Q:从2004年到2014年,杭州楼市十年,几次轮回,几次跌宕起伏,在外来房企的入侵下,在市场的不断洗牌的过程中,和十年前相比,您认为杭州楼市发生了怎样的变化?
A:外来大鳄逐渐成为杭州的主导,国内的品牌房企相继在杭州落户,他们的初衷是对杭州市场充满信心,但真正能扎根下来的并不多。有些外来大鳄对杭州的楼市确实是起到了促进作用,比如万科这样的房企,对市场有积极的作用,给杭州作了一张城市名片。但也有一些外来大鳄也没有做到,它就是快进快出,通过低价跑量,甚至在营销上也没有带来好的榜样作用。
Q:您说到了外来大鳄带来的营销方式的变革,您认为这十年开发商在营销方式上有什么改变?
A:以前要么靠低价跑量,要么变相降价,现在更注重客户维护,注重渠道,你会突然发现全世界都在做全民营销。不过现在开发商营销的手段越来越无底线了,我见过有的外来开发商直接开几辆卡车把别的楼盘的广告给挡住的情况。外来大鳄来了以后要有大鳄一样的风度,对市场是良性的,尊重市场,尊重客户的。
Q:在您看来,十年前的购房者和十年后的购房者,对住房的需求有什么变化?购房者的心理又发生了什么改变?
A:以前对于购房者来说,只要满足了价格、位置、配套这几个基本的关注点,就足够了。但如今,客户越来越挑剔,越来越专业,整体心态也趋于理性。
Q:杭州楼市发展十年,其间经历了几次大的调控,起起落落,您印象最深的一次调控是哪次?您认为,楼市这十年间,政府的调控对市场、对房价是否真正起到了积极作用,为什么?
A:印象最深的一次调控还是这次吧,也是打击最大一次。这一轮调控,无论从时间和力度上来说都是最厉害的。这样的调控是不理性的,反而抑制了很多有需求的人,真正的调控应该是以客户为导向,以市场为导向的。
Q:相信您在这十年间,见证了很多小房企的成长,也目睹了很多老牌房企慢慢地在衰弱,慢慢地退出杭州市场。这个行业,也可谓“一将功成万骨枯”。从您的从业经历来看,您最难忘的事情是什么,最感触的又是什么?
A:现在从业人员整体的心态是处于迷茫的状态。虽然房地产整体市场是进步的,但是房子越来越难卖,对于我们销售来说,以前知道什么方式对于营销是最有效的,但现在不知道怎么做才能促进销售。
Q:照您这么说,您对楼市的未来是很悲观的吗,您看好楼市的未来发展吗?
A:不管怎样,我对楼市有信心,我会一直在这个行业里做下去。未来市场对于人才的需求会更加渴望,未来对懂产品、懂市场研究的人来说是一个机会。首先希望大家从迷茫的状态中走出来,但楼市像以前一房难求的情况,是很难出现的。另外我很希望未来市场上针对不同的客户有不同的产品,大家都能在市场中找到目标和客户群体。
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