日,乐蜂网和唯品会共同宣布,唯品会以投资1.125亿美元的代价换取乐蜂网75%的股权。一周后,双方再次宣布,唯品会以5580万美元收购乐蜂网的控股公司—东方风行集团的23%股权。自此,作为化妆品垂直B2C巨头之一的乐蜂网,控制权基本落入唯品会手中。

  虽然,作为东方风行集团和乐蜂网创始人的李静,在给其员工安抚邮件里表示:“这只是一次战略投资,而不是外部猜测的乐蜂网被出售或者被收购。”但出让乐蜂网75%股权和母公司东方风行集团23%股份的事实,让她的这一解释变得很苍白。尤其是,收购事件发生之后,东方风行集团原副总裁兼乐蜂网CEO王立成辞职,接替者并非来自李静的指派,而是唯品会北京公司的总经理张婧。

  乐蜂网为什么不能像竞争者聚美优品那样,去美国纳斯达克冲击IPO,反而会落入被收购的境地?

  乐蜂网正在重蹈许多垂直B2C电商的覆辙,很有可能走上“一鼓作气,再而衰,三而竭”的中国式电商命运之路:在互联网红利和线下零售不够发达的环境下,B2C电商顺势而起,短期内聚集大量用户和人气,但不挣钱。随后各路竞争对手像雨后春笋般出现,价格战、公关战,烽烟四起,结果当然是烧钱,烧钱,再烧钱,换来的是好不容易保持住增长势头,但亏损的缺口越来越大,做得大亏得多,逼得这些B2C企业不得不想尽一切办法寻找最后的出路:再次输血(新一轮的资本注入)、找一颗大树(参股并购)。

  所谓“前车之鉴后事之师”,实际上,我们在这“算命式”地对乐蜂网的未来进行预测,没有多大的意义。有意义之处在于:乐蜂网为何会走到这一步?给我们带来什么启示?

  “达人经济”模式之误

  说到乐蜂网,其经营模式,可以简单到用 “达人经济”这四个字来表达。乐蜂网也许不是第一个把“达人经济”引入企业运营的电商企业,但肯定是第一个以此作为运作核心的电商企业。

  “达人经济”说到底是粉丝经济,是娱乐圈用滥的招数,以艺人的面孔、歌喉、演技等为基础,将艺人短时间内打造为影响力广的明星,然后贩卖影响力,或通过电影、电视、唱片、演唱会,或通过广告代言等最大程度将影响力货币化。乐蜂网的“达人经济”同样如此,所不同的是,乐蜂网是要将影响力转化为在售化妆品的购买力。

  乐蜂网最初的商业模式看似非常完美:以电视节目内容为支撑(东方风行集团),发展自有品牌(静佳品牌)和电子商务(乐蜂网)。乐蜂网做的是,将李静在电视节目积累的影响力,通过化妆品销售转化为真金白银的辅助手段。

  这里,有一个被忽略的事实:乐蜂网的“达人”基本来自电视娱乐圈,影响的是电视屏幕前的用户,但乐蜂网面向的是年轻互联网用户,二者重叠度不高,电视娱乐圈的“达人”对线上用户的影响力有限。用电商的术语来说,李静电视节目的引流效果有限,而且随着移动互联网的快速发展,这一效果被稀释得越来越明显。

  此外,一个关键的问题在于,从互联网经济Come-Stay-Pay(引流—转化—支付)的简明操作公式来看,“达人”解决的仅仅是Come的问题,但不能解决Stay、Pay的问题,Stay和Pay还得依靠很强的互联网运营能力和供应链整合能力。现在看来,虽然吃的是电视粉丝经济的饭,但李静对互联网粉丝经济如何玩显然还没摸着门道。

  很显然,不是达人经济不靠谱,而是李静是以电视达人经济的模式玩互联网达人经济,种橘得枳也就不奇怪。

  娱乐与零售之界模糊

  此次乐蜂网被唯品会兼并,不是坏事。相对来说,唯品会的互联网基因远强于乐蜂网,背靠唯品会这棵大树,比乐蜂网按自己的方式单打独斗肯定要强。

  站在李静和东方风行集团角度,由唯品会控股乐蜂网和参股乐蜂网控股公司东方风行集团,是相对较优选择。东方风行集团有三大业务板块:以电视节目内容制作为核心的旗下东方风行集团传媒公司,自有化妆品品牌的静佳和电商平台乐蜂网。乐蜂网本质上是渠道品牌,静佳则是做产品品牌,渠道靠流转速度赚钱,产品靠品牌溢价赚钱,二者商业逻辑完全不同。此前,由于化妆品品牌市场的高门槛和相对较高的集中度,作为一个全新的化妆品品牌,静佳几乎全部的营销推广和销售资源都集中在乐蜂网,乐蜂网既做渠道又做产品,渠道要做的是低价、快速周转,产品要做的是高溢价、品牌运营,在一个平台和实体下,很难同时兼顾二者的发展。

