中国民航信息网络股份有限公司（以下简称为“中国航信”）作为中国民航信息化的先行者与领导者，与中国民航共同发展成长，凭借技术优势与创新精神，为国内外的航空公司提供着优质的机票分销等信息服务，所运营的中国民航商务信息系统被称为“中国民航健康运行的神经”，经过三十年的发展壮大，航信已经成为世界第三大GDS公司。
探索发展“云计算技术”
新媒体时代，移动互联网是信息
发布的绝佳渠道，人们越来越多的选择通过移动互联接受和传输信息。而与智能手机息息相关的APP也迎来了爆炸式增长。作为一家IT企业，中航信毫无疑问的也“嗅”到了移动互联网这一领域的巨大潜力。
早在2009年，中国航信就启动了对云计算技术的研究以及产品化选型开发工作。2012及2013年，中国航信通过自主开发分别获得了云数据复制产品（CDR）和云基础架构平台产品（TCD）的软件著作权。依托这两个云计算产品中国航信在近几年逐步开展了面向政府机构、大型企事业单位的专业云计算服务。截至目前中国航信已为十余家政府及中央企业客户提供了包括云资源租赁、云平台建设、云容灾等云计算相关服务。
“航旅纵横”完善出行方式
多年来，中航信一直致力于成为航空旅游业领先的信息技术及商务服务提供商，中航信积极思考如何解决民航业现存问题，“航旅纵横”APP便在这一背景下应运而生。“航旅纵横”的目标是改变国内旅客现有的民航出行体验，用手机解决民航出行的一切问题。设计者直面民航旅客切实需求，着力解决现存民航业的现实问题，本着用户体验至上的原则，以简化出行为设计理念，形成航班、行程、社交多维一体化出行服务体系。
“航旅纵横”改变传统的值机模式，为旅客提供国内主要航空公司的手机值机功能，帮助旅客提取办理值机手续，还开发了独具创意的诸如同步查找同道中人、实时在线交流等特色功能，为旅程增添更多有趣的社交元素等。“航旅纵横”目前注册用户已达500万，累计获得11项专利，并被苹果APP STORE推选为2013年度精选，是在APP STORE保持五星级好评的产品。“航旅纵横”入选工信部两化融合试点项目，获得国内外互联网产品和技术奖10多项奖项肯定。它是第一个支持全渠道行程一键自动提取的软件，第一个具备机票验证功能的手机软件等。
创新发展勇于尝试
“航旅纵横”是中国航信在B2C领域的第一次重要尝试和创新。
首先，中航信推出的“航旅纵横”APP利用自身的信息资源优势对行业的各个环节进行整合。
其次，创新采用内部孵化的方式，以公司市场部牵头，从各部门抽调一批技术人员，组建了‘航旅纵横’最初的团队，形成了最早的‘航旅纵横’的雏形。”
第三、创新以小团队模式组建创新团队。最初“航旅纵横”项目组只有核心的4、5名技术人员，现在“航旅纵横”仍然是一只近30人的小团队。
第四、创新采取“小步快跑”的方式，产品更新速度快。作为一款移动互联网APP，“航旅纵横”的产品更新迅速。
第五、创新的过程中谋求多渠道合作。本项目目前已经和国内部分机场、移动无线城市、百度、微信等展开了积极的合作。方便旅客多渠道了解航班信息。
“航旅纵横”一直在努力，秉承着改变和提升整个中国民航业信息服务水平的梦想，用科技改变民航出行体验，让航空出行成为越来越多人出行的第一选择。
本报记者 冯霄霞
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