LiveStore的市场野心

　　LiveStore并不是一个简单的卖票软件，它与大麦、中票在线等传统票务网站的区别主要有两点：LiveStore涉及到的票务市场并不是传统的标准化票务市场；LiveStore更强调社交属性，而非媒体属性。

　　随着移动互联网大潮的到来，有越来越多的创业者涌入这个行业。与前几年创业者的盲目相比，纵观近一年的移动互联网创业项目，不难发现，创业者越发成熟，对于整个无线行业的认知也越来越深，再不复几年前，所有人扎堆做游戏的现象了。

　　前不久，移动互联网创业大军中加入了新的一员，郭涵，前百度产品市场总监，现任东方来福科技有限公司CEO。他发现了一门移动互联网的新生意，这门生意有三个关键词，分别涉及了中国三大互联网公司：站在百度的肩膀上，做活动领域的淘宝，最后要挖腾讯的墙角。

　　站在百度肩膀上的创业

　　从某种程度来说，郭涵的创业与他的老东家百度有着不可隔断的联系。LiveStore公司一共有30人，郭涵自己不必说，是伴随着百度贴吧一路成长的互联网老炮，CTO也是百度出身，运营负责人吴玺名还是百度出身。LiveStore就是一家站在百度肩膀上的创业公司。

　　离开百度后，郭涵又做了一段时间的独立出版人，拉着井柏然去意大利拍拍写真、出出书，直到2012年9月份，看到了这一波移动互联网的机会，第一次有了创业的念头。

　　郭涵最早是做电视媒体的，做过主持人、制片人，接触的都是娱乐圈的人物，一直就跟明星、艺人、粉丝这些人打交道。去百度后，他一直负责百度贴吧这个产品。众所周知，百度贴吧的爆发靠的就是明星粉丝。因此，郭涵对于粉丝经济的价值深有体会，也是基于这种体会，才有了LiveStore这款APP的雏形，正如他所说：“跟媒体打交道，跟粉丝打交道是我一直以来的工作。”

　　“我们用了一年的时间来考虑究竟要做一个什么样的产品，这个领域要是我们擅长的、发展前景还要比较大，最好还是一片蓝海市场。”郭涵说：“最后还是决定以活动为根本，做了LiveStore这款社交化的活动和行程管理应用。”

　　通过LiveStore，每个用户都可以创建或者参加各种不同的活动，这些活动可以是各个明星的粉丝见面会，也可以是夜店大趴，还可以是周末的滑雪团，最后这些活动还可以通过社交化的关注关系流动起来。

　　2013年11月，用了一年多时间确定产品形态后，郭涵的创业才真正开始。直到2014年3月，LiveStore才正式开始运营。对于花了一年时间思考“做什么”这个问题，郭涵表示并不后悔，但确实错过了一些机会：“我们错过了好的时间节点，如果我们不是从去年11月份开动，而是8月份就考虑清楚了，就可以12月份上线，从而迎来第一次爆发，因为12月份是一年中仅次于七八月份的一个活动最多的时段，有万圣节、圣诞节、元旦，后面还紧跟着春节和情人节。”

　　做活动领域的淘宝

　　在商业模式上，LiveStore并不是一般移动互联网创业者的广告模式，而是电商模式，郭涵说：“我把LiveStore定义为活动领域的淘宝。我们把活动当成商品来做，只不过其中有80%是免费的活动，比如一些讲座，但是还会有20%的收费活动。”

　　尽管LiveStore想要做活动领域的淘宝，却不是一个简单的卖票软件，其与大麦、中票在线等传统票务网站的区别主要有两点：1.LiveStore涉及到的票务市场并不是传统的标准化票务市场；2.与传统票务网站相比，LiveStore更强调社交属性，而非媒体属性。

　　“我们一般理解的票务市场是标准化的，比如演唱会门票，按照离舞台的远近位置会有不同的价格，一切都是明码标价。但是其实没有成为纸质票的非标准化票务市场比现在的票务市场要大得多。”郭涵以夜店市场为例：夜店市场也是一种门票市场，而各大夜店的订台70%以上都是靠一些组局的人来预定，也就是说这庞大的市场是掌握在这些夜店PARTY组织者手中。“我们做过调研，对于这些夜店PARTY的组织者来说，收款难以及拓展新人渠道少是最大的难题，而通过LiveStore举办活动，除了可以实现预付功能以外，更重要的是，还可以通过社交关系促成更多的交易。”

