电脑开机无显示故障分析及处理
- 来源:职业
- 关键字:故障,电源,现象,电脑
- 发布时间:2011-08-08 09:12
笔者从事机房管理工作多年，碰到过各种各样的电脑故障。其中，开机无显示故障笔者认为是最复杂、最难处理的故障之一。这种故障一般人都容易想当然地认为是显卡或显示器的问题，但实际情况远非如此简单。因为这种故障一般没有任何提示，给分析和处理带来了很大的困难。在此，笔者根据自己的经验，对这种故障产生的原因和处理方法作一些简单的分析和介绍，希望能对大家有所帮助。
一、开机无显示故障常见现象
1.故障现象一
按下电源键后，电源指示灯闪一下，电源风扇动一下，电脑屏幕没有任何反映，也没有报警声。
2.故障现象二
打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动静。
3.故障现象三
按下开机按钮，风扇转动，但显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态。
4.故障现象四
开机后，显示器无显示，但读硬盘，通过声音判断，机器已进入操作系统。
二、原因分析
上述现象有一个共同的特点，就是屏幕没有显示，甚至也没有报警声（其实，现在很多故障都没有报警声），无法从POST上电源自检（Power On Self Test）得到相应的信息。那么，应该怎样来分析故障原因呢？
大家知道，在按下启动键时，首先启动的应是电源（因为如果没有电源供电，那么主板上所有的配件都是无法工作的）。主板在接通电源后，系统首先由POST（Power OnSelf Test，上电自检）程序来对内部各个设备进行检查。在按下启动键（电源开关）时，系统的控制权就交由BIOS来完成。由于此时电压还不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出并保持一个RESET（重置）信号，让CPU初始化，同时等待电源发出的POWER GOOD信号（电源准备好信号）。当电源开始稳定供电后（当然从不稳定到稳定的过程也只是短暂的瞬间），芯片组便撤去RESET信号（如果是手动按下计算机面板上的Reset按钮来重启机器，那么松开该按钮时芯片组就会撤去RESET信号），CPU马上就从地址FFFF0H处开始执行指令。这个地址在系统BIOS的地址范围内，无论是Award BIOS，还是AMI BIOS，放在这里的只是一条跳转指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST（Power On SelfTest，加电自检），由于电脑的硬件设备很多（包括存储器、中断、扩展卡、等等），因此要检测这些设备的工作状态是否正常。
这一过程是逐一进行的，BIOS厂商对每一个设备都给出了一个检测代码（称为POST CODE即开机自我检测代码），在对某个设置进行检测时，首先将对应的POSTCODE写入80H（地址）诊断端口，当该设备检测通过，则接着送入另一个设置的POST CODE，对此设置进行测试。
如果某个设备测试没有通过，则此POST CODE会在80H处保留下来，检测程序也会中止，并根据已定的报警声来报警（BIOS厂商对报警声也分别作了定义）。不同的设置出现故障，其报警声也是不同的，我们可以根据报警声的不同，分辨出故障所在。但搞过电脑维修的人都知道，很多情况下，电脑出现无反应故障时，并没有报警声，造成这种现象既有电源的原因，也有可能是主板或内存的原因。笔者碰到过多次无显示、无报警声的故障，把内存条的金手指用橡皮擦使劲擦一擦，问题就解决了。所以，不能一味的依赖报警声来判断电脑故障。
从电脑的启动过程可以分析出，造成电脑开机无显示故障的原因有可能是电源、CPU、BIOS、内存、主板等部件损坏，当然，也有可能是显卡或显示器的问题（如上面的故障现象四）。我们可以按照下面的步骤来进行处理。三、处理步骤
第一步：
检查电源。先检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。
第二步：
如果故障依旧，就要打开主机箱，看主板与机箱是否接触，如无接触，接着拔掉主板电源开关线，用镊子将主板电源开关接口短路，电脑如果能够启动，则可能是机箱上的电源开关连接线接触不良或损坏，维修电源开关线即可。如果将主板电源开关短路电脑不能启动，接着将主板上的电源线拔下，用一根导线将连接主板电源接口的电源接头的绿线孔和旁边的黑线孔连接短路，观察电源的风扇是否转动，如果电扇不转动，则可能是电源损坏，更换电源。