  更有意思的是,包括李静在内的东方风行集团高层,把乐蜂网既不当成渠道品牌,也不当成产品品牌去做,而是当成媒体去做。乐蜂网前CEO王立成在公开发言和媒体访谈中多次强调:“乐蜂网的DNA不是化妆品电商的DNA,也不是渠道的DNA,我们的DNA是一个媒体公司,一个娱乐公司。”正因如此,乐蜂网在2012年下半年就重点转向达人经济,而且要做大达人经济。公开资料显示,乐蜂网先后签了10多位明星、300多位达人。媒体的本质是“信息传播+广告盈利”,B2C的本质却是零售,以做媒体的方式做电商,弯子绕得太大。这自然让乐蜂网偏离在线零售越来越远,与最大竞争者的聚美优品的距离越拉越大。从这个意义来说,并购前的乐蜂网处境不佳,是因为既不够电子也不够商务,也不够媒体(明星达人太多,而自身运营能力有限,无法做透)。

  对于李静和东方风行集团来说,把乐蜂的控股权交给唯品会,让更专业的人来操盘,而自己则把精力专注于更擅长的电视内容制作,以及自己的梦想—打造属于中国人自己的美妆品牌静佳,无疑是最佳选择。同时,通过唯品会参股东方风行集团的方式,还可以保持住“电视节目+自主品牌+电商”的三位一体的业务结构,何乐而不为?

  只有第一,没有第二!

  乐蜂网控股权易主事件,在电商领域产生的影响,不亚于当年苏宁易购并购红孩子事件,加上众多垂直B2C电商“轰轰烈烈地来又悄悄地去”,不禁让我们浮现出这样的疑问:1. 垂直B2C的价值在哪?2. 互联网的出现到底让市场更为集中还是更为离散?

  红孩子、初刻、酷运动、永辉生鲜电商、西米网等,有两个共同的特征:一是“生前”都是专注于某一品类或者领域的垂直B2C,二是现在都“没了”。如果把最近五年知名不知名的垂直B2C“死亡名单”全部列出来,恐怕两页A4纸都不够用。在京东、天猫等庞然大物横扫一切的世界,垂直B2C的价值到底在哪?这是一个值得深思的问题。和君咨询合伙人许宁认为,垂直B2C不可能被综合平台完全替代,各自有各自生存之道,就像线下的百货商场、超级市场与专卖店、便利店并行不悖一样,但前提是垂直B2C要有足够高的创新价值,形成足够深的护城河,从而有足够强的盈利能力。只会打价格战、烧钱做规模的垂直B2C,必将在综合B2C的围剿之下毫无还手之力,最终死于低价。

  但互联网“自由、开放”的特征决定了“只有第一、没有第二”。互联网经济在产品上是“长尾理论”,但在竞争格局上,却是加强版的“马太效应”,尤其在B2C领域更是如此。在某些专业领域,即使能容纳垂直B2C,也只能容纳不超过两家的大型垂直B2C,赢者通吃,通吃用户资源和供应商资源。很明显,互联网在加剧垄断。

  作者系和君咨询合伙人

  文/许宁 沈伟民

  附文:

  聚美优品为什么可持续?

  雄厚的运营能力:拥有超过3000平米现代化库房、1800平米的办公室和专业客服中心,以及百万元打造的物流配送系统。

  互联网基因成员:CEO陈欧是美国顶级大学斯坦福大学MBA,曾创办全球领先的在线游戏平台Garena;而联合创始人戴雨森和刘辉,前者曾在Google、Baidu、Oracle等企业从事用户体验设计工作,后者精通WEB编程语言如PHP、Javascript的开发框架设计。

  经营模式特点:从最初每日一件限时折扣团购模式,到如今每日多件产品限时抢购,聚美优品名团购,其实是一个销售化妆品的B2C平台。

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