“表扬”与“鼓励”差别有多大

　　我们常常会把“表扬”和“鼓励”混为一谈，或认为这二者都是激励人积极向上、不断前进的精神动力。来自斯坦福大学的测试结果令人震惊，“表扬”与“鼓励”的结果大相径庭。

　　首先，研究人员每次从教室里叫出一个孩子，进行第一轮智商测试。测试题目是简单的智力拼图，每个孩子完成测试后，研究人员会把分数告诉他，并附一句鼓励或表扬的话。研究人员随机把孩子们分成两组，一组孩子得到的是一句关于智商的夸奖，即表扬，比如：“你在拼图方面很有天分，你很聪明。”另外一组孩子得到的是一句关于努力的夸奖，即鼓励，比如：“你刚才一定非常努力，所以表现得很出色。”

　　随后，孩子们参加第二轮拼图测试。有两种不同难度的测试可选，他们可以自由选择参加哪一种。一种较难，但会在测试过程中学到新知识。另一种是和上一轮类似的简单测试。结果发现，那些在第一轮中被夸奖努力的孩子中，有90%选择了难度较大的任务。而那些被表扬聪明的孩子，则大部分选择了简单的任务。斯坦福大学发展心理学家德韦克在研究报告中写道：“当我们夸孩子聪明时，等于是在告诉他们，为了保持聪明，不要冒可能犯错的险。”

　　第三轮，所有孩子参加同一种测试，没有选择。这次测试很难，孩子们都失败了。

　　德韦克回忆说：“那些被夸奖努力的孩子在测试中非常投入，并努力用各种方法来解决难题，好几个孩子都告诉我：‘这是我最喜欢的测验。’而那些被表扬聪明的孩子认为，失败是因为他们不够聪明。他们在测试中一直很紧张，抓耳挠腮，做不出题就觉得沮丧。”

　　第四轮测试的题目和第一轮一样简单。那些被夸奖努力的孩子，在这次测试中的分数比第一次提高了30%左右。而那些被夸奖聪明的孩子，却退步了大约20%。德韦克解释说：“鼓励，即夸奖孩子努力用功，会给孩子一个可以自己掌控的感觉。孩子会认为，成功与否掌握在他们自己手中。反之，表扬，即夸奖孩子聪明，就等于告诉他们成功不在自己的掌握之中。这样，当他们面对失败时，往往束手无策。”德韦克发现，那些认为天赋是成功关键的孩子，不自觉地看轻努力的重要性。他们甚至认为，努力很愚蠢，等于向大家承认自己不够聪明。

　　多鼓励、少表扬；多描述、少评价，可以避免孩子被表扬“绑架”或输不起，为达到目的而不择手段。

　　（苏童摘自《每日新报》2014年8月17日）

　　陈航武

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