此外要注意主板上的电源接线是否正确。笔者曾经碰到过一台开机无反应的电脑，检查后发现CPU的电源线没有接，接上后再开机，正常。
第三步：
检查主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏等。清理主板上的灰尘，然后检查电脑是否正常。
第四步：
如果故障依旧，接下来拔掉主板上的Reset线及其他开
关、指示灯连线，然后用改锥短路开关，看能否开机。
第五步：
如果不能开机，接着使用最小系统法，将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉，然后检查电脑是否能开机，如果电脑显示器出现开机画面，则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑，当接入某一个设备时，故障重现，说明故障是由此设备造成的，最后再重点检查此设备。
第六步：
如果故障依旧，则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备是否正常，如有损坏的设备，更换损坏的设备。特别注意，集成显卡也是容易出问题的部件之一，可以用独立显卡试试是否是显卡有问题。
第七步：
如果内存、显卡、CPU等设备正常，接着将BIOS放电，采用隔离法，将主板安置在机箱外面，接上内存、显卡、CPU等进行测试，如果电脑能显示了，接着再将主板安装到机箱内测试，直到找到故障原因。如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。
上面是电脑开机无反应故障处理的一般步骤，需要说明的是，这些步骤并不是一成不变的，可以根据实际情况灵活处理。例如，笔者根据多年的维修经验发现，电脑无反应故障绝大部分都是内存条的原因，所以碰到这种故障时，笔者都是先用橡皮擦擦内存条的金手指，方法虽然简单，却很实用，很多时候问题都能够得以解决。另外，笔者还碰到过一次不是故障的“故障”：电脑各个部件检查了都没有问题，但还是没有显示，这时笔者突然想起，会不会是调皮的学生把显示器的亮度调到最暗了（那个机房用的是CRT显示器）？一试，果然如此！笔者举这个实例的目的是要告诉大家，作为机房管理员，各种各样的情况都有可能会碰到。
电脑开机无显示故障原因多样、处理复杂，上面的分析难免挂一漏万，但万变不离其宗，只要我们多加分析，平时注意积累经验，今后碰到这些故障时我们就能做到得心应手、游刃有余。
（作者单位：广东省佛山市三水区技工学校）
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一、开机无显示故障常见现象
1.故障现象一
按下电源键后，电源指示灯闪一下，电源风扇动一下，电脑屏幕没有任何反映，也没有报警声。
2.故障现象二
打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动静。
3.故障现象三
按下开机按钮，风扇转动，但显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态。
4.故障现象四
开机后，显示器无显示，但读硬盘，通过声音判断，机器已进入操作系统。
二、原因分析
上述现象有一个共同的特点，就是屏幕没有显示，甚至也没有报警声（其实，现在很多故障都没有报警声），无法从POST上电源自检（Power On Self Test）得到相应的信息。那么，应该怎样来分析故障原因呢？
大家知道，在按下启动键时，首先启动的应是电源（因为如果没有电源供电，那么主板上所有的配件都是无法工作的）。主板在接通电源后，系统首先由POST（Power OnSelf Test，上电自检）程序来对内部各个设备进行检查。在按下启动键（电源开关）时，系统的控制权就交由BIOS来完成。由于此时电压还不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出并保持一个RESET（重置）信号，让CPU初始化，同时等待电源发出的POWER GOOD信号（电源准备好信号）。当电源开始稳定供电后（当然从不稳定到稳定的过程也只是短暂的瞬间），芯片组便撤去RESET信号（如果是手动按下计算机面板上的Reset按钮来重启机器，那么松开该按钮时芯片组就会撤去RESET信号），CPU马上就从地址FFFF0H处开始执行指令。这个地址在系统BIOS的地址范围内，无论是Award BIOS，还是AMI BIOS，放在这里的只是一条跳转指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST（Power On SelfTest，加电自检），由于电脑的硬件设备很多（包括存储器、中断、扩展卡、等等），因此要检测这些设备的工作状态是否正常。
