有些技术术语常常难以界定，以“混合云”为例，对那些不熟悉的人来说，听起来像从天而降的二进制代码的狂风暴雨。然而不久，这些组织将不仅需要定义、也需要接受和评价混合云。
据市场研究公司世纪互联的全球IT趋势报告，目前35%的公司将其IT外包，到2019年，这一数字将升至70%，但公司不会在一夜之间将内部原有的IT业务全部外包。这种变化将在未来5年内逐步发生，公司IT外包服务的数量远远超过对内部IT管理的增长。
当然，大多数公司不会完全将其IT业务转移到云上。正如世纪互联的报告中所提到的，“纯粹的云计算环境并不是大多数企业的解决方案，相反，多数将部署‘混合云’的IT基础架构。”世纪互联公司高级副总裁大卫·梅雷迪斯以及云战略与业务发展副总裁乔纳森·金提出了他们的见解。
步骤一：评估
若想充分利用混合云，最大限度发挥其潜力，企业必须首先评估他们正在做什么、达到何种程度。乔纳森·金说：“第一步要了解在云计算基础架构中企业已经做了哪些？目前的基础设施情况如何，是否全都在堆栈上？有几个数据中心在运营？企业的虚拟化程度如何？组织的成熟度如何？您的IT成本有多少用于企业的非核心业务？”
对于这些问题的理解至关重要，特别是涉及混合云，没有标准的结构。适合于某企业的内外部IT部署的特定组合，未必也适合其他组织。事实上，外包的主要优势之一，就在于它可以让你专注于最重要业务部分，同时允许其他可信赖的合作伙伴以较低成本却又更高效地实现同样的管理任务。
步骤二：寻找一个可信赖的伙伴
一旦能明白你到底需要什么，就该尽快走向第二步。然而事实证明，很多企业高估了他们的要求。“很多公司找到我们并提出，‘我们知道本该把所有的IT业务外包，但我们需要X容量’”，梅雷迪思介绍说，“不过，一旦我们看到公司实际需要，才能真正提升效率。尽管效率提高了，但实际公司往往只需要原计划的1/3。因此，找到一个值得信赖的合作伙伴的最大好处就是提高效率。”
为了找到合适的合作伙伴，梅雷迪思建议，找那些曾为有“相同经历、相似背景”的企业提供过服务的合作伙伴。这样就可以利用他们在同行业所积累的类似客户经验教训。
这就如同你计划聘请一家餐饮服务商筹备一场400人的婚礼：你肯定想找那些曾办过大型活动的服务商，没有谁愿意找那些只办过小型晚宴的服务商。
步骤三：试驾
乔纳森·金将找云计算合作伙伴比作买车。“我不知道谁买车前没有试驾过”，他说，“云服务的本质非常实用，他们可以按需定制。这一模型本身就适于‘试驾’。”
他建议先去寻找一个可提供低承诺试用选择的合作伙伴，这样你就可以决定服务是否能满足企业的需求。事实上，如果一个合作伙伴不允许试用，这本身就是一个很大的警示信号。
步骤四：深入了解合约内容
一旦选定了合作伙伴，那么评估合约内容就尤为重要了。许多云服务商外包自己的服务元素，因此很难重新配置你所管理的云业务发展。梅雷迪思建议：“有些公司可能仅提供给你公司所需服务的1/3，其他的则需分包出去给其他供应商，不可能赋予你更多的灵活性。如果你要求，‘我想快速迁移到云端’，而那些所获取的云服务则很有可能是他们从别人那里转卖给你的。”
最终，这个任务的关键就是寻找理想的合作伙伴，助力你的企业成长并专注于你公司的使命。“如果你是一个企业，专注于你最为擅长的，寻找一个值得信赖的合作伙伴，以满足管理企业的技术基础设施需求。”梅雷迪思说。
编译 秦建秀
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