向新员工布置工作的要点

  • 来源:人力资源
  • 关键字:新员工,布置工作
  • 发布时间:2011-08-24 16:07
  管理者如何向新员工布置工作任务,使其了解工作目标、清楚工作内容,让员工心悦诚服地努力工作,完成任务,这是一个需要管理者思考的课题。本人结合多年的工作实践,现简析一下自己的体会和认识。

  布置工作的原则

  一是要与组织目标、部门目标保持一致,让员工正确地做事。二是要具体,就是说具体到时间、地点,具体到事务怎样操作,让新员工心中有数,只有心中有数,他们才能正确地做事。三是要明确责任。有时候管理者会向两个或两个以上的新员工布置工作,这就需要明确各自的责任,避免互相推诿的情况出现。四是要适度。管理者要在布置工作任务前对工作的难易程度,任务量的多少考虑好,尤其是在新员工入职之初,对组织环境、工作内容还处于熟悉期,不适宜给予过多、过重的工作量。五是要掌握平衡,也就是“一碗水要端平”。在新员工与新员工之间、新员工与老员工之间、男员工与女员工之间分配工作,要一视同仁,不能顾此失彼。管理者如果对新员工过于冷漠,摆出高高在上的面孔,刻意拉开距离,会使新员工感到领导有意疏远自己,自然会与管理者之间在感情上形成一道屏障。六是布置工作时不能越级授权,也就是对象应是直接下属,否则,容易引起管理层混乱,造成管理上的冲突。七是根据工作内容来授权给不同的人。较难做的工作要让有上进心、进取心、责任心的人去做,这样成功率较大;对于业务性较强的工作,要让专业技术人才去做,遇到难题即使一时解决不了,可以借助“外脑”;对于时间性比较强的工作,要让忠于职守的人去做;对于需要保密的工作,要让嘴严的人去做;等等。八是用人不疑,疑人不用。既然把工作交给了新员工,就要相信他们能把工作做好。九是工作内容一旦明确,不能随意改动,否则容易让新员工无所适从。

  布置工作要把握几个要点

  一是管理者在布置工作任务过程中要成竹在胸,牢牢抓住主线,保证质量。二是要处理好不同工作任务之间的关系,布置工作任务时,可以按时间先后,或按工作量的大小,或按内容轻重程度,或几项工作任务一起布置,总之要井井有条,张弛有序。三是布置完工作任务不能不管不问,要全程跟踪,了解新员工的工作情况、状态,发现问题要及时解决,并给予必要的支持。新员工工作干得好,要及时给予鼓励;表现不好,要提出建议与改正意见;要正确对待新员工的工作失误,并分析是态度问题还是能力问题;重视新员工提出的建议,合理的要采纳,不合理的也要给予适当鼓励。四是在布置工作任务时要坚持政策标准、法律法规标准、道德标准、单位的规章制度以及工作准则等。五是要在勤于动脑的基础上,勤于动笔,随时把想到的和工作中遇到的情况记录下来,为今后工作提供依据。

  总之,管理者向新员工布置工作任务是一个动态过程,是一门科学,涉及到的相关知识很多。我们要在实践工作中把好的做法、经验及时总结出来,提高新员工管理的效率和水平。

  文/冷义真
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