这一过程是逐一进行的，BIOS厂商对每一个设备都给出了一个检测代码（称为POST CODE即开机自我检测代码），在对某个设置进行检测时，首先将对应的POSTCODE写入80H（地址）诊断端口，当该设备检测通过，则接着送入另一个设置的POST CODE，对此设置进行测试。
如果某个设备测试没有通过，则此POST CODE会在80H处保留下来，检测程序也会中止，并根据已定的报警声来报警（BIOS厂商对报警声也分别作了定义）。不同的设置出现故障，其报警声也是不同的，我们可以根据报警声的不同，分辨出故障所在。但搞过电脑维修的人都知道，很多情况下，电脑出现无反应故障时，并没有报警声，造成这种现象既有电源的原因，也有可能是主板或内存的原因。笔者碰到过多次无显示、无报警声的故障，把内存条的金手指用橡皮擦使劲擦一擦，问题就解决了。所以，不能一味的依赖报警声来判断电脑故障。
从电脑的启动过程可以分析出，造成电脑开机无显示故障的原因有可能是电源、CPU、BIOS、内存、主板等部件损坏，当然，也有可能是显卡或显示器的问题（如上面的故障现象四）。我们可以按照下面的步骤来进行处理。三、处理步骤
第一步：
检查电源。先检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。
第二步：
如果故障依旧，就要打开主机箱，看主板与机箱是否接触，如无接触，接着拔掉主板电源开关线，用镊子将主板电源开关接口短路，电脑如果能够启动，则可能是机箱上的电源开关连接线接触不良或损坏，维修电源开关线即可。如果将主板电源开关短路电脑不能启动，接着将主板上的电源线拔下，用一根导线将连接主板电源接口的电源接头的绿线孔和旁边的黑线孔连接短路，观察电源的风扇是否转动，如果电扇不转动，则可能是电源损坏，更换电源。
此外要注意主板上的电源接线是否正确。笔者曾经碰到过一台开机无反应的电脑，检查后发现CPU的电源线没有接，接上后再开机，正常。
第三步：
检查主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏等。清理主板上的灰尘，然后检查电脑是否正常。
第四步：
如果故障依旧，接下来拔掉主板上的Reset线及其他开
关、指示灯连线，然后用改锥短路开关，看能否开机。
第五步：
如果不能开机，接着使用最小系统法，将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉，然后检查电脑是否能开机，如果电脑显示器出现开机画面，则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑，当接入某一个设备时，故障重现，说明故障是由此设备造成的，最后再重点检查此设备。
第六步：
如果故障依旧，则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备是否正常，如有损坏的设备，更换损坏的设备。特别注意，集成显卡也是容易出问题的部件之一，可以用独立显卡试试是否是显卡有问题。
第七步：
如果内存、显卡、CPU等设备正常，接着将BIOS放电，采用隔离法，将主板安置在机箱外面，接上内存、显卡、CPU等进行测试，如果电脑能显示了，接着再将主板安装到机箱内测试，直到找到故障原因。如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。
上面是电脑开机无反应故障处理的一般步骤，需要说明的是，这些步骤并不是一成不变的，可以根据实际情况灵活处理。例如，笔者根据多年的维修经验发现，电脑无反应故障绝大部分都是内存条的原因，所以碰到这种故障时，笔者都是先用橡皮擦擦内存条的金手指，方法虽然简单，却很实用，很多时候问题都能够得以解决。另外，笔者还碰到过一次不是故障的“故障”：电脑各个部件检查了都没有问题，但还是没有显示，这时笔者突然想起，会不会是调皮的学生把显示器的亮度调到最暗了（那个机房用的是CRT显示器）？一试，果然如此！笔者举这个实例的目的是要告诉大家，作为机房管理员，各种各样的情况都有可能会碰到。
电脑开机无显示故障原因多样、处理复杂，上面的分析难免挂一漏万，但万变不离其宗，只要我们多加分析，平时注意积累经验，今后碰到这些故障时我们就能做到得心应手、游刃有余。
（作者单位：广东省佛山市三水区技工学校）
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