“裕福支付未来就是要把第三方支付的服务向外延伸，替顾客选商品、谈价格，做好专业的‘买手’，向个人提供个性化服务。”
“预付卡的个人市场将是未来的蓝海。”——且不谈竞争激烈的今天是否还真有可称得上蓝海的市场存在，单就预付卡领域而言，这个说法似乎已和大多数人的判断大相径庭：代币功能的购物卡，比起个人而言，应该更受政府部门、企事业单位的青睐吧？
不过， 裕福集团董事长郑俊豪却对此充满信心。根据中国商业联合会发布的数据，2012 年我国预付卡销售规模约为9527 亿， 而去年我国社会消费品零售总额为20.7167 万亿。从预付卡发展的增速来看，这一市场仍有很大的“深耕”空间。
裕福支付从筹备转型到真正转向个人市场，已经有两年的时间。在政府发放的200 张第三方支付牌照中，只有6 张全国范围的预付卡发行与受理牌照，裕福支付正是这六分之一。
传统预付卡的盈利模式基本雷同——以沉淀资金的利息收益和商户佣金为主要利润来源。然而，郑俊豪认为，如果支付企业仅依赖于利息和佣金，利润空间只会日益狭窄，未来必须向商品和服务的延伸上转型。
郑俊豪发现，在预付卡市场更加成熟的美国，其服务方向主要针对个人，效益来自与具体的产品品牌合作，顾客用预付卡购买到的商品都是经过专业支付机构精心筛选的。
这正是郑俊豪看好的方向，“裕福支付未来就是要把第三方支付的服务向外延伸，替顾客选商品、谈价格，做好专业的‘买手’，向个人提供个性化服务。”
与中信银行发行的联名银行卡“财卡”，是裕福全面进军个人卡市场的举措。
郑俊豪希望经过两到三年的努力，裕福线下预付卡市场的个人份额能占到90%。
互联网支付也将是裕福下一个发力的重点。郑俊豪希望，未来能将互联网支付接入更多的商城，为更多客户服务，甚至取代现在预付卡收入在裕福支付总营收中的地位。
想成为线上平台或者第三方入口，流量是生命线，裕福支付却没买过一分钱的流量。郑俊豪解释道，一方面，裕福的服务对象具有很强的针对性，都是对具有特定需求的人提供对应服务；另一方面，他更希望用服务的良好口碑和时间去换取发展的空间。
说到此，郑俊豪转了转手中的茶杯，笑言“我们不着急。”
文|竺悦
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