获得竞争优势:像海豹突击队那样思考

  美国海军海豹突击队(陆海空)的训练被认为是世界上强度最大的训练之一。一名成功的海军海豹突击队候选人需要用一年的时间经历一系列正式的训练环境,包括严苛的新兵训练营、基础水下爆破、基础跳伞训练和高级专业训练。

  大多数人都着眼于海豹突击队训练的体能挑战方面,很少有人关注过这种训练中的高强度心理准备,而正是这种心理准备帮助海豹突击队在没有开始执行任务之前就已经赢得了胜利。在前海豹突击队员Mark Devine撰写的题为《海豹之路:像精英勇士一样思考去领导和成功》一书中,作者介绍了海豹突击队的许多概念框架,这些概念框架不仅可以用于军事战斗,而且还可以用于品牌竞争。

  Devine认为“为了战无不胜,我们必须首先控制我们的心智。”医药专业人员、团队和机构可以将许多这样的概念实践用于提升他们的心智韧度并且树立获胜的态度。以下是海豹突击队最相关的训练原则,可以帮助医药专业人员成为精英:

  >找到一种方式:海豹突击队员通过心智训练而获得了“勇于挑战一切”的态度。他们不是认为自己会获胜,而是知道他们要找到一条获胜的途径。成功的医药专业人员和品牌团队也怀着类似的态度。他们设法克服竞争性的挑战、合规问题、监管障碍、资源约束、官僚主义问题以及(可能最重要的是)他们自己的真正或者预想的局限。

  >为了生存而训练:海豹突击队员不断作为个体、分队以及任务团队的一份子接受训练,以保持、提升和最终掌握他们的技能。具有讽刺意味的是,大多数药企只为销售代表提供竞争培训,而不为跨专业品牌团队成员的其他人员提供这样的培训。想象一下,如果海豹突击队只有一名队员接受作战训练,结果会是什么样子?

  >保驾护航:海豹突击队必须识别和评估多个不同的方案来确定每项任务的最佳执行方式。选定的方案的细节最终成为任务方案。Devine建议采用包含四个问题的“PROP流程”来协助实施这种规划工作:当前的重点是什么?现实情况是什么?你的目标提供了哪些选择?你会选择什么样的成功路径?药企品牌团队可以学习和采用PROP流程的一种形式来开展市场和竞争规划。

  >任务演练:海豹突击队认为,必须要反复演练直到团队对赢得任务做到胸有成竹。同样,药企也应该定期演练他们的产品投放、投放反击以及其他竞争活动的计划,而且是在竞争模拟的场景中进行这些演练。竞争模拟是商战演习的一种新型的改进版本。与海豹突击队一样,获胜的企业针对多种不同类型的场景进行模拟演练:特许经营和资产组合规划、年度品牌计划或更长期的战略规划;新产品演示或数据发布,以及全球、地区和本地市场规划。

  >形成准星焦点:Devine用“准星焦点”这个词来描述海豹突击队在寻求目标时所具有的难以置信的专注度和执着度。在开始行动之前,海豹突击队专门选择“高价值目标”,他们将资源都集中用于这种高价值目标,从而顺利完成整个任务。他们运用包含四个问题的“FITS法”来分析这些目标并且确定它们的轻重缓急:这个目标是否符合你的团队的技能并且是否带来良好的投资回报?这个目标对于实现任务的成功有多么重要?现在是否是追寻这个目标的最佳时机?目标是否简单而且明确?

  医药专业人员可以运用准星焦点来完成重点项目、理清他们的专注对象并且以目标为中心采取新举措。FITS法可以帮助这些专业人员识别三到五个最高价值目标或者赢得竞争的关键行动步骤。

  很少有人有能力、动力或者机会成为海豹突击队员。但是,医药专业人员可以运用这些尖端的方法来获得世界上最尖锐部队的坚毅不拔的精神、领导技能以及获胜心态。

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