　　郭涵认为社交才是交易的根本：“我不是要做一个媒体，把活动展示给所有用户看，这样的成交率是非常低的。必须要有社交关系在，才能促成更高的成交率。”社交电子商务的概念早已不新鲜，但其之所以在国内并没有发展起来，就是因为产品选择不当，衣服、食物等标准化产品与社交关系并不是强联接，而活动这种非标准化的商品反而天生适合社交电子商务这种模式。“和认识的人一起去夜店，显然比和认识的人买同样的衣服更有吸引力。”

　　据统计，仅北京一地，一年就有千亿级别的市场规模，夜店集团Banana做过调查，上海夜店的人均消费能到700元，北京排名前十的夜店人均消费能到500元。这还只是夜店这一个垂直细分领域，据郭涵透露，LiveStore正式版将有15个不同领域的活动分类，其中娱乐明星、电影电视、体育以及游戏这四大分类将是今年主打的四类活动。

　　1.娱乐明星

　　百度贴吧依靠众多明星的众多粉丝团，以及这些粉丝团之间的竞争关系一夜爆红，带来了大量的流量与活跃度，出身百度贴吧的郭涵自然不会放弃这部分市场。

　　2.电影电视

　　目前LiveStore已经与许多院线及影视营销公司展开了合作。用户可以通过LiveStore进行电影、电视节目点映、首映的征集以及报名工作。

　　3.体育

　　2014年是世界杯年，体育活动也理所当然地成为了LiveStore2014年最重要的一系列活动。据悉，今年LiveStore将举办的业余足球联赛，不但邀请到国家队足球运动员的支持，更是吸引了阿迪达斯这种体育巨头的加盟。

　　小小的业余足球联赛而已，为什么LiveStore愿意费大力气去组织呢？答案就是其广阔的市场。仅北京一地，业余足球队就有1500多支，里面的市场机会是巨大的。

　　郭涵还透露，LiveStore已经与阿迪达斯签署了战略合作协议：LiveStore的用户今年将举办包括足球、篮球、排球、网球、跑步等在内的一系列体育活动，这些活动将全部由阿迪达斯来赞助场地和装备。同时，阿迪达斯赞助的其他体育活动也将在LiveStore上发布。“和阿迪达斯的合作重点不是赞助，赞助无非就是钱和物，而我要的是这些大企业的活动资源。”

　　4.游戏

　　LiveStore主打的是网络游戏中的大小公会。游戏公会所组织的活动虽然大多是在线上，但其市场规模却不小。郭涵透露：“我们与全国前25名的游戏公会都会展开合作，这些公会每个都是超过10万人的规模。”遥想2012年YY在纳斯达克的成功上市，就可以看出这里面巨大的市场潜力。

　　挖腾讯的墙角

　　从某种程度来说，LiveStore的生意是在挖腾讯的墙角。其为用户所提供的“社交化的活动和行程管理”服务，在此之前，一直是QQ群的一项功能。

　　用户一直习惯参加各个垂直细分的QQ群，来组织以及参加活动。但也许因为腾讯家大业大，无论是微信还是支付，都是比活动要“高大上”的领域，因此一直没有对于QQ群进行有效的运营以及优化。

　　在郭涵看来，这就是LiveStore的机会：“我们做过一个调研，现在的QQ群用户大概只有10%的成员，是在线并且开着接受群消息的。也就是说，如果仅仅通过QQ群来传递活动的消息，将有90%的人无法及时收到。”大量的QQ群用户因为巨量且无意义的刷屏信息，将QQ群信息屏蔽，而LiveStore做的，就是给用户一个无需屏蔽、没有垃圾信息的活动应用。

　　郭涵对于LiveStore的功能这样描述道：“当你报名一个活动之后，关于活动的注意事项都会以公告的形式显示出来；在活动开始之前，系统会自动提示；当活动的时间地点发生变动时，用户也会及时收到提示。”

　　当然，尽管LiveStore所涉及的非标准化活动市场有着巨大的市场潜力，但其仍然面临着瓶颈。正所谓成也萧何败萧何，非标准化票务市场因为活动的非标准化，所以仍然是一片蓝海，但也正因为其商品属性的非标准化，因此在活动组织者与参与者之间极易产生纠纷。一位互联网评论人士说道：“如果我花钱买了一件衣服，其产品是标准化的，有国家统一的质量标准审核，质量不合格我就可以要求退货；但是我报名花钱参加了一个夜店活动，那么这个活动的好坏如何评定呢？如果我觉得活动现场不够热闹，与我想象的有出入，要求退款，怎么办呢？”

　　据悉，2014年二季度，LiveStore的重心就是建立用户的信用评价体系，以便让用户安心进行交易。而这种信用体系建立的成功与否，才是其能否真正成为“活动领域淘宝”的关键。

　　文/付云